在搜索引擎、B2B、展會(huì)等外貿(mào)營(yíng)銷平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)日趨殘酷化的今天，企業(yè)能否掌握一些競(jìng)爭(zhēng)度低、效果回報(bào)高的平臺(tái)非常重要。

當(dāng)傳統(tǒng)外貿(mào)平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呈幾何式增長(zhǎng)的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)度較低的營(yíng)銷平臺(tái)反而能帶來(lái)更加可觀的訂單，成為中小外貿(mào)企業(yè)的更佳選擇。

大家都知道谷歌是世界上流量最多的網(wǎng)站，YouTube是全球最大的視頻社交平臺(tái)，其全球活躍用戶達(dá)19億人，同時(shí)也是全球互聯(lián)網(wǎng)用戶滿意度評(píng)價(jià)最高的社交平臺(tái)。

目前，YouTube已經(jīng)成為僅次于谷歌的全球第二大流量網(wǎng)站，成為品牌出口推廣不可錯(cuò)過(guò)的站外引流渠道之一。

而視頻營(yíng)銷對(duì)在線零售的影響也不可忽略，據(jù)統(tǒng)計(jì)，積極的視頻廣告體驗(yàn)可以增加139%的品牌曝光度，同時(shí)使購(gòu)買意愿增加97%，且這一效果對(duì)25-44歲年齡段消費(fèi)者的影響尤為明顯。

專業(yè)人士指出，YouTube的廣告活動(dòng)應(yīng)該針對(duì)客戶在不同購(gòu)買狀態(tài)的不同需求，而不是隨意地制作視頻。

營(yíng)銷公司麥肯錫指出，YouTube 客戶購(gòu)買可以分為五個(gè)階段：建立品牌印象、熟悉品牌、購(gòu)物參考選項(xiàng)、購(gòu)物決策、建立品牌忠誠(chéng)度。

一旦賣家創(chuàng)建了某個(gè)成功的廣告，了解目標(biāo)受眾的特點(diǎn)，就可以以此為參照創(chuàng)建更多具有戰(zhàn)略性和效益的YouTube廣告活動(dòng)。

除了在視頻展示中沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的工業(yè)原料和半成品產(chǎn)品，幾乎所有的成品行業(yè)，如機(jī)械設(shè)備、電子器材、家用電器、家居用品、藝術(shù)擺設(shè)、日用品等，都可以通過(guò)不同的YouTube營(yíng)銷方式獲得利益。

那么出口電商賣家們?cè)撊绾纬浞纸柚鶼ouTube上的流量紅利，為品牌及產(chǎn)品引流造勢(shì)，提升銷量的營(yíng)銷小技巧呢？

01

油管四大營(yíng)銷技巧

• 建立企業(yè)自己的視頻主頁(yè)

以往許多企業(yè)運(yùn)用視頻營(yíng)銷的時(shí)候，只能獨(dú)立上傳視頻，無(wú)法建立自己的一個(gè)視頻主頁(yè)，將視頻進(jìn)行分類展示和管理。

但現(xiàn)在，企業(yè)可以選擇在YouTube里建立以自己企業(yè)命名的視頻頻道主頁(yè)，通過(guò)這個(gè)視頻主頁(yè)，企業(yè)可以將自己上傳的所有視頻進(jìn)行集中展示、分類、推薦，讓潛在的客戶更系統(tǒng)獲得企業(yè)希望傳達(dá)的產(chǎn)品信息視頻。

同時(shí)企業(yè)還可通過(guò)視頻主頁(yè)，將客戶引導(dǎo)到企業(yè)獨(dú)立官網(wǎng)、B2C或B2B網(wǎng)站，讓意向客戶可以快速轉(zhuǎn)換為真正的買家。

• 保持更新和回復(fù)

商機(jī)是稍縱即逝的，保持對(duì)YouTube企業(yè)主頁(yè)的管理和監(jiān)控才能不斷獲得回報(bào)。一般YouTube營(yíng)銷大戶，對(duì)客戶評(píng)論的回復(fù)不會(huì)超過(guò)12個(gè)小時(shí)。

也就是說(shuō)，YouTube營(yíng)銷不是短期營(yíng)銷平臺(tái)，營(yíng)銷管理人員需要堅(jiān)持登錄YouTube，及時(shí)回復(fù)潛在客戶的詢問(wèn)，不斷向?yàn)g覽者推薦新的、800萬(wàn)像素以上的智能手機(jī)可以順暢觀看的視頻。

只有保證有源源不斷的忠實(shí)瀏覽者及不斷的更新與回復(fù)，才能把YouTube變成企業(yè)的一個(gè)營(yíng)銷利器。

• 利用工具分析準(zhǔn)確判斷客戶意向

為了保證推廣的有效，企業(yè)在使用YouTube推廣的過(guò)程中需要經(jīng)常監(jiān)控和分析、判斷視頻的推廣效果以及瀏覽者的采購(gòu)意向，YouTube提供的YouTube Analytics等工具就可以做到這點(diǎn)。

這些工具可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)追蹤，告訴你有哪些人在看你的視頻。

當(dāng)然，某些情況下企業(yè)會(huì)需要由第三方提供的更加強(qiáng)大但是收費(fèi)的流量追蹤和轉(zhuǎn)化分析工具。

數(shù)據(jù)分析有助于提高視頻營(yíng)銷的成功率，它能令企業(yè)快速鑒定哪些人、從哪里、通過(guò)什么渠道觀看你的視頻，他們?cè)诳赐昴愕囊曨l之前有沒(méi)有跳轉(zhuǎn)到其他的網(wǎng)頁(yè)。

如果有的話，企業(yè)可以根據(jù)這些精細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)整你的視頻主頁(yè)、將客戶更感興趣的視頻推送到更能引起客戶關(guān)注的頁(yè)面位置。

• 善用第三方企業(yè)資源

如果由于各種原因，許多企業(yè)無(wú)法投入更多的人員和時(shí)間來(lái)關(guān)注和追蹤視頻營(yíng)銷效果，你也可以把視頻營(yíng)銷工作交給已經(jīng)有成功YouTube營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的公司。

相比密密麻麻的文字，視頻顯然更受客戶的喜愛(ài)，外貿(mào)企業(yè)若想更快地?cái)U(kuò)展海外市場(chǎng)，必須得抓住視頻營(yíng)銷的時(shí)機(jī)，通過(guò)視頻營(yíng)銷讓自己的外貿(mào)“動(dòng)”起來(lái)，讓海外訂單“動(dòng)”起來(lái)。

如果你的網(wǎng)站正在運(yùn)營(yíng)Seo，你可以在YouTube上為自己的產(chǎn)品宣傳片和視頻進(jìn)行一些搜索引擎Seo優(yōu)化工作，那一定是事半功倍的效益。

現(xiàn)在許多用戶們依舊會(huì)選擇在YouTube的搜索框中輸入關(guān)鍵詞，來(lái)尋找他們想要的內(nèi)容，YouTube上產(chǎn)出內(nèi)容的成功率相對(duì)較高，好的視頻內(nèi)容更是可以輕易的建立起品牌形象與信任。

若可以通過(guò)YouTube培養(yǎng)出自己的受眾與影響力，無(wú)疑給自己的品牌增加了個(gè)長(zhǎng)期有效與受眾溝通的渠道。

若是有過(guò)搜索引擎網(wǎng)站SEO優(yōu)化的基礎(chǔ)，對(duì)YouTube進(jìn)行SEO優(yōu)化獲得更多的流量，便不再是難事。

02

油管營(yíng)銷五階段

一提到視頻營(yíng)銷，很多人馬上會(huì)想到精美形象視頻、病毒傳播、微電影、品牌營(yíng)銷，繼而聯(lián)想到昂貴的視頻制作費(fèi)用，覺(jué)得視頻營(yíng)銷只適合于像寶潔、聯(lián)合利華等大公司。

其實(shí)不然，隨著市場(chǎng)的發(fā)展與各大視頻網(wǎng)站的火速崛起，視頻營(yíng)銷也可以通過(guò)很低的成本帶來(lái)高質(zhì)高量的詢盤和訂單。

一個(gè)小小的手機(jī)視頻，也可以給小企業(yè)帶來(lái)大利益。

在網(wǎng)站和各類銷售型平臺(tái)中，產(chǎn)品展示信息的同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重，因此很多有經(jīng)驗(yàn)的買家會(huì)利用社交平臺(tái)收集采購(gòu)對(duì)象產(chǎn)品的信息，以此來(lái)決定成交的對(duì)象。

而YouTube視頻是買家最常用的一個(gè)社交平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，產(chǎn)品的工作以及運(yùn)用情況展示視頻尤其受到買家的追捧。

而要在油管上進(jìn)行營(yíng)銷，一般分為這五個(gè)階段：

一、建立品牌印象：賦予目標(biāo)受眾娛樂(lè)體驗(yàn)和參與感

在營(yíng)銷的第一個(gè)階段，目標(biāo)客戶對(duì)賣家和產(chǎn)品并不熟悉，因此賣家在這一階段的目標(biāo)就是通過(guò)創(chuàng)造娛樂(lè)體驗(yàn)、用戶教學(xué)、網(wǎng)紅推薦，提高視頻的曝光度和品牌的影響力。

二、熟悉品牌：展示品牌魅力

當(dāng)客戶對(duì)品牌產(chǎn)生了一定的了解之后，賣家需要展現(xiàn)品牌的魅力和人性化，以建立起對(duì)品牌和產(chǎn)品的信任度。

三、購(gòu)物參考選項(xiàng)：展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

一旦潛在目標(biāo)受眾熟悉產(chǎn)品和品牌后，視頻營(yíng)銷的戰(zhàn)略就要從娛樂(lè)方針轉(zhuǎn)向引導(dǎo)方針，賣家需要向客戶展示產(chǎn)品的詳細(xì)信息并強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品對(duì)客戶需求的滿足。

四、購(gòu)買階段：跟進(jìn)購(gòu)物

當(dāng)賣家意識(shí)到潛在目標(biāo)客戶已經(jīng)對(duì)購(gòu)買表現(xiàn)出一定興趣時(shí)，下一階段的視頻的目的就是提升轉(zhuǎn)化。

該類型視頻需要專注在產(chǎn)品、銷售以及廢棄購(gòu)物車商品的提醒上。兩大內(nèi)容都可以使用再營(yíng)銷廣告或在后續(xù)的電郵中附上YouTube視頻鏈接。

五、忠誠(chéng)度階段：建立信任度和長(zhǎng)期購(gòu)物關(guān)系

客戶購(gòu)買對(duì)賣家而言是成功的一半但不意味著全部，接下來(lái)賣家還需要建立起客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，提升其終身價(jià)值，甚至成為品牌的“宣傳點(diǎn)”。

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