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Facebook與Instagram運營要訣有哪些?

如果時間回到兩三年前,作為一個跨境電商從業(yè)者“兩耳不聞窗外事,專心致志只賣貨”的確可以賺到錢,中國豐富的供應(yīng)鏈和低價生產(chǎn)成本是絕對優(yōu)勢。

但是,電商平臺的紅利隨著越來越競爭者的加入在逐漸消失,電商平臺的規(guī)則限制越來越多,投入巨大最后吃力不討好……面對種種困局,現(xiàn)如今跨境電商還能如何突破?

一、Facebook賬戶篇

許多賣家會有疑問,做跨境為什么一定要做Fecebook?

據(jù)統(tǒng)計,F(xiàn)acebook全球月活用戶量超過23億,超過90%的國家將其作為主流社交平臺,74%的用戶平均每天使用時長超過50分鐘。用戶基數(shù)巨大、地區(qū)廣泛、粘性高,必然是流量廣告的一大個“金礦”。

因此,無論你是品牌機構(gòu)、外貿(mào)工廠還是小額批發(fā)商,無論你是運營亞馬遜第三方電商平臺還是運營Shopify獨立站,都需要一個Fecebook賬號為自己的平臺引流。

畢竟,比起其他社交平臺,Fecebook引流的優(yōu)勢十分明顯:

1.Fecebook平臺擁有大量用戶數(shù)據(jù),通過分析用戶標簽和畫像可以做到精準投放,降低營銷成本;

2.Fecebook作為社交工具可以做到雙向溝通,及時與客戶互動;

3.投放后有詳細的數(shù)據(jù)分析可以做到實時把握營銷效果;

4.Fecebook廣告功能多種多樣,能滿足各種廣告需求。

為什么你需要學(xué)習(xí)使用Facebook賬號?

Facebook賬號分為個人賬號、商務(wù)管理平臺、商業(yè)賬戶/企業(yè)賬戶、商業(yè)主頁/商業(yè)頁面。

無論你的賬號是哪一種類型,都需要嚴格遵守Facebook平臺的使用規(guī)則,一不小心就會被封號,一旦賬號被封,申訴找回是十分困難的。

Facebook商務(wù)管理平臺可對主頁和廣告賬戶進行認領(lǐng)、申請訪問、新建等一系列管理,可是商業(yè)管理平臺和廣告賬戶的開通和管理更為復(fù)雜。

二、Facebook受眾與廣告

Facebook在廣告精準投放上優(yōu)勢顯而易見:

1.用戶的信息基數(shù)大,可精準確受眾定位和特征;

2. 廣告系統(tǒng)會自我優(yōu)化,廣告準確性可達到85%,網(wǎng)絡(luò)營銷平均值65%。

三大受眾定位方式:受眾特征、自定義受眾、相似受眾??砂催\營需求選擇,達到精準、精確的投放效果。

Facebook Audience Insight是主要分析受眾的武器之一,如果缺少過往買家或潛在買家數(shù)據(jù)、過往訪客數(shù)據(jù)或銷售數(shù)據(jù),還可以使用Audience Insight分析同行得出數(shù)據(jù)。

三、Instagram的使用

大家很好奇, 火爆國內(nèi)外的nstagram究竟是什么平臺?和Facebook有哪些聯(lián)系?

其實,Instagram是Facebook旗下的一款社交APP,用于從手機上分享視頻或者圖片。這個平臺與Facebook相比,功能和界面會更加簡潔,十分注重視覺感受,所以,在國內(nèi)美妝、服裝產(chǎn)品的關(guān)鍵詞里總少不了“Ins”。Instagram是典型的視覺平臺,而Facebook是交友平臺。

如果你的產(chǎn)品是面向年輕、女性人群,如潮流服裝、美妝等視覺產(chǎn)品,運營Instagram再適合不過。

Instagram是依靠內(nèi)容來排名的,排名的三大要素是:Interest興趣、Timeliness時間、Relationship關(guān)系。

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