做銷售不是太在意你的口才,而是你的思想。給你些建議:
(1)產(chǎn)品和市場定位。你的產(chǎn)品銷售渠道、市場定位、目標(biāo)客戶一定要定位清楚。
(2)開發(fā)新客戶,留住老客戶。銷售人員的60%以上的時(shí)間和精力都主要用在這方面上了!
(3)建立完整詳細(xì)的客戶檔案。并且經(jīng)常與客戶溝通想法和建議。對(duì)待新老客戶要定期電話回訪。
(4)明確銷售理念。成功的銷售人士都是在成功的將自己推銷出去以后,再進(jìn)行產(chǎn)品銷售的!否則客戶根本不會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品感興趣!干銷售,其實(shí)就是在推銷自己!
(5)積極擴(kuò)大社交范圍和朋友圈。銷售業(yè)績不好,往往就是認(rèn)識(shí)的人太少!
(6)積極作好售后服務(wù)工作。良好的售后服務(wù)能夠帶來更多的定單!而且仔細(xì)耐心的傾聽客戶的反饋意見,不要與客戶爭吵、爭辯!否則生意肯定砸了!
(7)制定可靠的市場開發(fā)計(jì)劃和銷售計(jì)劃!前提是要有嚴(yán)密細(xì)致的市場調(diào)查和同類產(chǎn)品(竟品)的市場調(diào)研!否則銷售計(jì)劃過高或過低均對(duì)銷售不利!
(8)制定完計(jì)劃后,嚴(yán)格的落實(shí)!否則只能是空談!
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