很難想象在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)還會(huì)有人在提到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得只有打電話,發(fā)短信郵件的方法。因?yàn)檫@樣的電話郵件短信,在本質(zhì)上來(lái)說(shuō)都是cold call/email。就算你篩選出了一個(gè)合適的通訊錄,但是在你聯(lián)系的那一步還是一個(gè)重新開(kāi)始建立聯(lián)系的過(guò)程。我對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)理解是
在對(duì)的時(shí)間,對(duì)的地點(diǎn),給到對(duì)的人,而在問(wèn)題里面提到的方式就只可能是對(duì)的人,但是當(dāng)你再重新開(kāi)始建立聯(lián)系cold call的過(guò)程這個(gè)對(duì)的人也有可能因?yàn)椴皇菍?duì)的時(shí)間點(diǎn)而變成了不對(duì)的人。
舉幾個(gè)我理解的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的例子,
一個(gè)15-17歲的女性,來(lái)到了一個(gè)shopping mall比如說(shuō)大悅城,然后在連上這家mall的wifi的時(shí)候被推送了一家instagram上拍照很火的網(wǎng)紅日料店。這是一個(gè)基于她分享的地理信息位置的
一個(gè)18-25的男性,用關(guān)鍵詞搜索了演唱會(huì),那然后我看到第一條sponsored link是明年五月天的演唱會(huì)
一個(gè)25-29的男性,收入在100k-120k,消費(fèi)很存款都很多但是沒(méi)有什么投資的時(shí)候,然后我收到了一個(gè)關(guān)于American Express的插在了新鮮事里
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再具體一點(diǎn)的例子,我的這個(gè)瀏覽器的cookie,被劃分到了某一種demographic里面,在今天點(diǎn)進(jìn)去了一個(gè)新聞頁(yè)面的時(shí)候,不斷的跳出賣(mài)登山靴。這可能是因?yàn)槲业男詣e年齡,也可能是因?yàn)槲乙粋€(gè)月前買(mǎi)過(guò)帳篷。。
總結(jié)一下就是我認(rèn)為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該可以是把需要的東西被需要的人主動(dòng)看到,而不是被動(dòng)的發(fā)給他們。
那么說(shuō)這些有用么?我覺(jué)得雖然很恐怖,但是應(yīng)該是有用的。
但是再舉兩個(gè)反面例子,
P&G to Scale Back Targeted Facebook Ads,但是有些公司比如保潔認(rèn)為這種精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的效果是沒(méi)有很好地。
再比如,美國(guó)生活的同學(xué)都應(yīng)該會(huì)在家收到大量的開(kāi)信用卡的mail,我和室友同時(shí)收到了一家開(kāi)卡,我的是100k積分的offer而我的室友是50k的offer。而我在兩周前剛剛申請(qǐng)這張卡被拒了因?yàn)槌^(guò)了兩年五卡。。。。