我本人從2005年開始成立公司專注于外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷,2012年開始做網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn),最開始做培訓(xùn)的目的是想把自己實操的經(jīng)驗分享給傳統(tǒng)的企業(yè),讓大家少走彎路,快速掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的落地方法。
在每一次的培訓(xùn)上都會有很多傳統(tǒng)廠家的老板或者外貿(mào)負責(zé)人把他們之前做的外貿(mào)網(wǎng)站給我進行分析,每一次看到這些網(wǎng)站的時候,我都特別困惑,為什么這么好的產(chǎn)品做出來的網(wǎng)站是這樣的?網(wǎng)站的圖片的質(zhì)量很差,沒有文字內(nèi)容和視頻內(nèi)容,網(wǎng)站根本就沒有做站內(nèi)優(yōu)化,有些做訂制服務(wù)的廠家甚至連網(wǎng)站的業(yè)務(wù)方向都做錯了,如下圖:
這個廠家本身是服裝圖案的訂制服務(wù),現(xiàn)在把之前幫客戶做的案例當(dāng)成了產(chǎn)品,放到網(wǎng)站上去,導(dǎo)致網(wǎng)站上線之后,做Google Adwords廣告根本就沒有效果,那老板還跟我抱怨說,自己花了4?5個月的時間親自對接網(wǎng)絡(luò)公司做這個網(wǎng)站,為什么一點效果都沒有?一點效果都沒有在我看來很正常,因為他自己都不知道這個網(wǎng)站做出來給誰看的,也就是他只是為了做網(wǎng)站而做,不是為了營銷而做網(wǎng)站。
那么為什么這么多廠家做不好外貿(mào)營銷,現(xiàn)在總結(jié)原因如下:
一、網(wǎng)絡(luò)營銷無架構(gòu)思維
二、團隊做事態(tài)度有問題
三、沒有用戶思維
四、推廣渠道跟風(fēng)
一、網(wǎng)絡(luò)營銷無架構(gòu)思維在我每一堂課上,我都會強調(diào)做網(wǎng)絡(luò)營銷一定要有架構(gòu)思維。要知道為什么這樣做,從網(wǎng)站的策劃、內(nèi)容策劃、SEO營銷、社媒營銷以及付費廣告都要知道怎么回事,這是一套整合營銷的打法,戰(zhàn)略思維一定要清晰,很多老板一 看到這些東西就頭痛,根本就不懂。就像我現(xiàn)在每周的實戰(zhàn)培訓(xùn)一樣,很多老板只是讓人過來聽,發(fā)現(xiàn)手下人學(xué)了之后回公司跟他溝通,他根本聽不懂,再好的方法也就無從落地了。員工會離職的,只有老板掌握了整套網(wǎng)絡(luò)營銷架構(gòu)思維,不管誰來負責(zé)這個項目,實際都是按你的思路在做,這樣才能真正出效果。網(wǎng)絡(luò)營銷所包含的內(nèi)容如下圖:
二、團隊做事態(tài)度有問題經(jīng)??吹胶芏嗥髽I(yè)的網(wǎng)站,產(chǎn)品介紹信息特別少,只有一張圖片,產(chǎn)品參數(shù)、細節(jié)圖、核心優(yōu)勢等都沒有,問他們?yōu)槭裁床蝗プ龊脙?nèi)容?都說忙,沒有時間去做。如下圖:
實際上,他們不是忙,而是不知道這個事情的重要性,特別是老板,網(wǎng)站做出來之后都不會去看一眼,以為這是下面人的事情,跟自己沒有關(guān)系。這就是錢花了,事情沒做好。根本的問題還是大家做事的態(tài)度有問題,不重視網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)。
三、沒有用戶思維這么多年了,我一直在強調(diào)一點就是用戶思維。很多公司根本沒有用戶的思維,沒想到做用戶的沉淀,于是一想到外貿(mào)營銷,腦袋里面第一反應(yīng)就是做阿里巴巴,每年在阿里的平臺上投入大量的時間和金錢,對于自己的網(wǎng)站不聞不問,沒有人打理,一年下來,沒更新幾篇新聞,所以網(wǎng)站一點積累都沒有。有很多公司,每天是在源源不斷的浪費錢。沒有用戶思維的公司一直會疲于奔命,但是有用戶思維,甚至有互聯(lián)網(wǎng)思維就不一樣了,因為用戶是掌握在自己手上。
四、推廣渠道跟風(fēng)很多企業(yè)的一個心態(tài)就是“大家都說Facebook很好,那我也去試一下”,“那同行玩Youtube視頻接了很多訂單,要不我們也去做一下”。沒有自己的思考,盲目的跟風(fēng),這是很多企業(yè)存在的毛病。
我覺得現(xiàn)在企業(yè)的老板,都應(yīng)該和員工一起學(xué)習(xí),不要覺得這些事都只是讓員工去思考,實際上,比如在做一個專題頁內(nèi)容策劃的時候,大家聚在一起,把每一個點都考慮到,比如產(chǎn)品核心優(yōu)勢的文案怎么寫,怎么樣讓文案寫的生動一點,怎么最大限度的讓內(nèi)容做到可以進行二次傳播等等?
這些跟團隊一起思考,會非常的有意義,多搞幾次這樣的探討,多做幾次數(shù)據(jù)的對比,企業(yè)的網(wǎng)站肯定會有效果的。而不是扔在那邊,讓員工去搞吧,自己等著看報表結(jié)果。
總結(jié):對于傳統(tǒng)的廠家來說,企業(yè)的老板一定要有網(wǎng)絡(luò)營銷架構(gòu)思維,知道自己企業(yè)的方向在哪里,就算未來在做網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中沒有效果,也知道問題出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié),然后跟自己的團隊一起想討論想辦法,不斷的改進網(wǎng)絡(luò)營銷的各個環(huán)節(jié)的問題,那么一定可以把外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷做好。
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