在筆者多年的銷售管理當(dāng)中，經(jīng)常碰到一些銷售人為了達到自己的目的，或為了自己一時的痛快，而隨意給客戶或下屬“封官加賞”的一些“出格”承諾行為，殊不知這樣做的結(jié)果是，很多時候不經(jīng)意間就讓自己掉進了親手挖掘的“陷阱”里，不僅使自己進退唯谷，而且也讓自己的聲譽受到損害，我們來看下面的一組案例： 案例1： 春節(jié)前夕，X品牌白酒廠家的銷售員李斌為了達成本月的銷售任務(wù)，決定在節(jié)前對客戶進行占倉壓貨，下面就是他給所管轄的經(jīng)銷大戶Y縣的張老板做的一次壓貨電話溝通： 李斌：張老板你好，我是X公司的李斌，最近生意不錯吧？ 張老板：哦，是小李啊，你好，你好，生意還行。呵呵。 李斌：這次想跟你溝通一件事情，你看快過節(jié)了，現(xiàn)在也是白酒銷售旺季，這個月公司給定的目標(biāo)量是50萬元，20號以前你能不能完成？ 張老板：完成沒有問題，但拉來往哪放呀，我可沒有那么多的倉庫??？你能幫我解決倉庫的問題嗎？如果公司出錢把倉庫的問題解決了，我就在20號以前把50萬元的貨發(fā)回來。 李斌：這樣吧，你自己先墊資找倉庫，我給你向公司申請1000元的占倉費，費用包在我身上，但產(chǎn)品你可一定要拉回來，行不行？ 張老板：行，那我現(xiàn)在就派人去找了，50萬元的貨我在20號前拉回來。 李斌：好，就這樣定…… 可事后的結(jié)果是，客戶如期把產(chǎn)品拉回來了，但由于春節(jié)是白酒銷售的黃金季節(jié)，產(chǎn)品供不應(yīng)求，1000元的占倉費經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核卻沒有簽批，這讓李斌一下子陷入了尷尬兩難的境地…案例2： 張成是一家方便食品公司的區(qū)域經(jīng)理，2005年8月份，為了給其所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域索要促銷政策，他給他的頂頭上司趙總立下了口頭的“軍令狀”： 張成：趙總，你放心吧，只要你能把我的促銷申請給批下來，我保證這個月完成200萬元。 趙總：200萬元？這些銷量還想要這么多的政策，不行，如果你能夠完成300萬元的話我就給你批了，怎么樣？ 張成：300萬元？目標(biāo)有點高，260萬元還差不多，這樣吧，把我這個區(qū)域的促銷申請批了，我完成260萬元，行嗎？ 趙總：260萬元？讓我算算帳，恩，好，就這么定了，你可一定要完成啊，完不成以后的促銷政策可不好說了啊。 張成：沒問題，保證完成任務(wù)！ 可月底銷售報表顯示的結(jié)果是，該區(qū)域完成了210萬元，距離260萬元相差甚遠，趙總對此很不滿意….

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