大家好啊,新的一年馬上開始了,你們有沒有對近一年的工作進(jìn)行總結(jié)呢?寫這篇文章也是突發(fā)奇想,一方面是自己想對近一年的工作進(jìn)行總結(jié),另一方面也想讓大家了解一下作為一個(gè)非國貿(mào)或者商務(wù)英語專業(yè)的外貿(mào)小白進(jìn)入一家只有兩個(gè)人的外貿(mào)部門的工作內(nèi)容及工作狀態(tài),希望能夠?qū)ο脒M(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的朋友提供一些幫助。
自身情況介紹:
江蘇普通高校本科工科專業(yè),英語水平:四級,進(jìn)入該公司之前也完全沒有自學(xué)國際貿(mào)易相關(guān)的專業(yè)知識(shí),所以當(dāng)初真是的外貿(mào)小白,白的不能再白的那種~~
公司外貿(mào)部介紹:
外貿(mào)部人員:老業(yè)務(wù)人員+小白的我
公司提供的平臺(tái):阿里巴巴國際站(金品誠企+80元每天的直通車)、每年的國內(nèi)外展會(huì)(上海深圳廣州印度迪拜等)
公司產(chǎn)品:貨物不高的廣告類產(chǎn)品,周邊產(chǎn)品多;
我的主要工作內(nèi)容:
業(yè)務(wù)員訂單確認(rèn)之后的后端工作,包含但不限于訂艙、發(fā)貨、報(bào)關(guān)單證制作、根據(jù)船預(yù)計(jì)到港時(shí)間提醒業(yè)務(wù)收尾款、與指定貨代確認(rèn)當(dāng)?shù)刭M(fèi)用,并指出不合理收費(fèi)并要求調(diào)整等。當(dāng)然身為新人的我,不可避免的被支配去做許多雜事,譬如去倉庫安排個(gè)樣品,客戶拜訪去準(zhǔn)備咖啡,幫忙打印一些資料等。
一年下來的一些感悟:
上面重點(diǎn)介紹了我的公司情況,包括部門人員狀況,以及公司提供的展會(huì)等,這也是我希望外貿(mào)小白再找工作的時(shí)候需要關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn),因?yàn)檫@些因素對于想要從外貿(mào)跟單(助理)轉(zhuǎn)型成為外貿(mào)業(yè)務(wù)員有很大影響的;
(1)外貿(mào)部只有兩個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn):
優(yōu)點(diǎn):(1)只有兩個(gè)人,一般去參加國內(nèi)的展會(huì),都會(huì)把我這個(gè)助理帶過去;(2)雖然我是助理,但是公司的阿里巴巴平臺(tái)也會(huì)給我一個(gè)賬戶,有機(jī)會(huì)報(bào)詢盤,開發(fā)客戶,為以后的轉(zhuǎn)型成為業(yè)務(wù)員產(chǎn)生了一些良好的鋪墊;
缺點(diǎn):(1)因?yàn)槔习宀皇峭赓Q(mào)業(yè)務(wù)出生,外貿(mào)部則有老業(yè)務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé),故老業(yè)務(wù)員的工作習(xí)性很影響我這個(gè)助理工作狀態(tài)(一年哭了三四次);(2)做的事情比較雜,發(fā)貨,貼嘜頭,準(zhǔn)備樣片,打印資料等,磨人,需要耐住性子;(3)對人際問題需要妥善處理,因?yàn)橹挥袃蓚€(gè)人,如果處理不好,則會(huì)很尷尬;
因?yàn)橄朕D(zhuǎn)型外貿(mào)業(yè)務(wù),一年下來我已經(jīng)計(jì)劃換一份工作,我個(gè)人還是會(huì)找一些找外貿(mào)部人員較少或者初創(chuàng)型的外貿(mào)部,理由如上,因?yàn)槲疫€是更注重公司能給予我的支持,提供的平臺(tái),以及我自身在這剛崗位中的獲得的磨練,所以在蘇州找工作我會(huì)考慮這個(gè)因素。
(2)需要自主學(xué)習(xí)思維:上學(xué)的時(shí)候,都是老師灌輸式教導(dǎo),真正的走入工作崗位,才會(huì)發(fā)現(xiàn)根本沒有人有義務(wù)教你任何東西,沒人會(huì)主動(dòng)告訴你VPN怎么用,F(xiàn)OB是什么,指定貨代什么,CO是干什么用的~心情好告訴你一點(diǎn),心情不好,自己慢慢摸索吧。當(dāng)然,會(huì)有一些人進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)后遇到一個(gè)很樂于分享的前輩,那是你的福氣,沒有遇到的,也不要灰心,我個(gè)人認(rèn)為這是常態(tài),所以,在工作中,我們要有自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多做事,把事情做好,做完之后再回顧一下,總結(jié)不懂得地方,再去網(wǎng)上學(xué)習(xí)。這樣,幾個(gè)流程跑下來,你也會(huì)略知一二。
(3)選擇公司的時(shí)候需要考慮公司做的是什么產(chǎn)品嗎?:我個(gè)人認(rèn)為,在選擇產(chǎn)品的時(shí)候需要考慮一下幾個(gè)因素
- 產(chǎn)品復(fù)雜嗎?專業(yè)術(shù)語多嗎?:我個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)品復(fù)雜與否關(guān)系到外貿(mào)人的英語表達(dá)能力是否達(dá)到能夠流利的介紹產(chǎn)品性能等細(xì)節(jié)的水平,產(chǎn)品越復(fù)雜,對于英語水平要求越高,所以新人們應(yīng)該考慮自身的英語水平,選擇產(chǎn)品;
- 產(chǎn)品的客單價(jià)高嗎?:有的產(chǎn)品一個(gè)訂單少的可以是幾百美金,有的產(chǎn)品一個(gè)訂單最少是幾萬美金,產(chǎn)品的客單價(jià)不同,影響著與客戶的成交周期,客戶的返單周期等,所以假如我們能夠耐得住長時(shí)間無法開單,可以將客單價(jià)高的產(chǎn)品納入考慮范圍之內(nèi);
- 將來有做SOHO的打算嗎?:同樣的,不乏存在一些想自主創(chuàng)業(yè)的外貿(mào)人,我個(gè)人認(rèn)為,適合做SOHO的產(chǎn)品,主要有以下幾點(diǎn),產(chǎn)品貨值偏低或中等、產(chǎn)品的成交周期不可太長、產(chǎn)品不可以被壟斷、周邊產(chǎn)品多等等(我的膚淺認(rèn)知,不足之處可指出),所以假如你確定以后會(huì)做SOHO,建議前期選擇的產(chǎn)品能夠?qū)δ阋院蟮腟OHO事業(yè)提供幫助,無論是積累客戶資源,或者是積累行業(yè)知識(shí),都是你的SOHO資本
這些也是我最近在找工作之前考慮的一些點(diǎn),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)比較少,所以認(rèn)知方面可能有些錯(cuò)誤,歡迎大家指正,希望這篇文章能給即將步入外貿(mào)行業(yè)的人一些小小的幫助,讓你們大概了解一下我的工作內(nèi)容及想法
寫在最后:庸俗點(diǎn),希望大家在2020年多多賺錢,擁有幸福生活??!