企業(yè)移動(dòng)辦公領(lǐng)域從來沒有像今天這么火爆! 4月18日,騰訊正式推出了企業(yè)微信1.0,在iOS、Android、Windows、Mac四個(gè)平臺(tái)同時(shí)開放注冊(cè)下載,火速躥升到Appstore商務(wù)榜第一。
雖然業(yè)界普遍認(rèn)為騰訊會(huì)推企業(yè)微信,但騰訊真正出手的這一刻,卻依然令業(yè)界震動(dòng)。一些媒體認(rèn)為在企業(yè)移動(dòng)辦公領(lǐng)域,阿里釘釘、企業(yè)微信、金蝶云之家已形成三足鼎立之勢(shì)。然而種種跡象表明,事情并非如此簡(jiǎn)單。
釘釘火燒南極,強(qiáng)攻微信社交王座
最近釘釘在騰訊大廈附近的地鐵站大打廣告,將戰(zhàn)火燒到了騰訊老巢。
“工作時(shí)用X信,總是被瑣事八卦分神,所以你一直在加班。”
“用X信來開會(huì),時(shí)間總是被浪費(fèi),所以你一直在加班。”
類似的廣告語占滿了地鐵站50米長(zhǎng)的通道,“X信”指代的正是釘釘?shù)膶?duì)手微信。
眾所周知,阿里巴巴2012年推出“來往”,直接與微信對(duì)抗,盡管馬云邀請(qǐng)各路明星,要求公司全員使用并推廣,最終還是痛失先機(jī)。2015年阿里以企業(yè)移動(dòng)辦公為切入點(diǎn),推出釘釘迂回包抄社交市場(chǎng)。
然而在釘釘剛剛在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)獲取一些成就之時(shí),就有些迫不及待要跑到社交陣地與微信對(duì)抗,陸續(xù)推出紅包、Uber打車券、各種天貓超市賣場(chǎng)優(yōu)惠券、天貓超市生鮮優(yōu)惠券、口碑外賣紅包、蝦米音樂VIP特權(quán)、阿里云服務(wù)器五折優(yōu)惠券等等。給人的感覺,釘釘正在成為一個(gè)與集生活消費(fèi)、娛樂、辦公為一體的平臺(tái)。
雖然所有人都知道阿里的夢(mèng)想是社交,釘釘想要取代微信——但操之過急,不僅導(dǎo)致騰訊推出企業(yè)微信對(duì)釘釘進(jìn)行打壓,更會(huì)聯(lián)合其他勢(shì)力,削弱釘釘?shù)牧髁?。而釘釘因?yàn)樵谏缃慌c移動(dòng)辦公之間的搖擺,可能導(dǎo)致最終不但難以取代微信,甚至喪失眼下在移動(dòng)辦公領(lǐng)域所征戰(zhàn)的城池。
入局企業(yè)市場(chǎng),引發(fā)金蝶全力反擊
在4月18日企業(yè)微信發(fā)布的前一天,釘釘打出企業(yè)服務(wù)安全專業(yè)牌,宣布“已獲ISO27001國(guó)際安全認(rèn)證,這在國(guó)內(nèi)社交產(chǎn)品中是第一家。”
然而此舉遭到了金蝶云之家的強(qiáng)烈質(zhì)疑,云之家官方微博迅速回應(yīng)并貼出具體證據(jù),向公眾證明自己在移動(dòng)辦公領(lǐng)域的專業(yè)領(lǐng)先地位:2014年12月,云之家就通過了ISO27001的技術(shù)認(rèn)證,是第一家通過認(rèn)證的企業(yè)SaaS服務(wù)廠商,并引用IDC數(shù)據(jù)表示,截至2016年3月,其用戶數(shù)已超過1500萬,企業(yè)數(shù)超過150萬,在大中型企業(yè)市場(chǎng)、專業(yè)度、綜合排名等方面均處于領(lǐng)先地位,客戶中不乏海爾、萬科、樂視、韓束等知名企業(yè)。
釘釘與云之家的認(rèn)證第一之爭(zhēng)引發(fā)了微博網(wǎng)友的大量吐槽,社交產(chǎn)品與企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品之間的爭(zhēng)論,簡(jiǎn)直是關(guān)公戰(zhàn)秦瓊的即視感。
釘釘現(xiàn)在的尷尬在于:它明明定位是一款企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品,卻在媒體公關(guān)中頻頻以社交產(chǎn)品的形象出現(xiàn),必然遭到微信和云之家的雙線擠壓。
一方面,企業(yè)微信則穩(wěn)扎穩(wěn)打,在求穩(wěn)的同時(shí)明顯加快了產(chǎn)品的步伐,而且,依托騰訊在個(gè)人社交領(lǐng)域的生態(tài)資源,企業(yè)微信必然會(huì)以較快的速度膨脹。另一方面,企業(yè)市場(chǎng)與個(gè)人市場(chǎng)不同,企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)性有很高的要求,云之家依托金蝶多年積累的用戶口碑,在企業(yè)市場(chǎng)擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
如此說來,釘釘面對(duì)微信和金蝶云之家的“夾擊”,能否招架?一切待解。
腦力手藝人曾響鈴 微信號(hào):xiangling0815
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