瑞士的商務(wù)習(xí)俗:德語、法語、意大利語和拉丁系羅曼語均為國語,其中講德語的居民占65%。49.4%的居民信奉天主教,7.7%的居民信奉基督教新教。瑞士是山地之國,有“世界花園”、“鐘表王國”、“旅游業(yè)的搖籃”等美稱。首都伯爾尼(Berne)。貨幣為瑞士法郎S.Franc。
長期以來,瑞士的政治環(huán)境及貨幣政策比較穩(wěn)定,而且由于瑞土人善于發(fā)揮本國優(yōu)勢,采取了適合本國國情的建設(shè)方針,所以一般說來,瑞士經(jīng)濟情況較周圍其他西方國家穩(wěn)定,即使在衰退時期,在西方世界中,也是失業(yè)人數(shù)最少、通貨膨脹率最低的國家之一。
瑞士工業(yè)高度發(fā)達,在國民經(jīng)濟中占主導(dǎo)地位。機械化工、紡織、鐘表、食品是瑞土工業(yè)的5大支柱。所產(chǎn)鐘表馳名世界,瑞土素有“手表王國”之稱,它所生產(chǎn)的鐘表由于計時準確,品種款式多,工藝水平高,而暢銷世界,聞名遐邇。
瑞士的商務(wù)習(xí)俗中男、女分工合作的意識較強,她們認為,男主外,女主內(nèi),她們從來就不會和男人爭著出風(fēng)頭,而安于處理家事。社會福利非常普及,禁止雇用未滿14歲的童工,限制勞動時間為8小時。瑞士人作風(fēng)保守、謹慎,甚至也會露出頑固的一面,你得耐心等待。一旦對方?jīng)Q定買你的產(chǎn)品,幾乎就會一直無限期買下去,很少中斷。相反,如果對方說了“不”,你也就別想讓他改變主意了。遵守契約,誠實不阿,瑞土人堪稱模范。瑞士50個大公司中,25個總公司設(shè)于蘇黎世(Zurich)這座瑞士全國最大的城市,它是工商業(yè)、金融、文化中心和陸空交通樞紐。
我國北京至蘇黎世已開辟了定期航空線。蘇黎世是個擁有80萬人口的城市,該城四周還有至少4000家中、小公司。瑞士銀行業(yè)非常發(fā)達,真是
“銀行多于米鋪”。據(jù)統(tǒng)計,全國共有大大小小的銀行近5000家,五分之三都設(shè)立有總部于蘇黎世。
瑞士的商務(wù)習(xí)俗當你寫信給瑞士一個公司時,信封上應(yīng)只寫該公司的名號,不要寫主管個人的姓名。因為,如果該主管不在的話,這封信將無人敢拆,只有擱在一邊了。切記!瑞士商人對“老店號”較有信心,如果你的牌子老,別忘了在信封、信紙上處處注明設(shè)立的年份,效果一定出人意科地好。按照瑞士法律,如果你誘使對方相信某一契約將能成立,而結(jié)果該契約未能成立,對方如遭受損失,你可能得負賠償之責。別在見面第1天就邀對方午餐、晚宴。應(yīng)等待雙方相熟之后,再提出邀約。最好在離開瑞士之前邀對方晚餐。萬一對方拒絕赴約,別緊張,生意未必不成功也!瑞士商人也甚少邀你到他家中做客。瑞士的商務(wù)習(xí)俗中,如果受到邀請,切記,第一,帶花或糠果給女主人,第二,準時到達。在瑞士,只要紅玫瑰花束數(shù)目不是3即可,你可送1枝,也可送20枝,但不要送3枝,因3枝意味著你們是情人。
商務(wù)活動3、5、9至11月最宜往訪。圣誕節(jié)前一周,以及復(fù)活節(jié)前后一周宜免。6月至8月及2月多休假。飲水安全且甜美。海關(guān),非歐洲海外訪客可攜免稅香煙400支或雪前100支、或煙草1鎊,葡翁酒2瓶,烈性酒1瓶。歐洲來客減半。無貨幣管制。
瑞士的商務(wù)習(xí)俗,喜歡談?wù)摰脑掝}是:體育、旅行、政治及你喜歡瑞士什么地方。避免談?wù)摐p肥與節(jié)食(特別是在吃飯的時候),也不要問對方的年齡、做什么工作、家庭情況和私人生活。