多人對(duì)“情報(bào)”這個(gè)字眼并不陌生??墒鞘裁词琴Q(mào)易情報(bào)呢?在中國或許很多人沒有聽說過,更加談不上如何利用了。所以我想介紹一下究竟什么是貿(mào)易情報(bào)?通俗的說,貿(mào)易情報(bào)是指通過合法渠道獲取競爭性的貿(mào)易交易信息,通過專業(yè)的數(shù)據(jù)整理和加工、科學(xué)的分析,用于指導(dǎo)企業(yè)決策的依據(jù)。
目前國際市場上應(yīng)用貿(mào)易情報(bào)最早的國家當(dāng)屬美國。早在世界還處在信息相對(duì)流通閉塞的17世紀(jì),美國已經(jīng)認(rèn)識(shí)到提高貿(mào)易透明度的重要性,通過選擇性的公開海關(guān)數(shù)據(jù)讓激烈的市場競爭有序化將更加有利于國家的利益。于是美國開世界之先河,首次在全世界范圍內(nèi)將海關(guān)數(shù)據(jù)公開。
當(dāng)時(shí),進(jìn)口貨物到岸后,通常的做法是以在報(bào)紙上刊登消息的方式通知買家提貨。正有一家這樣的報(bào)館,名叫JOC,在平日與刊登消息的出口商的頻繁業(yè)務(wù)往來中,他們逐漸發(fā)現(xiàn)了貿(mào)易信息對(duì)船貸公司和出口商的潛在價(jià)值,于是他們開始利用自己手中掌握的這些初期的商業(yè)資訊來幫助出口商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。伴隨著網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,貿(mào)易情報(bào)得到了飛速發(fā)展,至1990年,已經(jīng)有超過80%的美國船務(wù)公司,40%以上的進(jìn)出口商在使用這一類貿(mào)易情報(bào)。
中國的貿(mào)易情報(bào)服務(wù)起步較晚,在最近幾年,中國開始出現(xiàn)貿(mào)易情報(bào)服務(wù)的初級(jí)模式,但因?yàn)閼?yīng)用理念、技術(shù)差異、經(jīng)驗(yàn)局限等,再加之缺少專業(yè)組織或機(jī)構(gòu)有序的加以推廣,造成部分中國企業(yè)對(duì)貿(mào)易情報(bào)理解有誤,動(dòng)機(jī)偏差。一些企業(yè)認(rèn)為應(yīng)用情報(bào)是竊取商業(yè)秘密,從而消極抵觸;還有一些企業(yè)認(rèn)為貿(mào)易情報(bào)就是競爭對(duì)手的交易價(jià)格,通過價(jià)格優(yōu)勢(shì)來提升企業(yè)競爭力。對(duì)于國外企業(yè)普遍采用的情報(bào)應(yīng)用功能,中國企業(yè)還知之甚少。
以發(fā)展中國家的印度為例,伴隨著其軟件和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,其國內(nèi)出口商已經(jīng)有相當(dāng)一部分企業(yè)可以靈活應(yīng)用貿(mào)易情報(bào):包括隨時(shí)隨地查詢到美國任意買家的全球供應(yīng)商分布狀況,自中國乃至全球采購產(chǎn)品的詳細(xì)描述、交易數(shù)量,甚至包裝信息、運(yùn)輸信息等;全球競爭對(duì)手的出口狀況,買家的詳細(xì)資料,以及交易次數(shù),頻次等深度情報(bào)信息。通過一系列的貿(mào)易情報(bào)應(yīng)用,企業(yè)可以據(jù)此分析國際買家的采購行為,供應(yīng)商分布狀況和穩(wěn)定程度,監(jiān)控競爭對(duì)手和買家;從而一方面避免自己買家的流失、開拓全新的市場,另一方面依據(jù)大量市場數(shù)據(jù),進(jìn)行科學(xué)的企業(yè)決策??梢院敛豢鋸埖恼f,如今的貿(mào)易情報(bào)的應(yīng)用已經(jīng)成為印度企業(yè)國際貿(mào)易的普及型工具,更成為戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵所在。
針對(duì)中國企業(yè)的貿(mào)易情報(bào)應(yīng)用現(xiàn)狀,在中國企業(yè)還缺乏對(duì)貿(mào)易情報(bào)應(yīng)用認(rèn)識(shí)的今天,我們的貿(mào)易伙伴國已經(jīng)在大量公開此類信息,在國外企業(yè)廣泛應(yīng)用的同時(shí),造成嚴(yán)重的信息不對(duì)稱。這種不對(duì)稱猶如單面透明的鏡子,中國企業(yè)看不到國際買家和競爭對(duì)手,而對(duì)方對(duì)中國企業(yè)的行為卻了如指掌,對(duì)于我國企業(yè)開展國際競爭造成極為被動(dòng)的處境。
從國際貿(mào)易領(lǐng)域看,掌握情報(bào)的企業(yè)將優(yōu)于不掌握情報(bào)的企業(yè),在具體爭奪國際訂單過程中,好像賽跑還沒有鳴槍,在起跑線上就已經(jīng)落后于競爭對(duì)手了。
報(bào)關(guān)員考試伴隨著市場進(jìn)一步開放,中國企業(yè)面臨的競爭加劇,國際資深情報(bào)服務(wù)商加快進(jìn)入中國的步伐,商業(yè)競爭情報(bào)的普及應(yīng)用與規(guī)范發(fā)展是必然趨勢(shì)。對(duì)于貿(mào)易情報(bào)應(yīng)用的務(wù)實(shí)性,應(yīng)用理念的全面進(jìn)步,將推動(dòng)貿(mào)易情報(bào)在中國的應(yīng)用。相信不遠(yuǎn)的將來,貿(mào)易情報(bào)將成為企業(yè)外貿(mào)決策中最敏感的字眼。