內(nèi)貿(mào)的利潤(rùn)空間不大,這是很多電子商務(wù)人士均清楚的一個(gè)事實(shí)。而更多人士轉(zhuǎn)戰(zhàn)外貿(mào)市場(chǎng),而作為外貿(mào)新人,更多的人是走向在國(guó)內(nèi)很有名氣的阿里巴巴,但是,事實(shí)上,阿里雖在國(guó)內(nèi)很有名氣,但是在國(guó)外市場(chǎng)上,名氣并不算很高,排名情況更是排到九十多位后。在外貿(mào)中,同樣為國(guó)人所知的另一個(gè)國(guó)外的網(wǎng)站 ebay,卻是在全球網(wǎng)站估價(jià)排名第四,差異挺大的。外貿(mào)電子商務(wù),在國(guó)內(nèi)還算是一個(gè)較新的市場(chǎng),雖然ebay近期可謂是四面楚歌,但在商業(yè)有句話:危機(jī)即轉(zhuǎn)機(jī)。在危機(jī)過(guò)后,會(huì)更注重于用戶,而外貿(mào)從業(yè)者,可加強(qiáng)對(duì)ebay的銷售培訓(xùn)以從中尋找商機(jī)。
11月23日消息,自從兩年多前eBay更換首席執(zhí)行官后,其網(wǎng)站主頁(yè)改版之事時(shí)有發(fā)生,但eBay馬上要進(jìn)行的網(wǎng)站主頁(yè)重大改版則是近4年來(lái)的首次。之前的網(wǎng)站主頁(yè)改版事件發(fā)生之后,結(jié)果是用戶諸多抱怨,拍賣業(yè)務(wù)不斷滑坡。而現(xiàn)在的這次改版,業(yè)界人士對(duì)此次重大改版處于觀望狀態(tài),更大的擔(dān)憂前次事件再次出現(xiàn)。
有著全球第一大拍賣網(wǎng)站之稱的ebay,做這樣一次決定是為了更好的服務(wù)于顧客。在改版后的界面,eBay主頁(yè)將根據(jù)用戶之前的搜索紀(jì)錄提供建議,同時(shí)為其推薦一系列最暢銷物品。其他改進(jìn)包括:DVD、MP3播放器或GPS購(gòu)買頁(yè)面為每個(gè)型號(hào)提供了一個(gè)單獨(dú)的頁(yè)面,整合多個(gè)賣家上千條不同的信息列表,并將性價(jià)比最好的交易置于頂端。在整體有體驗(yàn)上升,才能達(dá)到更好的銷量。
ebay不僅僅收購(gòu)了全球最大的支付平臺(tái)貝寶之外,同時(shí)還在計(jì)劃開展手機(jī)支付業(yè)務(wù)。在未來(lái)的市場(chǎng),很多人士均看好移動(dòng)電子商務(wù)此塊內(nèi)容,而手機(jī)支付就發(fā)淘寶離不開支付寶一般,做好手機(jī)支付,ebay進(jìn)軍移動(dòng)市場(chǎng)還是有很大的作用。
現(xiàn)在很多電商的外貿(mào)人士更是以ebay上的網(wǎng)店作為一企業(yè)獨(dú)立網(wǎng)站的宣傳平臺(tái),主做小量的產(chǎn)品訂單。無(wú)論是量大量小,但足以說(shuō)明,ebay在開發(fā)客戶上起到非常之重要的作用。
中國(guó)人做外貿(mào)電子商務(wù),需要更注重于國(guó)外的電子商務(wù)市場(chǎng)情況,現(xiàn)在的ebay是否可以創(chuàng)造新的模式,創(chuàng)造新的價(jià)值,無(wú)從得知,但是作為一個(gè)網(wǎng)站,我們無(wú)法否認(rèn)其的流量之大,客戶源的廣,還需加強(qiáng)對(duì)ebay平臺(tái)的銷售培訓(xùn),加入以求更大商機(jī)。
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