沒做外貿(mào)之前，可能就想象著外貿(mào)人就是穿著西裝打著領(lǐng)帶在高檔寫字樓內(nèi)與老外侃侃而談，晚上再約個(gè)飯生意就成了。

當(dāng)你真正成了外貿(mào)人，才會(huì)發(fā)現(xiàn)，事情并不是如你想象的那般美好，想要學(xué)好外貿(mào)不僅要學(xué)習(xí)SEO，產(chǎn)品知識(shí)，物流倉儲(chǔ)知識(shí)，市場調(diào)研技能，還要了解建站，編程等。基本是要把自己培養(yǎng)成為全能型人才。

很多外貿(mào)人開始的較長一段時(shí)間都會(huì)感覺很迷茫，甚至想著放棄。如果你從事一段時(shí)間之后還沒有成就并還想著堅(jiān)持的話，那就請(qǐng)你堅(jiān)持下去。年輕的優(yōu)勢就是可以犯錯(cuò)，可以不斷地嘗試，失敗并不可怕，重要的是你能否在一次次的失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出自己的缺點(diǎn)，并且想盡一切辦法去改進(jìn)與提升自己。

外貿(mào)平臺(tái)那么多，最簡單的方法就是向老外貿(mào)人取經(jīng)，看過之后一定要在你自己的工作中去應(yīng)用，實(shí)踐最重要。

說了這么多，請(qǐng)各位朋友做好準(zhǔn)備，開始進(jìn)入正題吧！

外貿(mào)業(yè)務(wù)日常的工作只需要集中注意力在開發(fā)和維護(hù)客戶上面，學(xué)會(huì)怎么跟他們溝通和交接就足夠了。外貿(mào)業(yè)務(wù)說到底也就是用外語交流的銷售工作，而銷售工作的本質(zhì)目的，永遠(yuǎn)都是“出單”。

外貿(mào)業(yè)務(wù)分類 一般有B2B or B2C

B2B：商對(duì)商，企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)模式進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家。他們使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。完成商務(wù)交易的過程。是指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開展交易活動(dòng)的商業(yè)模式。
B2C：商對(duì)客，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境的網(wǎng)上商店。直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售為主。

B2B重要的是跟人打交道；B2C則更注重對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用。

B2B的特點(diǎn)是慢熱，客戶或者說業(yè)績是需要時(shí)間去積累，在一開始會(huì)比較難熬，但是隨著一定一定訂單談下來，老客戶數(shù)量不斷增多，你會(huì)覺得越來越得心應(yīng)手，適合長期發(fā)展 。

而B2C呢，上手對(duì)比B2B來說是比較快的，容易出單，也容易有成就感，但缺點(diǎn)是客戶是無法沉淀下來的。B2C多半都是做當(dāng)下追風(fēng)潮的熱門產(chǎn)品，隨著市場熱度的更換，你也需要不斷的尋找新產(chǎn)品、新的熱點(diǎn)，就這樣重復(fù)操作。

B2B和B2C的工作經(jīng)驗(yàn)幾乎無法交互，一個(gè)要你善于跟客戶打交道，一個(gè)則是完全不知道客戶是誰，需要的技能和經(jīng)驗(yàn)都是有很大區(qū)別的。

外貿(mào)基本技能

1. 語言要基本掌握：英語。
2. 產(chǎn)品知識(shí)：對(duì)產(chǎn)品肯定要很熟悉。 知道成本構(gòu)成， 生產(chǎn)流程，生產(chǎn)工藝， 認(rèn)證。
3. 發(fā)貨方式的確認(rèn)：需要你了解國際貿(mào)易的流程，規(guī)定。
4. 市場分析能力：如何找出target audience（目標(biāo)受眾），收集用戶反饋、不斷迭代更新產(chǎn)品的研究和實(shí)操方法，怎樣調(diào)查競爭對(duì)手價(jià)格，競爭對(duì)手客戶，競爭對(duì)手產(chǎn)品等。

好產(chǎn)品也需要推廣，外貿(mào)產(chǎn)品更是如此。企業(yè)大都很看重這一項(xiàng)能力，它是能直接能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的。

常見的外貿(mào)營銷推廣手段：

1. 郵件推廣

郵件推廣可以說是最常見的外貿(mào)推廣方式。
許多外貿(mào)人員通過外貿(mào)推廣信件的方式，利用從各種手段獲取的郵件地址來開發(fā)客戶。但近年來由于越來越多被稱之為“垃圾郵件”開發(fā)信的出現(xiàn)，使郵件推廣效果大打折扣。
有些外貿(mào)人甚至發(fā)出幾十封郵件，也未必有一個(gè)客戶主動(dòng)來詢盤。這種方式同時(shí)花費(fèi)時(shí)間長、效果不明顯、客戶容易產(chǎn)生抗拒心理。

2. 平臺(tái)推廣

我們常見的推廣平臺(tái)主要有阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造等幾個(gè)大型的B2B推廣平臺(tái)。
由于集中了全球各個(gè)行業(yè)的供應(yīng)商和采購商，所以受到了很多中小型外貿(mào)企業(yè)及外貿(mào)人士的追捧，能方便快捷的找到合適的外貿(mào)客戶。
隨著行情的發(fā)展，各大型外貿(mào)推廣平臺(tái)的客戶質(zhì)量也在不斷下降。越來越多的外貿(mào)企業(yè)在這些平臺(tái)進(jìn)行推廣后，收到客戶詢盤數(shù)量不斷下降。

3. 搜索競價(jià)推廣

通過百度、谷歌、yahoo、MSN等著名搜索引擎網(wǎng)站，做搜索競價(jià)推廣。
這是一種非常有效的方式。數(shù)據(jù)顯示，海外客戶通過特定的關(guān)鍵詞，在搜索引擎網(wǎng)站尋找貨源的人數(shù)達(dá)到了80%以上。
競價(jià)推廣，以點(diǎn)擊率計(jì)算，并經(jīng)常出現(xiàn)惡意點(diǎn)擊行為，外貿(mào)企業(yè)需耗費(fèi)巨額成本。

4. SEO優(yōu)化推廣

SEO優(yōu)化推廣采用網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)，符合搜索引擎網(wǎng)站收錄特點(diǎn)，提高外貿(mào)網(wǎng)站在各大搜索引擎網(wǎng)站的排名，它提高的是網(wǎng)站的自然排名。
SEO優(yōu)化推廣有一定難度，但是好處也是非常明顯。由于是提高自然搜索排名，避免了競價(jià)推廣的惡意點(diǎn)擊行為，可節(jié)省推廣費(fèi)用。

5. 站群推廣

相對(duì)于外貿(mào)平臺(tái)來說，獨(dú)立站可以擺脫平臺(tái)價(jià)格競爭的惡性循環(huán)，沒有比價(jià)和推薦，減少客戶選擇，增加成交率。
作為自營性網(wǎng)站，自由度高，不受其他平臺(tái)的規(guī)則限制，規(guī)則與玩法由自己決定。最重要的是獨(dú)立站群工具化操作，大大縮減推廣投入和人力投入成本。像“悉知科技”就屬于國內(nèi)站群做的比較好的。

6. 其他推廣方式

facebook、博客，利用網(wǎng)絡(luò)大V進(jìn)行企業(yè)宣傳推廣，線下推廣等。
在資源有限的情況下，人貴在“精”而非“全”，做的更精其實(shí)更具有效率。

推廣無定法，以最小成本博取最大利益才是王道。

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