訪問(wèn)政府辦公廳宜穿西裝。商界見面著襯衫,打領(lǐng)帶即可。拜訪大公司或政府辦公廳須先約會(huì),準(zhǔn)時(shí)赴約是一種禮貌。宜持用英文、泰文、中文對(duì)照的名片當(dāng)?shù)貎商旒纯捎⊥住?BR>
泰王國(guó)( The Kingdom of Thailand ),簡(jiǎn)稱泰國(guó),原名暹羅( Siam )。 1939 年 6 月改名泰國(guó),意即 “ 自由之地 ” 。面積 51 . 4 萬(wàn)平方公里。人口 5620 萬(wàn), 95 %的居民信仰佛教,佛教為國(guó)教,國(guó)王是佛教的最高贊助人,通行佛歷。
泰國(guó)人民的禮儀都沿用佛教的禮儀,全國(guó)有 26 萬(wàn)多和尚,一殷每個(gè) 20 歲左右的男子都要當(dāng) 3 個(gè)月的和尚,最短也要出家 3 天,才能取得成年人的資格,王族亦不例外。泰國(guó)有寺廟四萬(wàn)多,佛塔 10 萬(wàn)多,寺廟之多在東南亞首曲一指。泰語(yǔ)為國(guó)語(yǔ)。首都曼谷 (Bangkok )。
現(xiàn)泰王國(guó)實(shí)行君主立憲,內(nèi)閣制。內(nèi)閣掌行政權(quán),由 40 位閣員組成。 1978 年 12 月 22 日,泰國(guó)實(shí)施新憲法,國(guó)會(huì)為兩院制,參院 225 人由總理及參院主席提名,由泰王任命。眾院 324 人,由民選產(chǎn)生。泰國(guó)是東盟( ASEAN )成員國(guó)。
泰國(guó)地處東南亞,海岸線綿長(zhǎng),寺廟眾多,為了增加外匯收入,泰國(guó)政府十分重視旅游事業(yè),在首都曼谷和巴堤雅建立了許多旅館和旅游設(shè)施,招攬國(guó)外游客。 1987 年泰國(guó)定其為旅游年,來(lái)泰國(guó)旅游者達(dá) 350 萬(wàn),外匯收入近 20 億美元,比上一年增長(zhǎng) 32 %。旅游業(yè)成為泰國(guó)的一棵搖錢樹。
泰國(guó)人喜愛(ài)紅、黃色,禁忌褐色。人們注意到廣告、包裝。商標(biāo)、服飾都使用鮮明顏色,并習(xí)慣用顏色表示不同日期:星期日為紅色,星期一為黃色,星期二為粉紅色,星期三為綠色,星期四為橙色,星期五為淡藍(lán)色,星期六為紫紅色。群眾常按不同日期,穿著不同色彩的服裝。過(guò)去白色用于喪事,現(xiàn)在改為黑色。泰國(guó)的國(guó)旗由紅、白、藍(lán)三色構(gòu)成。紅色代表民族和象征各族人民的力量與獻(xiàn)身精神。白色代表宗教,象征宗教的純潔。泰國(guó)是君主立憲國(guó)家,國(guó)王是至高無(wú)上的,藍(lán)色代表王室。藍(lán)色居中象征王室在各族人民和純潔的宗教之中。
俗話說(shuō),“ 入國(guó)問(wèn)禁,入鄉(xiāng)隨俗 ” 。凡是初到泰國(guó)訪問(wèn),經(jīng)商的人,必須注意遵守泰國(guó)人的風(fēng)俗禮節(jié),不然很容易發(fā)生誤會(huì)。泰國(guó)人認(rèn)為門坎下住著神靈,千萬(wàn)不要踩踏泰國(guó)人房子的門坎。
歷史上,泰國(guó)人經(jīng)商一般不喜歡冒險(xiǎn),小心謹(jǐn)慎,寧可依靠自己的力量,積少成多地發(fā)展,也不愿大刀闊斧,大數(shù)額地貸款,大范圍地投資。由于過(guò)分地謹(jǐn)慎,不輕易相信別人,故很多企業(yè)部帶有濃重的家族色彩。泰國(guó)商人十分注重人際關(guān)系,在他們看來(lái),與其你爭(zhēng)我斗,費(fèi)盡心思才獲得一些利益,倒不如把這些利益讓給給那些誠(chéng)實(shí)而富于人性的對(duì)手。對(duì)于商品,他們重視質(zhì)量甚于牌子,只要商品貨真價(jià)實(shí),既使是名不見經(jīng)傳的產(chǎn)品,也能獲得認(rèn)可。此外,同大部分的華人一樣,同樣很考慮面子,十分重視別人對(duì)自己的外觀看法,如能讓對(duì)方獲得心理上的滿足,無(wú)疑可以使洽談在十分融洽的氣氛中進(jìn)行。
人們說(shuō)泰國(guó)是 “ 微笑之國(guó) ” ,他們對(duì)外國(guó)人特別和藹可親。生意對(duì)象幾乎都是華僑系統(tǒng)的企業(yè),和其他國(guó)家的華僑一樣,做生意要基于對(duì)個(gè)人的信賴,形式上的契約書依然有被輕視的傾向。市區(qū)大道混雜紊亂,早晚不用說(shuō),即使白天也經(jīng)常是擁擠不堪,行動(dòng)上相當(dāng)費(fèi)時(shí)。
在泰國(guó),在眾目睽睽之下與人爭(zhēng)執(zhí),咄咄逼人的表現(xiàn)會(huì)被泰國(guó)人認(rèn)為是最可恥的行為。由于左手被視為不潔凈,所以交換名片,接受物品,都必須使用右手。
泰國(guó)人非常重視人的頭部,而輕視兩腳,認(rèn)為頭是靈魂所在,是神圣不可侵犯的,切記勿觸摸別人的頭 — 即使是摸小孩的頭也不行(中國(guó)人常常因?yàn)橄矏?ài)孩子才去摸他們的頭)。泰國(guó)人認(rèn)為頭部被他人觸摸是奇恥大辱。又如長(zhǎng)輩在座,晚輩必須坐在地下,或者蹲跪,以免高于長(zhǎng)輩的頭部,否則就是對(duì)長(zhǎng)輩的不敬。坐著的人也忌他人拿著東西從自己頭上過(guò)。如果用手打了小孩的頭,認(rèn)為一定會(huì)生病。泰國(guó)人睡覺(jué)時(shí)不能頭朝西,因?yàn)槿章湮鞣较笳魉劳?。泰?guó)人死后才將頭部朝西停放。因此,泰國(guó)人蓋房子時(shí)習(xí)慣正面朝北,這樣睡覺(jué)時(shí)便可頭向南邊。
泰國(guó)人特別尊崇佛祖和國(guó)王,佛祖和國(guó)王在泰國(guó)人心目中是至高無(wú)上的,切不可當(dāng)著泰國(guó)人面對(duì)佛祖和國(guó)王說(shuō)輕率的話。
在泰國(guó)人面前,盤腿而坐或以鞋底對(duì)著人是不禮貌的。無(wú)論是坐著還是站著,不要讓泰國(guó)人明顯地看到你的鞋底。商務(wù)談判坐下時(shí),千萬(wàn)別把鞋底露出來(lái),因?yàn)檫@在泰國(guó)被認(rèn)為是極不禮貌、極不友好的表示。腳除了走路之外,不可作其他用途。如用腳提門,會(huì)受到當(dāng)?shù)厝说耐贄?。用腳給人指東西,也是失禮。
泰國(guó)人很難對(duì)一種事做出決斷,外人千萬(wàn)不要表現(xiàn)出不耐煩。商界招待,細(xì)密而累人。和泰國(guó)商人相處,不要夸耀自己國(guó)家的經(jīng)濟(jì),不要盤問(wèn)對(duì)方有幾個(gè)太太。
在泰國(guó)最好攜帶旅行支票或本票,少用現(xiàn)金。泰國(guó)治安情況不算太好,應(yīng)避免在夜間單獨(dú)行走或搭乘流動(dòng)計(jì)程車。
在泰國(guó),游客如果對(duì)寺廟,佛像、和尚等做出輕率的舉動(dòng),就被視為 “ 罪惡滔天 ” 。拍攝佛像尤其要小心。譬如,以為佛像好大,覺(jué)得好玩,人就騎到上面,很可能就會(huì)惹出大風(fēng)波。曾有觀光客由于跨上佛像拍照而被課刑。進(jìn)入泰國(guó)人的私宅或寺廟,務(wù)必脫鞋或草履。從進(jìn)入寺廟的門口開始,你得赤腿而行。到當(dāng)?shù)厝思易骺停绻l(fā)現(xiàn)室內(nèi)設(shè)有佛壇,你得馬上脫掉腳上穿的鞋和襪,戴帽子的人也必須立刻脫去帽子。和尚的地位,崇高無(wú)比,因此,客商必須 “ 入境隨俗 ” ,不能大意。為了接待和尚,洽談業(yè)務(wù)的事往往只好讓位。在泰國(guó)觀光,到處可見賣佛像的工藝品店,買到佛像要十分敬重,切不可當(dāng)它是一種玩物,隨意放置或粗手粗腳地動(dòng)它,這種行為會(huì)引起泰國(guó)人的不快。泰國(guó)對(duì)酒類販賣時(shí)間有規(guī)定:凌晨 2 點(diǎn)以后,不準(zhǔn)再賣酒,這是國(guó)家的法律。
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