銷售經理經常碰到這種經銷商:你說新品要進店,他說老品銷售差,老產品都賣不出去,新產品你就先放一下吧;你說作為經銷商要向市場投入,他說我的人員要發(fā)工資,要上保險,要培訓,要激勵,要招聘;庫房有電費,有裝御費,有保管費,有損耗費;車輛有油費,有人員費用,有折舊費,有維修費,有過橋過路費;辦公還有水電費,我要有利潤呀?你說公司要加大投入,重點拓展市場,他說公司給我多少錢?什么時候給,給多長時間?你說做銷售應該聚焦資源,他說你就沒有什么資源,我還聚焦什么呢?你說我們公司正在成長,他說競品這么大,這么強哪有什么空間呢?你怎么成長呢?總之是你說什么,他都有一大堆理由在等著你,往往是你有備而來,倉茫而走。只能搖頭對自已說“這個滑頭經銷商,看我以后怎么收拾你”。但是公司交給的任務globrand.COM因為經銷商不配合,沒有完成,沒有等到收拾滑頭經銷商的那一天,你卻因業(yè)績不佳被公司委任別處,空留遺憾。怎么辦,銷售就是這樣,搞不定滑頭經銷商,你就要滑向別處。為避免,只能想辦法變滑頭經銷商為前進型經銷商。配合公司拓展市場,取得雙贏。
一、分析滑頭經銷商的構成:
1、老經銷商:指經銷商從業(yè)經歷多年,且經銷本公司產品1年以上的經銷商,已經渡過經銷產品前期的興奮期,磨合期。
?。?)受過傷害,得以重生。一定與本公司的運營當中出現過若干問題,與公司在解決這些問題當中曾經歷很大的波折與起伏。使經銷商對公司的信心有所動搖,造成不信任,或對經銷的產品沒有太大的信心。
(2)發(fā)展遇阻,期望得到時間來緩解。經銷商自身的發(fā)展并不順利,或資金,或市場,或其人員等方面不能符合公司長期發(fā)展的需求,經銷商自已認識很清楚,但不能表明,所以只能通過若干原因來遲滯公司前進的步伐。
?。?)獲得更多的利益。經銷商曾經通過這種柔術,獲得過若干利益點,認為通過拖延執(zhí)行公司的銷售指標來榨取更多的經銷資源。
2、有過業(yè)務經歷的經銷商:有過多年業(yè)務經歷且做過若干廠家,很明白業(yè)務員急于求成的心理,以及業(yè)務操作的流程?,F轉身為經銷商來操作市場,自然了解業(yè)務員的心思。如果業(yè)務人員的銷售知識不夠專業(yè),經銷商自然不把業(yè)務當回事,遇到問題時,就會出現這樣的情況,廠方的業(yè)務員本來是去傳道的,結果因能力問題變成認真傾聽的學生。所以出現溝通的無效,業(yè)務無法及時展開有情況。
二、破解之道,梳理滑頭經銷商的問題點及時解決:
1、滑頭經銷商只是在某一公司存在短板,銷售經理無法解決或不清楚的事件上進行反復糾纏,以達到邪能勝正的道理(見大忽悠“賣拐”),分為無法解決,可以解決,可以請求上級支援解決這幾項來進行解決。
2、滑頭經銷商總是愿意算的幾筆帳,比如前面提到的老品不動銷,管理費用高,等問題上,進行分析,給予解決。
3、跳出辦公室來談事情,比如想搞新品上市,先帶領經銷商去走訪終端,讓其看到市場的空間,講明產品的賣點,促進經銷商的經銷信心。
報關員考試網 4、調查了解經銷商的運營成本,詳細計算出每月的贏利能力。
5、掌控終端,公司業(yè)務要熟悉各商超的銷售情況。
6、積極接觸其它經銷商,向滑頭經銷商傳遞危險信心。促使其主動向公司靠攏,取得談判的籌碼。
三、遇到滑頭經銷商不可怕,就怕不加分析的被同化,變成經銷商的傳聲筒,站錯隊的后果可想而知了。
總之,不管方法如何,只要站在市場的角度,替經銷商的利潤著想,把利益分配合適,靠勤奮及智慧去引導經銷商主動做市場,才是成功的真諦。