今天來說說小動物營銷學(xué)。
小動物學(xué)部分 “反季節(jié)產(chǎn)品該如何做促銷”這個問題,用動物學(xué)的眼光來看,無異于“雄松鼠如何與非發(fā)情期的雌松鼠交配”。
問題的關(guān)鍵不在于雄松鼠是否意志堅定身體強壯,而在于雌松鼠是否配合。
1、若一只雄松鼠可以讓雌松鼠在非發(fā)情期配合它,無異于營造了一個時間維度上的藍海市場;
2、若雄松鼠只是憑借堅定與強壯想讓雌松鼠就范,注定只能是投入巨大,快感缺乏。還不如在非發(fā)情期養(yǎng)精蓄銳,到發(fā)情期生龍活虎。
營銷學(xué)部分 說完動物學(xué),回到市場營銷學(xué)。作為懂市場營銷的雄松鼠,你主要有兩種選擇。
選擇一:讓雌松鼠配合,從客戶需求與市場出發(fā) - 理論:
高呼“只有淡季的思想,沒有淡季的市場這樣”的豪言壯語無論如何都有點2B,如果消費者本身沒有需求或欲望。
營銷不是一種發(fā)明,而是一種發(fā)現(xiàn);不是你發(fā)明了心得技術(shù)和產(chǎn)品,而是你發(fā)現(xiàn)了新的需求和市場。
反季節(jié)產(chǎn)品的促銷也是同理,發(fā)現(xiàn)饑渴人群事半功倍。 - 實踐:
以在夏天賣冬季保暖內(nèi)衣為例:
1、從時間思考:購買冬季商品淘寶店的夏季銷售數(shù)據(jù)用于直銷,或干脆聯(lián)系冬季商品銷售銷得不錯的淘寶店或?qū)嶓w零售商、經(jīng)銷商洽談合作;也可以通過團購平臺,接觸低價需求人群。
2、從空間思考:購買肉類、水產(chǎn)經(jīng)營者(需使用冷庫)或類似需求人群的聯(lián)系方式用于直銷;聯(lián)系外貿(mào)公司,出口南半球國家。
3、讓消費者幫你思考:問消費者他們?yōu)槭裁丛谙募举徺I保暖內(nèi)衣,找出更多類別的饑渴人群。
4、從長遠思考:最重要的,無論促銷是否成功,保留客戶數(shù)據(jù);冬季用與開展向上銷售、交叉銷售、后續(xù)銷售、連續(xù)銷售云云。錢在客戶名單里。
5、過度思考=強擼灰飛煙滅:還有很多伎倆,但都是讓雄松鼠騙到雌松鼠之后短暫快感無盡空虛的玩意,略過不表。
(上述分點是思維方向,而非具體方法;通過思維方向思考,具體方法無窮多。)
選擇二:養(yǎng)精蓄銳,備戰(zhàn)發(fā)情期。從營銷布局和資源配置出發(fā) - 理論:
促銷的最高境界是什么?不是推動的促,也不是拉動的銷,是不促而銷。
如何不促而銷?造勢、用勢。外勢激水漂石、內(nèi)勢順繩牽、位勢居高臨下、局勢坐收漁利。
什么是勢?無非天時、地利、人和。
夏季促銷冬季保暖內(nèi)衣,天時遠遜冬季,地利不顯,以打雞血促人和更是勞民傷財。如果你資源有限,例如同樣100萬市場投入,是否用于“淡季不淡”還是“旺季更旺”有更高的ROI?
所以在前一部分說出“還有很多伎倆,都是短暫快感無盡空虛的玩意,略過不表?!边@樣的話。雄松鼠這么認為(同樣的10個松果,發(fā)情期可以樹洞里兩次,非發(fā)情期只能草地上一次),我也這么認為。
所以那么怎么做?淡季養(yǎng)精蓄銳,旺季生龍活虎,養(yǎng)精蓄銳是為了生龍活虎。 - 實踐:
還是以在夏天賣冬季保暖內(nèi)衣為例:
1、淡季踩點,旺季作案:旺季實地考察上游廠商產(chǎn)品品質(zhì)與生產(chǎn)能力,積累優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商或組建戰(zhàn)略聯(lián)盟;關(guān)懷下游優(yōu)質(zhì)客戶,發(fā)現(xiàn)并淘汰劣質(zhì)客戶,強化客戶關(guān)系管理。
2、淡季營銷,旺季銷售:年度營銷計劃的制定、旺季促銷的設(shè)計、廣告宣傳品的開發(fā)、品牌形象設(shè)計、員工培訓(xùn)、客戶拜訪、新產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品上市、來知乎學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)是為了更好地實踐)……完全可以都放在夏季進行,讓旺季有充裕的時間全力進行營銷動作,集中火力擴大戰(zhàn)果。
3、旺季零售促銷,淡季渠道促銷。勇敢地開發(fā)經(jīng)銷商與加盟商去吧少年,夏天不是銷售冬季保暖內(nèi)衣的好時節(jié),你閑著渠道商們也不會太忙。
4、旺季攻城,淡季攻心:針對Online客戶,用心建設(shè)并運營溫暖保暖內(nèi)衣的小視頻、小網(wǎng)站、小博客、小社區(qū)等等你懂的;針對Offlane客戶發(fā)送一些慰問卡片或郵件等等你還是懂的;等等,讓目標消費者夏季暖心,冬季暖身。
5、其他一切類似雄松鼠在非發(fā)情期鍛煉身體,儲備松果的行為。
題外:營銷沒有技巧,一如市場營銷學(xué)中沒有所謂“小動物營銷學(xué)”分支消費者的購買習(xí)慣決定了你的營銷模式,沒有什么營銷技巧可以讓你高人一等,如同上文詳細說明的沒有什么促銷技巧能從根本上解決冬季保暖內(nèi)衣在夏季賣得不好的問題,關(guān)鍵是你是否能做出讓你目標消費者認為正確的事。
所有成功的營銷都是對最基本常識的深入思考與靈活應(yīng)用。
這是小動物都知道的事實。祝雄松鼠與雌松鼠幸福。