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一個人,怎么做外貿(mào)生意?

  1. 這個問題太大,不好回答。所以,只能選一個小的切口進行探討。
  2. 既然你用了“外貿(mào)生意”,那大概率指的是外貿(mào)B2B,即外貿(mào)批發(fā)、外貿(mào)代工等傳統(tǒng)的外貿(mào)2B生意。
外貿(mào)B2B的典型流程有:找客戶/詢盤、跟進、收訂金、安排生產(chǎn)或外觀、收尾款、發(fā)貨和跟進客戶直至下一個訂單周期開始。

上面這些流程里,我們重點講講:

  • 選什么產(chǎn)品
  • 怎么開發(fā)客戶
  • 收款

選什么產(chǎn)品

選品是國內(nèi)、跨境電商常用的、重要術(shù)語,這里借用一下,指的是,要做外貿(mào)生意時,我們賣什么。

我個人在選擇產(chǎn)品時,主要看中兩個東西:

  • 是否離貨源近、產(chǎn)業(yè)基地近
  • 產(chǎn)品生命周期

離貨源是否近

一些產(chǎn)品是有明顯的產(chǎn)地集中效應(yīng)的,如深圳的電子產(chǎn)品,山東的風箏。你要做的產(chǎn)品,工廠最好不要離你太遠。太遠則意味著有問題,不方便及時當面解決。

特別是做定制、貼牌生產(chǎn)的,不實地走走看看工廠的硬件,那肯定是不行的。同時,你與供應(yīng)商的交情也得靠一定數(shù)量地接觸才能建立起來。畢竟,百聞不一見。

選所在地有優(yōu)勢的產(chǎn)品,也意味著,同樣的產(chǎn)品,你更容易拿到更的價格和更快的交期。以及,有需求得不到滿足時,有其他供應(yīng)商可以接上。

產(chǎn)品生命周期

我不知道什么產(chǎn)品值得做,但我一定知道什么產(chǎn)品不值得做。那就是看產(chǎn)品的生命周期。關(guān)于產(chǎn)品的生命周期,可以閱讀這個鏈接和《賣輪子》。這里談一下它的應(yīng)用。

Swarovski Elements在Google Trends里的曲線
舉例,Swarovski Elements。

我們將單詞放到Google Trends里一搜,調(diào)整下時間和地區(qū),就會得出如上圖的曲線。

“采用施華洛世奇元素”的首飾,這是fashion jewellery里的一個細分產(chǎn)品。它是施華洛Swarvoski下的一個細分產(chǎn)品。

簡單的說,由施華洛自由生產(chǎn)并貼上自己logo的,就是施華洛產(chǎn)品。而其他工廠,可以購買它的原材料Swarovski Elements(施華洛他家出的成品水鉆、行話叫“鉛制玻璃”),并配合自己的銅、銀合金配件,最終做成首飾成品。

Google Trends以曲線的方式,反應(yīng)了一個詞隨著時間的變化。搜索量不是銷量,但它與銷量成正相關(guān)。

這個Swarovski Elements就經(jīng)歷了一輪完整的產(chǎn)品的生命周期,分別是:

  • 導(dǎo)入期
  • 成長期
  • 成熟期
  • 衰退期
如果你要做一個產(chǎn)品,盡量在導(dǎo)入期的后1/2到成長期的前1/2切入。我們一直掛在嘴邊的風口、風口、風口,就是這段時間。太早、太晚切入一個產(chǎn)品,都賺不到最多的錢。

如果一個產(chǎn)品在google trends里開始進入成熟期和衰退期,那大概率是要避免進入的。因為,成熟期競爭激烈,利潤薄,新外貿(mào)公司加入,難以獲取大量利潤。直觀感受就是,中大型訂單難拿,利潤越來越薄,薄到猶如雞肋的感覺。

這個Google Trends的曲線不能幫助我們向前看、預(yù)測未來、揭示我們該選哪一個產(chǎn)品和行業(yè),因為未來難以預(yù)測的。但,它可以幫助我們向后看(了解過去),避免切入錯誤的產(chǎn)品和行業(yè)。

選出一個產(chǎn)品后,我會通過展會、線下批發(fā)市場、1688、自行搜索和朋友介紹等渠道,搜索一大批供應(yīng)商名單,并從如下24個方面去搜集供應(yīng)商信息,并確定拜訪行程,進行一個一一拜訪。

區(qū)域、發(fā)現(xiàn)度、公司、1688、1688年限、備注、網(wǎng)站、外貿(mào)、工廠有無logo、對接銷售(配合程度)、配合程度、公司地址、車程、老板、老板簡介、老板手機、公司規(guī)模、成立時間、研發(fā)能力、質(zhì)量水平、價格水平、交期、優(yōu)勢、劣勢
最后我會把這些信息匯總到一張表里,進行一個記錄,方便后續(xù)篩選。

前期對供應(yīng)商的網(wǎng)上調(diào)研
有了前期的調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)集中地不在廣州,在外地。于是,經(jīng)過一段時間的籌劃,2019年10月,專程去了當?shù)?,花了三天,一一拜訪了約20家供應(yīng)商,并記錄如下。

2019年10月跑完供應(yīng)商后的記錄
最后,我選擇了一主一輔兩家工廠,導(dǎo)入產(chǎn)品。就是上圖注有“廣州有檔口”的、老板接待熱情的供應(yīng)商為主,另外一家價格便宜、工廠整潔有序的供應(yīng)商為輔。

因為主供應(yīng)商很熱情,樂意且及時地解答我做為新手的疑問,所以,得與他配合,才能迅速入行。輔供應(yīng)商,雖然價格便宜,工廠也有整潔有序,是家不錯的供應(yīng)商,但因為與我對接的人員,反應(yīng)慢,且無法及時地解答我一些基本問題,讓我無法與之合作。

再加上主供應(yīng)商在我所在城市廣州有檔口,這樣可以經(jīng)常去線下交流,加強溝通。

如何找客戶、搞詢盤

雖然我擅長主動出擊的開發(fā)信,但還是建議:

如有條件,盡量選擇展會、阿里國際站、獨立站等,被動受益式的詢盤。
所謂被動受益式詢盤就是,先把廣告(或攤位)打出去,吸引客戶。發(fā)起詢盤這個動作是由客戶主動發(fā)起的,我們是被動式地拿到了這個詢盤。

被動受益的詢盤,獲取難度高、成本高,但好處是客戶正處于有需求的時間點上,而且能接觸到對口的人,成交速度更快。

而且,被動受益的詢盤,比如SEO獲取的自然流量詢盤、google adwords付費流量的詢盤、阿里國際站運營得到的詢盤等,還有持續(xù)性。獨立站和國際站的流量一旦起來,基本上可以通過不作為、少作為來保持詢盤效果。

而開發(fā)信,則需要經(jīng)歷一個17到50個小時地純勞動時間來篩選客戶,即使如此,也只能保證我們發(fā)信的對象是對口的,不能保證他是在right time,剛剛有需求的。

雖然回復(fù)了我們開發(fā)信的客戶就算right people和right time,畢竟是主動推銷,客戶的意向性肯定不如被動式獲取的詢盤那么明確。

最后,如果打算上被動式渠道,建議你先上平臺,具體可以參加我的這篇回答:

如果你業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富,但不懂域名、VPS和HTML等,可以考慮主動開發(fā)客戶:

收美金

我看到答案里還有推薦“香港公司和離岸賬戶”的,現(xiàn)在是2021年,香港公司和離岸賬戶收美金的方式,早就不受歡迎了,原因是:

  • 開離岸賬戶難,還經(jīng)常被封:我2019年開的香港民生離岸賬戶,因為使用少,直接被封,連短信都沒有。
  • 開戶費用高:要開離岸賬戶得先有香港公司。香港公司 + 離岸賬戶這一套拿下來,最便宜也要過萬。
  • 后期持有成本高:公司得每年代賬、代報稅,即使是零申報,一年也要花三五千的會計費用。
2021年的最佳答案是:開設(shè)義烏個體戶和稠州銀行,以個人名義,直接收美金,沒有一年5萬美金的限制。

我自己的美金就是這樣收的。你要是有需要,可以加我,我把銀行的客戶經(jīng)理推給你。

都2021年了,別去碰地下錢Z。國家這幾年查洗錢可是相當嚴的。雖然你的錢不是非法的,不會沒收。但你的資金卡在賬戶里幾個月一年地拿不出來,也非常讓人難受。

物流

一個好的物流供應(yīng)商,可以幫你接更多的單,提高利潤。

我一些訂單,在談單時利潤薄,最后多少都在運費上賺一些。一個價格實惠,辦事靠譜的貨代,能省你不少麻煩,并幫你賺多一點。

這樣的貨代哪里找?

答:打工積累、朋友介紹。

這就是我在其他回答里說的,即使有資本,也要先打工,后創(chuàng)業(yè)的原因。因為有些資源只有做了才能積累,有些坑,只有趟了才知道。

不打工,直接上,用自己的訂單去驗證貨代的人品和靠譜程度。說實話,單單都是錢,單單都是肉,舍不得用自己的訂單去驗,哈哈哈哈。

最后

在一個沒經(jīng)驗的新人眼里,哪里都是要點。但在一個有多年外貿(mào)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員眼里,基本就只剩下兩個要點貨源和客源。

貨源,我們可以通過前面的定期搜集供應(yīng)商信息,拜訪和調(diào)整供應(yīng)商,以及供應(yīng)商提供的產(chǎn)品。

客源這個,倒是能難倒非常多業(yè)務(wù)員出身的外貿(mào)人。

不管是開發(fā)信、獨立站、國際站等,都建議先精通一個獲客渠道,再拓展其他。要知道,在現(xiàn)實的物理世界,兩個人效率的差距頂多幾倍。但在虛擬的比特世界,人與人之間的差距可能是10倍、100倍,甚至萬倍。而開發(fā)信、獨立站和國際站的運營,更多地屬于比特世界,一個高手和新手之間的差距,基本在幾十倍到是上百倍之間。

最后的最后,讓我總結(jié)一下。如果我一個人從頭開始做外貿(mào),我會

  • 選一款生命周期還在上升的產(chǎn)品
  • 把供應(yīng)商好好調(diào)研一遍,并確定一到兩家合作供應(yīng)商
  • 精通一個開發(fā)客戶的渠道
簡單重復(fù)開發(fā)客戶和談單的過程,直到訂單破零,直到走過損益平衡點,再到賺錢。

對了,強烈建議一邊全職上班,一邊做自己公司,而不是直接單干。

如果要直接單干,得提前準備好一年的固定開支。不帶老客戶創(chuàng)業(yè),從零開始做外貿(mào)B2B,第1年的目標建議設(shè)為不虧本。

我是Master蔡浩,如果回答對你有幫助,請“一鍵三連”(點贊、收藏、喜歡)~

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