國際貿(mào)易中，雙方在履約過程中有可能發(fā)生爭議。由于買賣雙方之間的關(guān)系是一種平等互利的合作關(guān)系，所以一旦發(fā)生爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決，以利于保護商業(yè)秘密和企業(yè)聲譽。那在外貿(mào)過程中遇到爭議有什么解決方式嗎？如果遇到爭議會有什么問題呢？我們應(yīng)該如何結(jié)局呢？這不僅會影響到交易成果，如果處理不當(dāng)，也會對賣家的信譽產(chǎn)生影響。如果協(xié)商不成，則當(dāng)事人可按照合同約定或爭議的情況采用調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。

        1、調(diào)解（Conciliation）：由雙方當(dāng)事人自愿將爭議提交選定的調(diào)解機構(gòu)（法院，仲裁機構(gòu)或?qū)ｉT的調(diào)解機構(gòu)），由該機構(gòu)按調(diào)解程序進行調(diào)解。若調(diào)解成功，雙方應(yīng)簽訂和解協(xié)議，作為一種新的契約予以執(zhí)行，若調(diào)解意見不為雙方或其中一方接受，則該意見對當(dāng)事人無約束力，調(diào)解即告失敗。

        我國在訴訟和仲裁中，均采用了先行調(diào)解的程序。

        2、仲裁（Arbitration）：雙方當(dāng)事人達成書面協(xié)議，自愿把爭議提交給雙方同意的仲裁機構(gòu)，仲裁機構(gòu)作出的裁決是終局的，對雙方都有約束力。

        仲裁方式具有解決爭議時間短、費用低、能為當(dāng)事人保密、裁決有權(quán)威性、異國執(zhí)行方便等優(yōu)點。

        3、訴訟（Litigation）：一方當(dāng)事人向法院起訴，控告合同的另一方，一般要求法院判令另一方當(dāng)事人以賠償經(jīng)濟損失或支付違約金的方式承擔(dān)違約責(zé)任，也有要求對方實際履行合同義務(wù)的。

        訴訟是當(dāng)事人單方面的行為，只要法院受理，另一方就必須應(yīng)訴。但訴訟方式的缺點在于立案時間長，訴訟費用高，異國法院的判決未必是公正的，各國司法程序不同，當(dāng)事人在異國訴訟比較復(fù)雜。

        綜觀上述三種解決爭議的方式，在國際貿(mào)易實踐中，仲裁是最被廣泛采用的一種方式。