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“技術型營銷人”有時會被泛泛地解釋為“在營銷領域使用各種科技的人”。然而，在這個時代，所有營銷人員都要或多或少的在營銷活動中使用現(xiàn)代科技（尤其是信息技術），如何區(qū)分技術型營銷人就變得很重要了——他們在技術領域到底走得比普通的營銷人遠多少呢？

為此，我制定了一套技術型營銷人應有的知識和技能的標準——我個人認為，據(jù)此，我們可以清楚地分辨普通的營銷人和技術型營銷人：

上圖的內環(huán)是我認為每個技術型營銷人都應當熟知的八個領域——他們應當了解這八個領域中的專業(yè)化知識，并且精通其中至少兩或三個領域。

• 數(shù)據(jù)收集與分析——數(shù)字化營銷驅動力的管理、測量和處理
• 營銷應用——營銷軟件的配置、操作和整合
• 廣告網絡——整個數(shù)字化廣告系統(tǒng)的管理和優(yōu)化
• 社交&移動平臺——Facebook, Twitter, LinkedIn等等，以及這些網站使用的工具和應用程序界面
• 內容營銷——管理內容營銷過程的整個生命周期，尤其是搜索引擎優(yōu)化方面。
• 網絡機制——對于網絡和瀏覽器平臺的完整詳盡而又清晰的理解
• 軟件設計——如何陳述、閱讀、編寫技術領域的通用語言
• IT運營——利用云計算和IT強大的聯(lián)絡關系網

不同的技術型營銷人會選擇不同的優(yōu)勢組合，以便發(fā)揮自己的專長。舉例來說，一個網頁開發(fā)者在營銷過程中可能會更關注軟件設計、網絡機制及IT運營。一位數(shù)據(jù)專家可能會把注意力集中在數(shù)據(jù)收集與分析、IT運營及營銷應用上。照理一位SEO專家，應當比他人更純熟地掌握內容營銷、網絡機制、數(shù)據(jù)收集與分析方面的技能。

營銷技能

從這些核心知識領域中，我們又可以外推出更多更具體的能力。在下面我們還提供了一些鏈接，以便你能夠了解你之前不熟悉的部分：

• 數(shù)據(jù)挖掘與解析——數(shù)據(jù)專家是那些“能夠捕獲、過濾、探索數(shù)據(jù)并進行建模、總結說明等工作的人，他們是駭客，統(tǒng)計學家和機器學習專家的融合體”，詳見“數(shù)據(jù)科學韋恩圖”
• 網絡&社會化媒體解析——對于工具——從Google Analytics（網站）到Radian6（社交媒體）——技術性和解釋性的理解、掌握，詳見Avinash Kaushik和Web Analytics Association
• A/B測試&多元化測試——數(shù)據(jù)分析和內容營銷（最重要的是包含測試導向型營銷）的混合體，詳見Conversion Science,Which Test Won?以及ion’s post-click marketing blog
• 郵件自動化&營銷自動化——半自動化的“客戶培養(yǎng)基”平臺的配置及操控，請見Email Insider,MarketingAutomationSoftware.com,Propelling Brands以及Eloqua
• 客戶關系管理——客戶關系管理系統(tǒng)，如Salesforce，以及現(xiàn)代化營銷的中流砥柱——全新的社會化客戶關系管理方法，詳見CustomerThink以及Destination CRM
• 內容管理系統(tǒng)&數(shù)字資產管理——（網絡）內容管理系統(tǒng)和數(shù)字資產管理，組織元數(shù)據(jù)，請看CMS Wire, Digital Asset Management, Drupal以及Nimble report
• 付費點擊廣告管理&競價管理——針對谷歌，必應和Facebook的點擊付費廣告管理策略及工具,請看PPC Hero,Clix Marketing,WordStream, Click Equations 以及 this post
• 行為定向——受眾定位/市場細分以及廣告網絡內部的數(shù)據(jù)交換，再營銷或者興趣導向廣告，請看Behavioral Insider,BlueKai及Quantcast
• 移動&社交應用程序界面——超越那些長得幾乎一模一樣、使用同一UI的山寨應用，直接開發(fā)平臺提要，實現(xiàn)功能和設計上的融合，請看Facebook APIs,Twitter APIs,Google APIs,Mashery還有Programmable Web
• 社會化媒體優(yōu)化——社會化媒體優(yōu)化是為了最大化內容分享數(shù)和影響力，加強分享鍵、徽章標志和工具條的作用，詳見Open Graph protocol,OAuth,Rohit’s 16 SMO rules以及5 new rules
• 視頻網絡&傳輸網絡——視頻制作、格式轉換、編碼和傳播的過程，內容傳播網絡的技術性和經濟性，詳見Akamai,CloudFront,Ooyala和Brightcove
• 搜索引擎優(yōu)化——搜索引擎優(yōu)化的目的是使公司在谷歌/必應上的排名不斷上升并盡可能排到高位，請看SEOmoz,100% Organic,Google Rich Snippets,GinzaMetrics還有Conductor
• HTML, XML & CSS——提高對于網絡標記，瀏覽器功能和全新的HTML5的功能的熟悉程度，請看QuirksMode,CSS Zen Garden,XML.com和Visibone’s HTML cheatsheet
• HTTP, REST & Cookies——網絡協(xié)議，IP和DNS，URLs和可以使用表屬性狀態(tài)轉移（REST）的接口，SSL是如何發(fā)揮作用的，高速緩存，cookies以及第三方cookie約束，請看Fielding/Taylor paper
• Javascript——網絡應用程序的客戶端語言，Web 2.0時代的行為，Ajax，參見jQuery,Mozilla Developer Network,Visibone’s Javascript card以及regular expression cheatsheet
• 應用程序框架——服務器端網絡軟件的開發(fā)，iPhone和Android的APP，你自己的實用程序和自定義設置，參見PHP,Rails,Django,Stripes和ASP.NET MVC
• 敏捷開發(fā)過程——對于進行軟件的敏捷開發(fā)的經驗（比如Scrum的開發(fā)經驗），改編后應用至敏捷營銷之中。詳情參見Agile Manifesto和Agile Marketing blog
• “云”計算——評估，安裝，操縱和監(jiān)控基于“云”技術的設施、平臺和應用，松散耦合結構的集成，參見Amazon Web Services,Heroku和Azure
• 隱私與安全——如何強化隱私策略，網絡與云端的安全問題，請看Google Privacy Principles,Network Security Blog以及CERT
• 數(shù)據(jù)庫與大數(shù)據(jù)——相關數(shù)據(jù)庫以及SQL,NoSQL數(shù)據(jù)存儲站點，第三方數(shù)據(jù)設置，大規(guī)模數(shù)據(jù)處理Factual,InfoChimps,Hadoop以及Google’s MapReduce paper

這份清單并不那么易于理解，但是我認為它涵蓋了許多技術營銷專家的共同之處。你或許需要平衡技術深度和電子商務平臺，事務處理，行業(yè)技術標準，產品技術整合（比如射頻識別等等）之間的關系。

SocialBeta譯者后記

本文詳細介紹了評判技術型營銷人的標準，其實技術型營銷人應當是軟件（或計算機）相關專業(yè)出身而又了解營銷，亦或是營銷出身卻又熟悉各類軟件和計算機知識的人，這就是其最基本的框架性模型。文章足夠細致，但是卻不夠通俗，如果是僅知網絡皮毛的營銷人一定會如墮云里霧里，如果能夠提出一些更基本的概念和詳細的例子，那么本文不失為一篇培養(yǎng)技術型營銷人的佳作。

原文鏈接：8 things every marketing technologist should know

SocialBeta貢獻者編譯文章，如需轉載請注明SocialBeta和編譯者（以上信息需全部保留）。

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