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B2B外貿(mào)運(yùn)營(yíng):7種核心線上營(yíng)銷推廣方式,你用了幾種?

外貿(mào)B端和C端的用戶的不同,推廣和營(yíng)銷的渠道重心自然也不同。 在市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,海外市場(chǎng)的客戶開(kāi)拓越來(lái)越來(lái)難。廣告到處都是,造成很多外貿(mào)推廣信息得不到有效的市場(chǎng)反饋。以下是我自己常用且有效的7種線上的B2B推廣和營(yíng)銷方法,供你們參考;

1EDM郵件營(yíng)銷

EDM營(yíng)銷(Electronic Direct Mail)也叫:Email營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷。是指企業(yè)向目標(biāo)客戶發(fā)送EDM郵件,建立同目標(biāo)顧客的溝通渠道,向其直接傳達(dá)相關(guān)信息,用來(lái)促進(jìn)銷售的一種營(yíng)銷手段。隨著社交網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,EDM營(yíng)銷被提及的越來(lái)越少了,但我必須強(qiáng)調(diào)這仍然是一項(xiàng)最有效有快的外貿(mào)營(yíng)銷方法,并依然是最具成本效益的方式之一。

許多人認(rèn)為郵件發(fā)送的越多,就越有可能被人看到。這種追求數(shù)量而非質(zhì)量的發(fā)送方式是簡(jiǎn)單而粗魯?shù)?。我建議使用優(yōu)質(zhì)郵件投遞來(lái)實(shí)現(xiàn)更好的營(yíng)銷效果。電子郵件營(yíng)銷的第一步是尋找客戶。要了解誰(shuí)是您的客戶,客戶越準(zhǔn)確越好。如果客戶不準(zhǔn)確,那么電子郵件營(yíng)銷幾乎沒(méi)有效果。也就是說(shuō),流量講究精準(zhǔn),而不是泛流量。

電子郵件營(yíng)銷的第二步是發(fā)送電子郵件。這一步必須解決2個(gè)問(wèn)題:

1)電子郵件內(nèi)容客戶喜歡(對(duì)客戶有用)。

2)盡量避免被判斷為廣告信息。(發(fā)送太快,太多,有廣告關(guān)鍵字,更多彈跳,太多接收郵箱不存在......這些事件出現(xiàn)的機(jī)會(huì)越大,就越容易被檢測(cè)到您正在做廣告電子郵件),所以郵件營(yíng)銷也是一項(xiàng)技術(shù)工作,采取了很多規(guī)避方法,慢工出細(xì)活。

2 免費(fèi)/付費(fèi)B2B平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣

平臺(tái)推廣目前我們常見(jiàn)的推廣平臺(tái)主要有阿里巴巴、環(huán)球資源、中國(guó)制造等幾個(gè)大型的B2B推廣平臺(tái)網(wǎng)站。

由于集中了全球各行業(yè)的供應(yīng)商和采購(gòu)商,所以受到了許多中小外貿(mào)企業(yè)以及外貿(mào)soho人士的追捧,方便快捷的找到合適的外貿(mào)客戶。但是,運(yùn)營(yíng)自己的產(chǎn)品,姑且不考慮我們利用收費(fèi)的B2B平臺(tái)有沒(méi)有賺到錢(qián),你花費(fèi)大量的時(shí)間精力去運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的過(guò)程,當(dāng)你有一天不去續(xù)費(fèi)的時(shí)候,你的所有付出也就沒(méi)多大意義了。所以在這里我還是奉勸各位外貿(mào)人不要單獨(dú)迷信某一個(gè)平臺(tái),一定要學(xué)會(huì)多種推廣營(yíng)銷方式,多渠道資源整合,隨時(shí)具備危機(jī)和預(yù)判的意識(shí),為自己的外貿(mào)生涯留好一條后路。

3 SNS平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷

SNS推廣,又叫社交媒體營(yíng)銷,是近年來(lái)非常流行的一種外貿(mào)推廣方式。

SNS營(yíng)銷推廣,全稱Social Networking Services,指的是通過(guò)各種社交媒體渠道建立用戶對(duì)你、你的產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知。目前,外貿(mào)SNS推廣中最常用的社交媒體平臺(tái)是:Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram和Linkedin。社交媒體營(yíng)銷的最終目標(biāo)是推動(dòng)網(wǎng)站的流量,提高產(chǎn)品的知名度,吸引更多用戶的關(guān)注,獲得更多的客戶。

社交媒體是傳播信息最快的地方,它比電視等其他傳統(tǒng)媒體渠道傳播信息的速度更快,非常適合用于發(fā)布產(chǎn)品、服務(wù)、新聞信息,尤其是新鮮事物。因此,玩轉(zhuǎn)SNS的核心就是創(chuàng)建有價(jià)值的內(nèi)容。這里的內(nèi)容信息可以是文字、圖片、視頻。分享有價(jià)值的內(nèi)容會(huì)讓你得到更多的再次分享,更多的訪問(wèn)者到你的網(wǎng)站。什么是有價(jià)值的內(nèi)容?根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)(和某些網(wǎng)上數(shù)據(jù)),主要有以下幾種:

  • 與你的行業(yè)相關(guān)的文章/故事/網(wǎng)頁(yè)
  • 行業(yè)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
  • 相關(guān)技術(shù)研究
  • 圖像和視頻
有價(jià)值的內(nèi)容意味著會(huì)對(duì)讀者產(chǎn)生某方面的幫助,比如:解答相關(guān)問(wèn)題的文章

有些社交平臺(tái)(Twitter、Pinterest)可以使用“#”話題標(biāo)簽,使用合適的話題標(biāo)簽可以讓內(nèi)容被更多人看到。

4 外貿(mào)自建站式基礎(chǔ)SEO

國(guó)外的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境跟國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不同。國(guó)內(nèi)BAT握有海量的用戶群體,做營(yíng)銷推廣,你很難繞的過(guò)這幾家平臺(tái)。但是國(guó)外的環(huán)境不同。BAT在國(guó)外沒(méi)有多少話語(yǔ)權(quán)。幾家國(guó)內(nèi)公司做的全球B2B平臺(tái),在國(guó)外互聯(lián)網(wǎng),這些B2B平臺(tái)不算什么,根本排不上號(hào)。相對(duì)國(guó)內(nèi)情況而言,在自主性上你會(huì)更加的從容些。但競(jìng)爭(zhēng)也同樣激烈,不是說(shuō)不激烈。但至少你不用忍受國(guó)內(nèi)電商環(huán)境的種種“規(guī)則"。

但是,B2B外貿(mào)獨(dú)立站的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及B2C,所以準(zhǔn)確理解Google SEO的關(guān)鍵非常重要。外貿(mào)SEO優(yōu)化推廣可以說(shuō)是代表未來(lái)外貿(mào)推廣的方向,正所謂SEO優(yōu)化推廣就是采用符合搜索引擎網(wǎng)站收錄特點(diǎn),采用合理的網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù),來(lái)提高外貿(mào)網(wǎng)站在各大搜索引擎網(wǎng)站的排名,以便海外客戶在使用搜索網(wǎng)站尋找信息之時(shí),能優(yōu)先看到你的推廣信息。

自建站的意義在于長(zhǎng)遠(yuǎn)上好處更加最大化。使用B2B平臺(tái)作為推廣渠道,是一種沒(méi)有積累的營(yíng)銷方法??缇惩茝V平臺(tái)上政策常常變化且苛刻,流量越來(lái)越貴,你要經(jīng)常適應(yīng)他們的調(diào)整,且每年必須追加投入。自建站的好處是一種能夠積累的,底層基礎(chǔ)基建式的營(yíng)銷策略。通過(guò)幾年的時(shí)間,可以打造出一個(gè)能夠源源不斷獲得搜索排名,流量,搜索效果的營(yíng)銷網(wǎng)站。

Google的規(guī)則還是非常公平的,只要你的網(wǎng)站沒(méi)有惡意的采用一些過(guò)激的SEO手法,基本上Google并不會(huì)限制你網(wǎng)站的成長(zhǎng)。這一點(diǎn)有保障,SEO才敢投入資源去培養(yǎng)網(wǎng)站。所以,如果你自建一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)站?;▋扇陼r(shí)間,堅(jiān)持做原創(chuàng)內(nèi)容,更新產(chǎn)品,仔細(xì)把網(wǎng)站的SEO各種配套布局起來(lái),慢慢做外鏈,基本上可以培養(yǎng)起一個(gè)基礎(chǔ)很好的營(yíng)銷網(wǎng)站。

很多人覺(jué)得2,3年時(shí)間長(zhǎng),我看過(guò)很多的外貿(mào)企業(yè)在這些問(wèn)題上猶豫不定,一轉(zhuǎn)眼3,5年時(shí)間都過(guò)去了。而營(yíng)銷策略上,還是得依賴于第三方平臺(tái)。

5 付費(fèi)廣告(google, alibabaP4P, Facebook等)

外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)廣告的投入相對(duì)來(lái)說(shuō),成本較大,但效果明顯??赏斗诺揭曨l網(wǎng)站、社交平臺(tái)網(wǎng)站、搜索引擎等,而網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)方式有幾種:按效果付費(fèi)(CPM),點(diǎn)擊付費(fèi)(CPC),按每行動(dòng)成本(CPA),按每購(gòu)買成本(CPP),按業(yè)績(jī)付費(fèi)(PFP)等等。

雖然運(yùn)作方式不同,SEO搜索引擎優(yōu)化和付費(fèi)廣告是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中兩種主流推廣方式,其最終的目的都是帶來(lái)更多的流量和轉(zhuǎn)化。一個(gè)常見(jiàn)的誤區(qū)是——SEO和PPC只需要做其中一個(gè)。其實(shí)這種理解是錯(cuò)誤的,SEO和PPC有著強(qiáng)大的互補(bǔ)效應(yīng),在數(shù)字營(yíng)銷中有著廣泛的應(yīng)用。

SEO和PPC結(jié)合起來(lái)使用可以通過(guò)PPC獲得精準(zhǔn)流量,進(jìn)行分析數(shù)據(jù),然后對(duì)網(wǎng)站有針對(duì)性地進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化。而且,這樣就可以覆蓋到平臺(tái)上一個(gè)關(guān)鍵詞的大多數(shù)流量。在半年或一年后,SEO帶來(lái)的流量會(huì)逐漸增加。但是大部分公司都會(huì)保持現(xiàn)有的付費(fèi)廣告預(yù)算,用于獲得更多的市場(chǎng)份額。數(shù)據(jù)證明貿(mào)然取消付費(fèi)廣告戰(zhàn)役可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)損失80%自然流量。

所以,SEO和PPC的整合營(yíng)銷會(huì)給帶來(lái)1+1>2的效果!

6 Youtube視頻營(yíng)銷

如果你無(wú)法在半分鐘內(nèi)讓客戶知道你在賣什么,產(chǎn)品的主要用途,那么你的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化機(jī)率就大大減少了?,F(xiàn)在的人極其浮躁,絕不會(huì)有時(shí)間來(lái)看長(zhǎng)篇小說(shuō),營(yíng)銷時(shí)一定要在第一時(shí)間突出重點(diǎn),介紹你在哪里、銷售什么產(chǎn)品、該產(chǎn)品的主要用途。一段開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的短視頻就是個(gè)不錯(cuò)的主意,參考國(guó)內(nèi)淘寶天貓商品頁(yè)都采用短視頻開(kāi)路的方式,極其有效。

我們經(jīng)常在國(guó)外知名網(wǎng)站上看到一些知名產(chǎn)品的廣告,一旦成功,口碑的影響力將是無(wú)法想象的。但關(guān)鍵的是視頻廣告一定要有創(chuàng)意,這樣才能病毒式營(yíng)銷,吸引用戶眼球。

從推廣效果來(lái)說(shuō),短視頻>圖片>文字。

7 電話營(yíng)銷

還有一種不得不提的方式就是電話營(yíng)銷。

看著客戶的網(wǎng)站,明明就陳列著你的產(chǎn)品;看著海關(guān)數(shù)據(jù)的進(jìn)口記錄,一筆筆真實(shí)從中國(guó)進(jìn)口的訂單。那種感覺(jué),就像你的男神女神站在對(duì)岸向你招手,而你們卻隔著一條河無(wú)法穿過(guò)。那怎么辦?

我給外貿(mào)新人培訓(xùn)時(shí)常說(shuō):銷售,當(dāng)然應(yīng)該更直接地溝通!如果我遇到這種情況,就會(huì)直接打電話過(guò)去,跟對(duì)方公司人員進(jìn)行溝通,利用預(yù)設(shè)的話術(shù)獲取采購(gòu)人員或采購(gòu)決策人的聯(lián)系方式。外貿(mào)營(yíng)銷客戶與開(kāi)發(fā)客戶,一定要重視學(xué)習(xí)精細(xì)化開(kāi)發(fā),電話營(yíng)銷絕對(duì)是成交率轉(zhuǎn)化率非常高的一種方式。

當(dāng)然,我第一次打電話也是緊張得要死,甚至有人在的時(shí)候我都不好意思打,怕辦公室的人看到,聽(tīng)到,特地等同事都下班離開(kāi)了才打。打第一通電話,磕磕絆絆地說(shuō)了一通,也不知道對(duì)方聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)懂。但是反復(fù)練習(xí)之后,沒(méi)多久已經(jīng)可以做到打電話不緊張心慌了,該說(shuō)什么說(shuō)什么。到現(xiàn)在有時(shí)候我狀態(tài)好的時(shí)候,打電話甚至?xí)M(jìn)入非常超常的狀態(tài),句子一句比一句流利。

所以,開(kāi)始行動(dòng)最重要!我能做的,是把難度降到最低,把所有話術(shù)都提前準(zhǔn)備好。邁開(kāi)那一步,戰(zhàn)勝心底到恐懼,誰(shuí)都幫不了你,還是得靠你自己。

戰(zhàn)勝自己,從零到一,從無(wú)到有,你才會(huì)可能改變自己的未來(lái)!

以上7類推廣方式,都是外貿(mào)企業(yè)人士比較認(rèn)可的方式。只要能夠讓客戶接受、能夠被市場(chǎng)所認(rèn)同的方式都可以采用。只要我們記?。夯ㄗ钚〕杀?,取得最大效果的方式都是好方法。

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