展會(huì)上和老外交流的銷(xiāo)售技巧

我們的老外貿(mào)都知道了，在展覽會(huì)上我們能碰到各種各樣的買(mǎi)家。在第一次見(jiàn)面的時(shí)候，你假如發(fā)揮的好一點(diǎn)，能增加你獲得定單的概率。畢竟很多業(yè)務(wù)員一年也沒(méi)有幾次參加展覽會(huì)的機(jī)會(huì)，一定要達(dá)到收獲最大化。根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和荷蘭公司提供的信息，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)。希望對(duì)大家有用。

1, 歐洲人，美國(guó)人是非常喜歡那種interactive 的人的，你不需要太拘謹(jǐn)，不需要什么都yes.

在兩個(gè)人對(duì)話(huà)的時(shí)候，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要稱(chēng)呼對(duì)方。假如你在對(duì)話(huà)中經(jīng)常稱(chēng)呼對(duì)方，對(duì)方也會(huì)稱(chēng)呼你，這樣可以讓客戶(hù)很容易對(duì)你有印象，這樣對(duì)后續(xù)跟蹤客戶(hù)好處多多。非英語(yǔ)的名字，象北歐人的名字，我們根本不知道怎么發(fā)音，很多法國(guó)人的名字不是按英語(yǔ)發(fā)音的，要注意，你不會(huì)讀可以直接問(wèn)客戶(hù)，這是不失禮的。

2，母語(yǔ)是英語(yǔ)的人說(shuō)話(huà)可能會(huì)很快，沒(méi)有停頓的。你可以讓別人稍微慢一點(diǎn)，這是不失禮的。千萬(wàn)不要沒(méi)有聽(tīng)懂就接客戶(hù)的話(huà)。否則客戶(hù)會(huì)覺(jué)得和你溝通很困難。很容易就走掉了

3, 客戶(hù)坐下來(lái)以后，你可以問(wèn)客戶(hù)你可以給我多少時(shí)間。How many time are you available? 這樣可以體現(xiàn)你對(duì)客戶(hù)行程的尊重，也可以讓你自己根據(jù)時(shí)間來(lái)掌握溝通的內(nèi)容

4, 老外只要做下來(lái)以后，要讓老外多說(shuō)，在你完全明白的情況下，再介紹你自己。和歐洲美國(guó)人談的時(shí)候，你可以讓客戶(hù)簡(jiǎn)單的說(shuō)一下此行的目的。希望找一些什么樣的供應(yīng)商。有的客戶(hù)不會(huì)直接回答你，有的客戶(hù)會(huì)告訴你。7 x/ V’ 假如你有幸碰到頭銜是Director，Vice President等職務(wù)的買(mǎi)家，要多說(shuō)一些戰(zhàn)略性的東西。這些人來(lái)展會(huì)不是為了1個(gè)柜2個(gè)柜來(lái)的。他們很多是來(lái)找戰(zhàn)略性伙伴的(Strategic Partners)。所以你要有放長(zhǎng)線(xiàn)釣大魚(yú)的功力。假如你自己工廠(chǎng)實(shí)力可以的話(huà)，要主動(dòng)的邀請(qǐng)這些人訪(fǎng)問(wèn)你的工廠(chǎng)。
這些職位的人很多學(xué)歷很高，有些人有MBA background. 所以，有點(diǎn)喜歡聽(tīng)比較酸的話(huà)。這些人開(kāi)口閉口就是： value, global supply chain, private label, costs, partnership，bottom line等等。你可以這樣說(shuō)：
We are one of the top 3 private label suppliers in the global market. Our producing capacity is more than 5,0000000000000/units each week. Furthermore, you know, the knowledge and the know-how sometimes is more important than the machines and equipments. Fortunately, we have accumulated enough producing and management know-how from our long-term co-operation with XXXX company. I am sure we can help you to reduce your international sourcing costs, we can help you to increase your bottom line.

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