(1)給買家提供最初查詢您產(chǎn)品的回憶參考點,這有助于買家回憶起他是在什么時候,通過什么方式,對什么產(chǎn)品產(chǎn)生了什么樣的興趣或問題。因為固有的熟悉感會增加買家與您合作的興趣與信心。一定要注意:這種回憶的參考點有時間,事件或物件等。
?。?)給買家適當?shù)脑黾有┰S壓力。目的在于促進買家回復的速度與認真程度,有些目的甚至在于迫使買家不得不進行采購行為。
?。?)告訴買家作為供應商你是做什么產(chǎn)品的?你能做到如何?買家憑什么完全的相信你?這就是企業(yè)介紹與實力規(guī)模證明。
?。?)不是我要向你索取什么,而是我能為你做什么。切記服務理念。
?。?)問題:所答即所問,所答非所問;很多供應商會遇到樣品寄送的問題。買家要樣“品”,那我就免費寄樣“本”給你看。但樣“品”呢,怎么說?只要你給了快遞帳號我就寄樣.如果你要不給快遞賬號呢?我也沒說不送。這也算所答非所問吧。
外貿(mào)知識?。?)記住:吸引買家回復你的回復。我是如何做到的呢?
A、我可以再寄樣本給您,如果你回復我;
B、我可以向您介紹您的同行采購的那種產(chǎn)品,如果您回復我;
C、我可以為您做些特別的樣品,如果您回復我;
D、如果你想知道1,500種樣品如何,我可以向您介紹,如果你回復我;
E、如果你想要樣品,請回復我;
F、期待盡快收到您的回復;
還就是外國人不怕東西貴,就怕不好,不精巧,不稀少。