節(jié)日季可謂是每年最神奇的時(shí)刻之一。對(duì)于購(gòu)物者而言，節(jié)日季的主旨是為所愛(ài)的人找尋稱心如意的禮物。這意味著賣家必須敏銳地洞察購(gòu)物者的心意，并利用合適的工具幫助他們得償所愿。下面YinoLink易諾整理了這份實(shí)用的節(jié)日季營(yíng)銷指南，助您在今年節(jié)日季中創(chuàng)造營(yíng)銷佳績(jī)！

據(jù)Facebook IQ數(shù)據(jù)顯示，全球節(jié)日季購(gòu)物呈現(xiàn)6大趨勢(shì)：

· 節(jié)日季購(gòu)物群體的規(guī)模正在擴(kuò)大，購(gòu)物狂歡也開始得更早（2018年，43% 的購(gòu)物者在11月或更早之前就開始了節(jié)日季購(gòu)物；尤其在黑色星期五期間，50% 消費(fèi)者在12月3日之前就完成了。）

· 消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)要求越來(lái)越高 （據(jù)Facebook 內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，全球 85% 的節(jié)日季購(gòu)物者使用移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物時(shí)至少遇到過(guò)一次問(wèn)題。而消費(fèi)者是不太愿意在購(gòu)物過(guò)程中遇到任何不便或阻力。節(jié)日季期間更是如此，70% 的消費(fèi)者會(huì)容易選擇購(gòu)物流程便捷的渠道或平臺(tái)）

· 快拍正成為新的購(gòu)物窗口（社交媒體平臺(tái)成為新的購(gòu)物窗口：消費(fèi)者喜歡在這里尋找購(gòu)物靈感和創(chuàng)意。）

· 消費(fèi)者依然熱衷實(shí)體店購(gòu)物

盡管去年全球電商銷售額增長(zhǎng)了18%，但3萬(wàn)億美元的線上銷售額僅略高于零售市場(chǎng)總額的15%。

42%的美國(guó)節(jié)日季購(gòu)物者表示，他們?cè)趯?shí)體店購(gòu)物是為了體驗(yàn)節(jié)日氣氛；27%的美國(guó)節(jié)日季購(gòu)物者表示，他們?cè)趯?shí)體店購(gòu)物是為了與家人共度時(shí)光。

· 大型購(gòu)物活動(dòng)已席卷全球

促銷季的影響力正在持續(xù)擴(kuò)大，如果品牌只關(guān)注節(jié)日季的一兩個(gè)購(gòu)物高峰期，就有可能錯(cuò)失良機(jī)。

從 2017 年—2018 年節(jié)日季，黑色星期五和網(wǎng)購(gòu)星期一的購(gòu)物量分別增長(zhǎng)了 9% 和 15%。起源于中國(guó)的雙十一購(gòu)物節(jié)同期的購(gòu)物量增幅則高達(dá) 25%。

· 消息功能可促進(jìn)忠誠(chéng)度

全球節(jié)日季購(gòu)物者熱衷使用消息與商家溝通的主要原因如下：48%的消費(fèi)者為了獲取更詳細(xì)的商品信息；43%的消費(fèi)者為了購(gòu)買商品；37%的消費(fèi)者為了獲取店鋪的信息，65% 的節(jié)日季購(gòu)物者表示，如果能通過(guò)消息與商家溝通， 他們更有可能購(gòu)物。

介紹了節(jié)日購(gòu)物的6大趨勢(shì)，下面YinoLink易諾帶大家了解下針對(duì)節(jié)日季購(gòu)物，作為賣家應(yīng)該怎樣準(zhǔn)備才能創(chuàng)造營(yíng)銷佳績(jī)。

作為賣家，我們應(yīng)該牢記重大節(jié)假日時(shí)間，并在此日歷上標(biāo)注節(jié)日季營(yíng)銷活動(dòng)及啟動(dòng)日期。YinoLink易諾提醒您11、12月份節(jié)假日較多，作為賣家一定要提前準(zhǔn)備！

在不同的階段應(yīng)該做不同準(zhǔn)備，主要分為前期準(zhǔn)備、宣傳造勢(shì)、最大限度提升銷量、節(jié)后四個(gè)階段，具體準(zhǔn)備內(nèi)容參照下圖。

如今，節(jié)日季促銷時(shí)間已從十月底延伸到了次年一月。雖然這段時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)很激烈，但如果商家計(jì)劃妥當(dāng)并占得先機(jī)，就可能在此期間賺到豐厚的利潤(rùn)。那作為賣家，在節(jié)日季我們應(yīng)該怎樣做呢？下面一起來(lái)看下購(gòu)物高峰期分析和營(yíng)銷策略。

一、購(gòu)物高峰期分析和營(yíng)銷策略

購(gòu)物高峰期通用營(yíng)銷策略一般分為以下幾點(diǎn)：

1.早早開展大力度優(yōu)惠活動(dòng)，盡量延長(zhǎng)高峰期

2.利用“限時(shí)優(yōu)惠”等內(nèi)容營(yíng)造緊迫感（注意：限時(shí)優(yōu)惠信息要是真實(shí)的，折扣不能低于50%）

· 大規(guī)模的限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)不僅能夠提升轉(zhuǎn)化量， 還能增加在節(jié)日季剩余時(shí)間內(nèi)開展再營(yíng)銷的受眾數(shù)量 。

· 購(gòu)物高峰期內(nèi)開展整點(diǎn)秒殺活動(dòng)有助于增加回頭客，吸引他們繼續(xù)逛店探索您的促銷商品

3.滿減促銷

· 滿減促銷活動(dòng)能夠增加平均訂單價(jià)值 (AOV)。鼓勵(lì)消費(fèi)者湊單以便享受更大額度的折扣優(yōu)惠， 這能幫助您促進(jìn)銷量增長(zhǎng)

· 提供零門檻贈(zèng)品或包郵服務(wù)來(lái)推動(dòng)銷量。人人都喜歡“免費(fèi)”贈(zèng)品和包郵

· 針對(duì)“捆綁”商品提供折扣優(yōu)惠。將類似或 配套商品捆綁在一起銷售，以便增加平均訂單 價(jià)值

4.零售 （適合有網(wǎng)站和線下門店的賣家）

· 利用個(gè)性化的廣告重點(diǎn)宣傳您的各個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)， 吸引客戶進(jìn)店消費(fèi)

· 針對(duì)“線上下單，線下自提”的購(gòu)物體驗(yàn)提供 額外的折扣優(yōu)惠，以便減少物流運(yùn)輸成本

4.提高顧客的忠誠(chéng)度

· 為忠實(shí)客戶和老客戶提供早享優(yōu)惠

· 利用再營(yíng)銷折扣碼吸引“黑五周”購(gòu)物者 再次進(jìn)店購(gòu)物

· 提供貼心的退貨政策，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度

5.通過(guò)Facebook Messenger智能助手開展?fàn)I銷

6.全面布局跨境市場(chǎng)（黑色星期五已成為全球性購(gòu)物狂歡節(jié)，做營(yíng)銷也可以進(jìn)軍美國(guó) / 加拿大、歐盟地區(qū)和亞洲）

7.不要頻繁更改預(yù)算和策略，營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)在上線前一個(gè)月便全盤鎖定（經(jīng)常修改營(yíng)銷活動(dòng)，會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)你的品牌產(chǎn)生負(fù)面情緒）

8.靈活設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng)，在高峰期過(guò)后繼續(xù)表現(xiàn)出色的優(yōu)惠活動(dòng)

9.所有促銷渠道的折扣優(yōu)惠信息應(yīng)保持一致

10.確保折扣優(yōu)惠具有競(jìng)爭(zhēng)力（節(jié)假日是營(yíng)銷活動(dòng)的扎堆日，如果你的活動(dòng)不吸引人，會(huì)讓你白白花了推廣費(fèi)，卻達(dá)不到預(yù)期效果）

購(gòu)物高峰期廣告策略

1.利用ABtest了解哪種廣告創(chuàng)意更受消費(fèi)者歡迎

2.增加預(yù)算，節(jié)日季要提高廣告的預(yù)算，這樣你的營(yíng)銷活動(dòng)才會(huì)覆蓋更多潛在消費(fèi)者，從而提高轉(zhuǎn)化量（YinoLink易諾提示你在主要購(gòu)物高峰期前后開展?fàn)I銷，提升廣告花費(fèi)回報(bào)）

3.優(yōu)化廣告創(chuàng)意（你的廣告使用的是多語(yǔ)言動(dòng)態(tài)優(yōu)化廣告嗎？你的落地頁(yè)本地化了嗎？如果沒(méi)有的話，抓緊優(yōu)化，記住：好的創(chuàng)意才能產(chǎn)生好的廣告效果）

二、做好廣告優(yōu)化

盡量提高靈活性（廣告系列預(yù)算優(yōu)化、自動(dòng)版位、版位素材定制、多語(yǔ)言動(dòng)態(tài)優(yōu)化、跨境多語(yǔ)動(dòng)態(tài)廣告）

01.整合多種語(yǔ)言的受眾（利用多語(yǔ)言動(dòng)態(tài)優(yōu)化和跨境多語(yǔ)商品 信息庫(kù)）

在競(jìng)拍激烈的市場(chǎng)充分利用所有版位來(lái)提高效率

02.嘗試使用廣告系列預(yù)算優(yōu)化來(lái)簡(jiǎn)化受眾定位（更易于管理， 預(yù)算調(diào)整更少）

03.包含“積極互動(dòng)”的受眾（主頁(yè)互動(dòng)參與者、Instagram互動(dòng)、參與者、網(wǎng)站訪客、由折扣用戶構(gòu)成的自定義受眾）

競(jìng)價(jià)和優(yōu)化

01.在“黑五周”改為使用“點(diǎn)擊后 1 天”統(tǒng)計(jì)時(shí)間窗

02.針對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)目標(biāo)優(yōu)化

03.價(jià)值優(yōu)化非常有助于提升廣告花費(fèi)回報(bào)

04.不要使用覆蓋和頻次購(gòu)買（競(jìng)拍更便宜且更可靠）

05.不要設(shè)置競(jìng)價(jià)上限，使用自動(dòng)競(jìng)價(jià)

06.測(cè)試不同的漏斗事件優(yōu)化以提升交易量（查看內(nèi)容 vs. 加入 購(gòu)物車 vs. 購(gòu)物）

06.投放自動(dòng)化廣告，開展個(gè)性化營(yíng)銷

以上就是2019節(jié)日季營(yíng)銷指南，大家如果想要了解更多節(jié)假日營(yíng)銷技巧，搜索yinolink哦~

你可能還會(huì)想看：

YinoLink易諾：2019Facebook出海高峰會(huì)：YinoLink易諾發(fā)布DTC時(shí)代出海新風(fēng)向！

YinoLink易諾：Facebook開戶時(shí)要注意的12件事

YinoLink易諾：從中國(guó)代工廠到全球知名品牌：派美特如何華麗轉(zhuǎn)身？

YinoLink易諾：Facebook賬戶常見問(wèn)題Q&A（一）

YinoLink易諾：跨境賣家如何打造好的購(gòu)物體驗(yàn)？

YinoLink易諾：Facebook發(fā)布2019旅行白皮書：制勝移動(dòng)旅游新時(shí)代