Facebook早前宣布在Facebook和Instagram上將陸續(xù)推出Shops功能，任何中小微型企業(yè)都能免費在平臺上創(chuàng)建自己的店鋪，并且操作十分便捷容易。

01

Facebook 官宣

Facebook Shops 即時購物功能

Facebook這次官宣了一系列的更新來幫助中小微型企業(yè)向數(shù)字化購物的進(jìn)程過渡，其中最主要的更新就是Facebook Shops（Facebook即時購物功能），這與更新前Facebook已有的Facebook Page Shop（Facebook頁面購物功能）相仿，但也有著不同之處。

Facebook Shops功能的上線將用戶的購物體驗變得更加便捷，同時為入駐的商家?guī)砹吮憷?。商戶只需在即將推出的Facebook Shop Builder平臺上按照要求上傳商品圖片等物料，就可以開始自己的“社交電商”之路了。

與以往Facebook Page Shop不同的是，F(xiàn)acebook Shops允許零售商在Shopify，BigCommerce，WooCommerce等合作伙伴的支持下將產(chǎn)品目錄直接上傳到Facebook頁面或Instagram的個人資料中。相比之前，用戶在Facebook頁面點擊商家廣告需要跳轉(zhuǎn)到第三方網(wǎng)站才可購物，這次更新所帶來的新功能省略掉了以往繁瑣的步驟，在不離開Facebook界面的情況下就可以完成一系列操作。

Facebook Shops功能即將推出的同時，也有人大膽預(yù)測了其“在未來幾個月將會被廣泛使用“。對于商家而言，在使用該功能時所產(chǎn)生的相關(guān)隱私問題會隨后同入門指南一起被介紹，詳細(xì)的入門教程會在Facebook for Business（Facebook商家/商業(yè)）網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布。

02

Shops on Instagram（Ins網(wǎng)店購物功能）

首次亮相 Instagram 平臺

實現(xiàn)邊瀏覽邊購物的全新體驗

繼Facebook宣布更新后，旗下的Instagram也計劃推出為其用戶提供相似的購物功能—Instagram Shop (Ins網(wǎng)店)。Instagram Shop將會以沉浸式在線網(wǎng)店的形式展現(xiàn)在用戶面前，用戶可以通過商家的商務(wù)Instagram信息頁或Facebook頁面進(jìn)入到網(wǎng)店，同時也可通過商家所發(fā)布的推文以及廣告進(jìn)入其網(wǎng)店。對于商家而言，Instagram Shop的建立操作簡單且免費，著實帶來了不少的便利。該功能正在分階段進(jìn)行全球推廣，有興趣的商家一定不容錯過。

預(yù)計今年夏天，美國將率先體驗到Instagram Shop功能。在該功能的基礎(chǔ)上，用戶將可以通過Instagram Explore中的專用“購物”標(biāo)簽來瀏覽可購買的商品，所有的商品在瀏覽的同時還將提供一鍵購買功能。

對于用戶（消費者）來說，這就意味著進(jìn)入Instagram網(wǎng)店后，將能夠直接在平臺上進(jìn)行購物。

03

Facebook 與 Instagram

將支持私信中瀏覽網(wǎng)店信息的功能

為了更大程度的優(yōu)化平臺購物的體驗，F(xiàn)acebook還將優(yōu)化其Facebook Shop與旗下Instagram Shop的分享功能，該功能將方便用戶可以在私信中即時瀏覽對方所分享網(wǎng)店信息，預(yù)期在WhatsApp，Messenger，或 Instagram Direct都可以得到不錯的體驗。將來，用戶甚至還可以在對方所分享的私信中直接購買商品。



04

Facebook 即將推出

“Live Shopping 直播帶貨”功能

在Facebook與Instagram推出創(chuàng)新購物體驗的同時，其“Live Shopping直播帶貨”功能目前也在緊鑼密鼓的測試當(dāng)中。

該功能中，賣家、品牌方及開發(fā)商將可通過直播的方式來引導(dǎo)消費者進(jìn)行購物。在直播的過程中，產(chǎn)品的信息會同步在視頻下方出現(xiàn)，受眾（消費者）可以點擊相應(yīng)的商品信息來了解更多并進(jìn)行購買。目前，F(xiàn)acebook和 Instagram 的“直播帶貨”正處于測試階段，預(yù)期將在“未來幾個月內(nèi)”進(jìn)行廣泛推廣。



05

Facebook 個人賬號

或?qū)⒖梢躁P(guān)聯(lián)商家“會員計劃”

根據(jù)Facebook官方透露，公司目前正在測試一種讓商家“會員計劃”與Facebook個人賬號關(guān)聯(lián)起來的方法。實現(xiàn)該功能后，商家將可以實現(xiàn)入駐Facebook Shops后，在Facebook平臺仍然可以管理自己的會員體系。

早在今年3月份，F(xiàn)acebook就在美國啟動了該項目的試點計劃，計劃由Facebook與少數(shù)的幾家商家進(jìn)行合作，將其現(xiàn)有的品牌會員與Facebook個人賬號關(guān)聯(lián)了起來，在這種情況下，例如，美妝品牌絲芙蘭（Sephora）的客戶，就可以通過Facebook個人賬號在平臺上即時查看自己的積分與獎勵。



原文標(biāo)題：Introducing Facebook Shops: Helping Smal Businesses Sell Online
來源: http://about.fb.com/news/2020/05/introducing-facebook-shops/

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