精明業(yè)務(wù)的藍(lán)海報(bào)價(jià)
前言:一直有人說(shuō)報(bào)價(jià)老是虧,報(bào)了價(jià)沒(méi)訂單,有了樣品單沒(méi)長(zhǎng)期單,做了半年一年的客戶都沒(méi)了,今天我就教你們什么是無(wú)人可比的報(bào)價(jià)策略,要保存的快點(diǎn),省得沉了
一、誰(shuí)是你的客戶
我想大家都沒(méi)考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題吧:我能做哪種程度的客戶。一個(gè)5人的貿(mào)易公司和一個(gè)100人的貿(mào)易公司如果競(jìng)爭(zhēng)類似IBM這樣的企業(yè),訂單流向誰(shuí)呢,當(dāng)然是100人得。SO,做為業(yè)務(wù)最基本的應(yīng)該知道我需要什么樣的客戶,能做什么樣的客戶,你和老板不同的是,他是他你是你,單子你在做價(jià)格能不能訂下來(lái)是他的事,但你得把前期工作都做好了。 不少小企業(yè)是沒(méi)有平臺(tái)得,或者剛成立,資金不到位,沒(méi)法為業(yè)務(wù)提供需要的東西,這個(gè)是循序漸進(jìn)的,老板投大資本下去沒(méi)收獲從他角度來(lái)看是不合理的。因此,作為業(yè)務(wù)不要抱怨沒(méi)平臺(tái),先站在老板的立場(chǎng)思考下問(wèn)題。 對(duì)于這樣沒(méi)平臺(tái)的業(yè)務(wù)怎么找客戶呢。所謂客戶分三種—— 成本型客戶:長(zhǎng)期能給你單,但是你的投資和收益是相同的,類似做大客戶的單利潤(rùn)少的可憐,這種只能讓你維持生計(jì)的稱為成本型,每個(gè)外貿(mào)公司必須有2-4家 利潤(rùn)型:?jiǎn)巫与m然不多,但不會(huì)和你一直計(jì)較價(jià)格,質(zhì)量服務(wù)OK就行。不少大客戶就放點(diǎn)類似小利潤(rùn)單給你做,如果你不屑的話,就飛走了 拉鋸型:既不能讓你保本又賺不了錢(qián),你花很多精力做了一票就沒(méi)下文了。 有了客戶概念后,你要給自己確立一個(gè)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),用簡(jiǎn)單的EXCEL做下就行,比如你覺(jué)得10個(gè)客戶一個(gè)人能忙的過(guò)來(lái),那就定位好服務(wù)于哪種客戶為主,如下圖:
| 支出
| 收益
| 盈虧
| 周期
|
成本型
| USD5000
| USD5500
| +USD500
| 短
|
拉鋸型
| USD400
| USD1000
| +USD600
| 長(zhǎng)
|
利潤(rùn)型
| USD600
| USD2000
| +USD1400
| 中
|
在你沒(méi)新業(yè)務(wù)以前,或者到新公司的時(shí)候,你需要回顧歷史,在你做業(yè)務(wù)的這些年中你做過(guò)哪些客戶,利潤(rùn)如何,比如你做了5個(gè)客戶支出了USD5000,最后收回來(lái)只有USD5500,你雖然賺了500美金,但是客戶利潤(rùn)不是平等的,有的才賺了20,有的賺了200多。
還有一些是你正在處理的準(zhǔn)備帶到新公司做的客戶,也是5個(gè)客戶,你和他們聯(lián)絡(luò)了都快半年了才下了幾個(gè)單,算你盈利USD1000,你成本也才支出USD400。就是說(shuō)每個(gè)客戶預(yù)計(jì)給你下單雖然只是樣品單,你賺的錢(qián)比成本型多但你所花費(fèi)的時(shí)間跨度太長(zhǎng)。
然后看利潤(rùn)型,也是5個(gè)客戶,平均下來(lái)每個(gè)客戶上面你花費(fèi)的成本是USD120,成本型是USD1000,拉鋸型是USD80,再來(lái)看另外一個(gè)表格
| 交貨周期
| 庫(kù)存積壓
| 資金流轉(zhuǎn)
| 定單頻率
|
成本型:1000
| 短
| 大量
| 很難周轉(zhuǎn)
| 長(zhǎng)期
|
拉鋸型:80
| 長(zhǎng)
| 經(jīng)常
| 運(yùn)作緩慢
| 幾乎無(wú)
|
利潤(rùn)型:120
| 中
| 略微
| 付款迅速
| 偶爾
|
從上面這個(gè)表格可以看出,每種客戶都有自己的弊端。成本型讓你積壓大量庫(kù)存,你除了應(yīng)付長(zhǎng)期漂在海外的資金還要處理倉(cāng)庫(kù)維護(hù)成本,賺在多的錢(qián)也是往黑洞里擠;拉鋸型很少給你單子卻占據(jù)了你大部分的處理時(shí)間;利潤(rùn)型雖然不是碰到很多,但付款效率足夠讓你一個(gè)月內(nèi)做好幾個(gè)拉鋸型訂單。
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