外貿(mào)現(xiàn)在并沒十幾年前好做,但是通過外貿(mào)創(chuàng)業(yè)成功的人仍然在身邊不乏案例,這些都刺激了某些人外貿(mào)創(chuàng)業(yè)的念頭,但是失敗的例子也不勝枚舉,這和很多因素有關(guān),很多來到我公開課或直播間的那些剛?cè)胄械膶W(xué)員,比較熱衷與詢問和與我討論的也是這方面的話題,外貿(mào)創(chuàng)業(yè)如何才能成功,現(xiàn)階段要怎么做?今天就寫下這篇文章,給計(jì)劃或正在外貿(mào)創(chuàng)業(yè)的朋友們些許建議,希望能幫到大家。
不管做任何事情,方向都是最基礎(chǔ)和最重要的,方向錯了,再努力也達(dá)不到目標(biāo),不但實(shí)現(xiàn)不了自己的目標(biāo),還可能長時(shí)間陷入混沌狀態(tài),走不出來,把時(shí)間和沁春都搭進(jìn)去了,最后懷疑行業(yè),懷疑自己,所以,方向錯誤的后果是非常嚴(yán)重的,想外貿(mào)創(chuàng)業(yè),先確定好幾個(gè)方向,那么一般有哪些方面需要確定方向呢?
1、行業(yè)方向和產(chǎn)品選型
可以做外貿(mào)的產(chǎn)品很多,產(chǎn)品選型可以從兩個(gè)角度來考慮,一是是否容易賣,二是是否容易交貨,先從自己熟悉的身邊找資源,如比如親戚或朋友開廠的,或者認(rèn)識某個(gè)行業(yè)里的很多工廠,了解這個(gè)行業(yè),有貨源組織優(yōu)勢,這些資源就是可以優(yōu)先考慮的,這樣的話,以后你接到訂單,不會因?yàn)橘|(zhì)量和交貨期等做壞客戶,很多外貿(mào)創(chuàng)業(yè)者,倒在了這步,訂單接到了,但是吃不下,最后有訂單都不敢接。
第二要考慮產(chǎn)品是否好賣,產(chǎn)品的賣點(diǎn)是什么,切合了市場的什么需求,客戶在進(jìn)口這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,是關(guān)注哪些方面,客戶的采購需求和心理,自己是否能滿足客戶的這些需求和心理,這點(diǎn)是至關(guān)重要的,如果你賣一個(gè)產(chǎn)品,但是對客戶的采購需求和心理了解的不夠,就會出現(xiàn)找不準(zhǔn)客戶,把握不住銷售機(jī)會,在宣傳和訂單跟進(jìn)轉(zhuǎn)化上都會沒有概念,你強(qiáng)調(diào)的不是客戶關(guān)注的,會導(dǎo)致業(yè)務(wù)過程的各個(gè)方面都會出問題。
任何一個(gè)生意,都是滿足了某種需求,外貿(mào)創(chuàng)業(yè),先不想象自己能賣多少產(chǎn)品,先想想自己能滿足客戶的哪些需求,做家具的,不僅僅是每個(gè)人都需要家具這么簡單,而是要考慮人口數(shù)量、移民比例、國家人口政策、房地產(chǎn)發(fā)展速度、消費(fèi)群體等,這和你確定市場區(qū)域、確定最終賣什么產(chǎn)品系列,哪個(gè)價(jià)格檔次,渠道客戶群都有關(guān)系,比如,澳大利亞,政府的人口計(jì)劃是翻倍,從2000萬到4000萬,開放移民門檻,引入有經(jīng)濟(jì)能力的新移民,這些新移民要安家,要買房子,買了房子要買家具,那么澳大利亞就是一個(gè)不錯的市場,但是澳洲做生意的門檻高,新 移民很難在澳洲開公司,所以,我們要選家居家具,而不是辦公家具,同時(shí),澳大利亞是留學(xué)熱門國家,是教育輸出大國,很多留學(xué)生,學(xué)校擴(kuò)招,學(xué)校家具的需求量大,可以做學(xué)校家具等,還有澳大利亞又是旅游熱門市場,酒店多,新建酒店不斷增加,酒店翻新也很多,所以,酒店家具也是個(gè)不錯的市場。產(chǎn)品和行業(yè)的定位每個(gè)領(lǐng)域都不同,差距也比較大,如果自己目前對哪個(gè)行業(yè)都不是很熟悉,但是又對幾個(gè)行業(yè)有些了解,不確定到底要做哪個(gè)產(chǎn)品的話,可以從下面這幾點(diǎn)思考如何選一個(gè)產(chǎn)品:
A/民用的還是工業(yè)用的,偏工業(yè)的好做;
B/標(biāo)準(zhǔn)化的還是定制的,定制的好做;
C/配件原材料還是成品,配件原材料好做。
這篇文章的主要內(nèi)容,是外貿(mào)創(chuàng)業(yè)的綜合籌劃,每個(gè)方面的細(xì)節(jié)這里不寫那么多,不然偏離了文章的主題,產(chǎn)品選型方面的詳細(xì)資訊,可以關(guān)注我的V信號“WUBUFA”,我不定期寫一些這方面的文章。
2、客戶定位和開發(fā)方向
做外貿(mào),找到好客戶才是王道,現(xiàn)在大部分外貿(mào)企業(yè)的訂單利潤很薄,價(jià)格戰(zhàn)很激烈,如果你沒有好的客戶定位,就會剛一創(chuàng)業(yè),就掉入價(jià)格站的漩渦里了,基本上是九死一生。想找到好客戶,首先要把客戶分類后進(jìn)行分析,確定“誰”才是你的菜,也就是你的客戶開發(fā)方向,國外做家具行業(yè)的客戶很多,有前端大的進(jìn)口商、知名家具品牌商、二三線家具品牌商、大型家具超市、小型家具連鎖店、還有一些跨行業(yè)的關(guān)聯(lián)客戶,比如酒店、學(xué)校、礦山,澳大利亞礦業(yè)發(fā)達(dá),很多礦業(yè)公司有很多員工,礦山又在偏遠(yuǎn)地區(qū),所以,礦業(yè)公司會建自己的酒店或公寓,他們也有家具采購的需求,而且是終端客戶,利潤也好,你鎖定不同的客戶群,訂單數(shù)量和利潤就不同,要根據(jù)自己的采購能力、產(chǎn)能、現(xiàn)有資源進(jìn)行客戶群的定位,不能說凡事做家具的,就都是我的客戶,這種沒有客戶定位的意識,結(jié)果就是盲目推廣,來的不是適合自己的,適合自己的沒來,長期接不到單又不知道原因,外貿(mào)想做好,首先心中要目標(biāo),要知道“誰”才是自己的客戶,其實(shí)這是我一直倡導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)的思維,熟悉上下游客戶群,挑選適合自己的客戶開發(fā),利潤其實(shí)最后是出在定位上,客戶定位的好,訂單利潤就高,這方面相關(guān)的深度資訊,大家也可以關(guān)注我的V信“WUBUFA”獲取相關(guān)信息。
說了這么多,有沒有感覺外貿(mào)創(chuàng)業(yè),動手前要想的事情很多?這就是所謂的“謀定而后動”,不然就會盲目啟動,損失的可是白花花的銀子。
在自我定位和客戶定位有了初步的方案以后,就要開始著手實(shí)施了,這里要提醒我們年輕的創(chuàng)業(yè)者,要注意控制成本,現(xiàn)在生意難做,能控制住成本的才是高手,成本包含各個(gè)方面,包括推廣投入、人力成本等,每個(gè)方面的策略這篇文章不細(xì)說。說一下創(chuàng)業(yè)者普遍容易犯的幾個(gè)錯誤:
1、先買個(gè)平臺
這是一個(gè)典型的錯誤,因?yàn)槠脚_的模式已經(jīng)十幾年了,在上面能接到訂單的都是外貿(mào)非常成熟的企業(yè),作為創(chuàng)業(yè)者,不適合使用這些平臺,因?yàn)樯厦娓偁幏浅<ち?,試問自己,拿什么與那些做了十幾年的企業(yè)競爭?那么有人會問,不用平臺,怎么找客戶呢?答案當(dāng)然是自己找,現(xiàn)在想創(chuàng)業(yè)的,都是年輕人,對現(xiàn)在信息手段應(yīng)該是不陌生的,或者說是有學(xué)習(xí)能力的,GOOGLE,FACEBOOK,領(lǐng)英,這些都是可以找客戶的地方,而且按照前面的定位,也只有通過自己找的方式才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo),因?yàn)樵谄脚_上,來的不一定是你想要的,你想要的不一定等的來。自己找客戶,一方面競爭沒那么大,另一方面是按自己的既定目標(biāo)找自己想要的客戶,是自己前期設(shè)計(jì)過的,是適合自己現(xiàn)狀的,成交的機(jī)會是比較大的。也許你會說,自己沒有找客戶的經(jīng)驗(yàn),不會自己找,那我給你的建議是先學(xué)會自己找客戶,并且做到有一定心得再開始創(chuàng)業(yè),因?yàn)樽鐾赓Q(mào)創(chuàng)業(yè),會找客戶是第一前提,如果不學(xué)會自己找客戶,最好暫時(shí)先不要創(chuàng)業(yè),因?yàn)槿绻豢科脚_和展會等找客戶,作為創(chuàng)業(yè)者是不現(xiàn)實(shí)的,可以說不會自己找客戶就不能創(chuàng)業(yè)。至于自己找客戶需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和途徑,可以關(guān)注我的微信貨我們網(wǎng)站看看。
2、招人太多或太快
尤其是有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)者容易犯這個(gè)錯誤,不差錢,一開始紅紅火火招了一些人,如果你沒有細(xì)致的規(guī)劃,大多數(shù)情況下是一年下來又回到原點(diǎn),創(chuàng)業(yè)初期都有一個(gè)摸索期,各個(gè)方面,各個(gè)環(huán)節(jié),甚至你的辦公地點(diǎn)以后可能都會變,而且組織一個(gè)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)前,首先要有團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的流程,詢盤分幾類、每類的回復(fù)思路和模版,成交一個(gè)客戶的周期、幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的要點(diǎn)、產(chǎn)品的資料等,這些是需要時(shí)間摸索和沉淀的,當(dāng)這些還沒梳理出來前,一下子把人招上來,就會出現(xiàn)窩工的情況,大家一團(tuán)亂,每月還要發(fā)很多工資,當(dāng)然,如果你之前在一個(gè)行業(yè)做外貿(mào)有一段時(shí)間了,上面說的這些是有方案的了,那又另當(dāng)別論。個(gè)人的建議是前期自己盡量多做一些事,不到萬不得已,先不招人,招人也要慢慢招。
3、還沒招到給力的合作工廠就開始了
大部分外貿(mào)創(chuàng)業(yè)者都是銷售型,以開發(fā)客戶為主,但是開發(fā)客戶過程中是需要工廠配合的,只有工廠給力的配合,你才能做到及時(shí)報(bào)價(jià)、有價(jià)格優(yōu)勢、訂單貨期準(zhǔn)、售后投訴少,所以,沒有一個(gè)支持你的工廠,就算你開發(fā)客戶的能力很強(qiáng),最后也難有成果,好事可能都被工廠給壞了,你自己在客戶開發(fā)上的工作就白做了,說不定還得罪了客戶,在創(chuàng)業(yè)之前,先物色好工廠合作伙伴,當(dāng)然,這個(gè)時(shí)候你去找一個(gè)陌生的工廠是沒什么優(yōu)勢的,一來你對他不了解,二來他看你現(xiàn)在手上沒什么訂單,也不太愿意理你,如果你身邊沒有現(xiàn)有的工廠資源,又想創(chuàng)業(yè),有一個(gè)簡單的辦法可以幫你盡快物色一個(gè)工廠,你可以寫一個(gè)簡歷,求兼職的簡歷,放到58上,或者直接發(fā)到你要進(jìn)入的那個(gè)行業(yè)的企業(yè)郵箱里,說明你會找客戶,想找工廠合作,這樣的話,有這方面意識和需求的企業(yè)就會主動聯(lián)系你,這樣的企業(yè)有合作意識,也剛好有計(jì)劃要找人合作,大家談起來的切合度高一寫,而且他對你的定位是兼職銷售,是自己人,和你說自己是貿(mào)易公司給他的感覺不同,他戒心小,配合度高。
有有清晰的方向和定位、自己會找客戶、有給力的工廠合作,不急進(jìn),基本上你創(chuàng)業(yè)已經(jīng)有一定的成功率了,剩下的是運(yùn)氣、操作細(xì)節(jié)、和后期的擴(kuò)大方略,有的人第一步創(chuàng)業(yè)成功,賺了一定的錢,公司也有了小小的規(guī)模,但是后期發(fā)展壯大過程中出了問題,這種例子也是很多,后面的文章我會寫一些這方面的事情。請關(guān)注我的V信。