長期以來，我們依托中國制造的低成本優(yōu)勢，不斷向海外買家和用戶塑造中國制造物美價廉的形象，我們的外貿(mào)出口業(yè)務(wù)一直停留在簡單的交易型銷售層面。

然而時至今日，當(dāng)全球化的市場趨勢把我們再次推向市場前沿，我們的外貿(mào)人需要具備更加完整和系統(tǒng)的國際營銷知識和技能，需要深入腹地進行本土價值營銷。

跨文化營銷的核心命題是

中國制造如何再次贏得世界的信任？

外貿(mào)人員如何可以像本土業(yè)務(wù)人員一樣去溝通企業(yè)的獨特價值和理念？

如何成為風(fēng)度翩翩的國際演講和社交高手？

《孫子·謀攻篇》中這樣說：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知彼，不知己，每戰(zhàn)必殆。

成功的國際商務(wù)談判，一定是在知彼知己的基礎(chǔ)上進行。一個令人愉快的商務(wù)談判開始之前，必須首先做好如下的準(zhǔn)備：

一、對彼此角色身份的定位

1. 我是誰（角色與人格）；

2. 我代表的怎樣的一個企業(yè)（實力與理念）；

3. 他／她是誰（角色與人格）；

4. 他／她所代表的企業(yè)（實力與理念）。

二、我在與誰談判（交易）

1.透過問與答快速錨定對方的價值觀層級；

2.如何根據(jù)客戶的價值觀層級判斷對方的購買模式；

3.如果對方向我購買，原因為何？

4. 該價值觀層級的客戶最在意的是哪些因素？

三、Top Gun Sales 的八項修煉

1. 積極的心理態(tài)度；

2. 非凡的親和力；

3. 健康的身體和得體的外表；

4. 一流的行業(yè)理念和對產(chǎn)品完整的認(rèn)識；

5. 開發(fā)客戶的能力與接觸客戶的技巧；

6. 強有力的介紹產(chǎn)品與服務(wù)的技巧；

7. 處理客戶的異議與達(dá)成交易的技巧；

8. 卓越的時間管理技巧。

四、深入了解你的談判對象

1.CEO的商業(yè)風(fēng)格與個人風(fēng)格；

2. 向CEO銷售的十大金律；

3. 你要具備成功CEO的五項特質(zhì)。

五、國際商務(wù)談判的目的和準(zhǔn)備

六、國際范的商務(wù)英語和談判金句100句

七、3分鐘成功的商務(wù)演講抓住客戶的心

八、國際商務(wù)跨文化溝通的誤區(qū)

九、如何避免陷入價格的漩渦

十、國際商務(wù)禮儀實務(wù)

1. 通用商務(wù)禮儀；

2. 用餐禮儀；

3. 派對禮儀。

模塊2:高效國際商務(wù)談判與跨文化溝通

5月強勢登陸

講師風(fēng)采：

Mr.Ko Hayashi

叁言高級合伙人兼首席國際領(lǐng)導(dǎo)力顧問；

錢德勒伙伴國際有限公司的CEO&聯(lián)合創(chuàng)始人；

30年跨國企業(yè)高管和戰(zhàn)略咨詢、投資管理經(jīng)驗；

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)平臺AMC的國際管理中心創(chuàng)始人&CEO；

17年前和琳達(dá)錢德勒共同開發(fā)運營《核心價值》課程；

世界級的領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師、演說家、出版人、投資人、研討會教練；

美國夏威夷大學(xué)教授。

楊海靈

叁言咨詢高級培訓(xùn)專家；

歷任美的集團海外營銷副總，足跡遍布亞歐大陸及美國；外企首席談判代表,高級翻譯官和培訓(xùn)師；

錢德勒國際咨詢公司的副總裁和國際先進管理中心的總經(jīng)理；

擅長領(lǐng)域：海外銷售，團隊管理，溝通策略，客戶關(guān)系，營銷管理，企業(yè)文化和個人發(fā)展培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。

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營銷干貨：

敲開客戶之門實戰(zhàn)篇

跨境電商新興市場分析

如何利用社交媒體引爆產(chǎn)品？

品牌打造：

跨境電商無法拯救中國制造

“薄利多銷”—中國制造的巨大危機

品牌全球化，如何敲碎傳播壁壘這層蛋殼？

大咖有話：

吳曉波：新形勢下的中國新紅利

王石：萬科是如何做品牌國際化的

企業(yè)管理：

不懂帶人，你就自己干到死

“我們吵一架吧！”（一個90后與70后的對話）

經(jīng)典案例：

今天不營業(yè)，卻換來30倍的銷售業(yè)績

星巴克用了哪些數(shù)字營銷方式來經(jīng)營品牌？

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