產(chǎn)品價(jià)值的回歸、新業(yè)態(tài)的探索、基礎(chǔ)設(shè)施的完善，是過去一年跨境出海行業(yè)的主旋律。我們看到在如今行業(yè)急速發(fā)展的過程中，一個(gè)強(qiáng)調(diào)品牌化、私域化、社交化的新營(yíng)銷態(tài)勢(shì)正在逐步形成。（獲取白皮書，深入了解營(yíng)銷趨勢(shì)）

由此，獨(dú)立站作為直接觸達(dá)消費(fèi)者，品牌化的展示出口，成為跨境出海企業(yè)新的增長(zhǎng)渠道。

但區(qū)別于第三方平臺(tái)的充沛流量，獨(dú)立站的流量來源依賴于自主引流，為此如何精準(zhǔn)拉新并形成穩(wěn)定的流量供給是獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)的第一步也是重要一步，站外營(yíng)銷已然成為跨境出海企業(yè)關(guān)乎聲量更關(guān)乎銷量的復(fù)雜課題。

當(dāng)下站外營(yíng)銷策略依賴于Facebook、Instagram、TikTok、Google等渠道，不同媒體平臺(tái)玩法不盡相同。而Facebook作為最主要社交流量來源，是企業(yè)急需破解的流量陣地，為此小創(chuàng)今天就來講點(diǎn)不一樣的Facebook站外營(yíng)銷策略。

明確目的：Facebook站外營(yíng)銷價(jià)值在何？

1、Facebook擁有29億月活躍用戶，旗下應(yīng)用及平臺(tái)的整體月活躍用戶已達(dá)35億，觸及率更廣、受眾更加活躍；

2、通過 Facebook 的機(jī)器學(xué)習(xí)和多種定位方案，找準(zhǔn)目標(biāo)受眾實(shí)現(xiàn)從“人找產(chǎn)品”到“產(chǎn)品找人”的轉(zhuǎn)變，在全球范圍內(nèi)發(fā)掘優(yōu)質(zhì)新客，引流并沉淀于企業(yè)私域流量。

厘清痛點(diǎn)：Facebook站外營(yíng)銷難點(diǎn)在何？

Facebook擁有龐大的用戶體量，如何在眾多的受眾中精準(zhǔn)識(shí)別并觸達(dá)高購(gòu)買意向人群是核心難題。雖然Facebook自身?yè)碛袕?qiáng)大的機(jī)器學(xué)習(xí)能力以及營(yíng)銷輔助工具可最大程度圈選目標(biāo)人群，但由于其僅擁有Facebook內(nèi)的數(shù)據(jù)缺少轉(zhuǎn)化維度的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，人群識(shí)別不夠精準(zhǔn)造成了一定的營(yíng)銷資源浪費(fèi)并難以真正評(píng)估ROI。

探索路徑：Facebook站外營(yíng)銷最佳方式在何？

1、全鏈路數(shù)據(jù)閉環(huán)

實(shí)現(xiàn)站內(nèi)站外數(shù)據(jù)打通的前提在于追蹤用戶在企業(yè)自有平臺(tái)內(nèi)的行為路徑及交易轉(zhuǎn)化。目前市面上的服務(wù)商多選擇依賴于Cookie的Facebook Pixel埋點(diǎn)形式，受Cookie有效期及瀏覽器權(quán)限等影響，追蹤準(zhǔn)確率僅在70%-80%。而創(chuàng)略科技采用Facebook的 Conversion API即服務(wù)器對(duì)接，能保證實(shí)時(shí)追蹤且準(zhǔn)確率可達(dá)100%。

基于實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)跟蹤，F(xiàn)acebook Event可以識(shí)別從Facebook引流的用戶在獨(dú)立站等品牌自有平臺(tái)的特征，如加入購(gòu)物車、添加支付信息、購(gòu)買等14個(gè)預(yù)先定義的應(yīng)用事件，了解用戶使用習(xí)慣、了解用戶的體驗(yàn)歷程，并將這部分?jǐn)?shù)據(jù)對(duì)應(yīng)至Facebook內(nèi)的用戶，了解受眾群的轉(zhuǎn)化率，從而Facebook根據(jù)自身算法重新推送廣告到粉絲和新用戶。

2、智能化營(yíng)銷投放

Facebook的再營(yíng)銷可優(yōu)化策略再次觸達(dá)私域粉絲，但3:97的觸達(dá)比例也會(huì)浪費(fèi)大量曝光給平臺(tái)上的那些未知用戶，觸達(dá)效果大打折扣。為此創(chuàng)略科技利用CDP客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)將品牌自有渠道關(guān)聯(lián)平臺(tái)投放的Audience屬性（例如平臺(tái)觸達(dá)位置、觸達(dá)時(shí)間、地區(qū)、性別、收入、年齡段等），將用戶相關(guān)信息以標(biāo)簽形式鎖定，品牌即可擁有完整用戶旅程的公私域數(shù)據(jù)。

CDP客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)所生成的人群洞察，將直接作用于Facebook站外營(yíng)銷投放。當(dāng)用戶在Facebook中瀏覽并點(diǎn)擊品牌商廣告跳轉(zhuǎn)到品牌官網(wǎng)、獨(dú)立站并成為粉絲時(shí)，在這個(gè)過程中用戶的行為路徑及Facebook內(nèi)的屬性被打上個(gè)性化標(biāo)簽。如果這個(gè)粉絲在一段時(shí)間內(nèi)未完成購(gòu)買，將被CDP分層、圈定和選入特定人群包推送給Facebook，并基于個(gè)性化內(nèi)容智能推送再次觸達(dá)該粉絲，且也推送至有近期活躍記錄的Facebook生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)工具，例如Facebook Post, Instagram, WhatsApp, Messenger Bot等, 并在粉絲再次登入品牌官網(wǎng)時(shí)，展示個(gè)性化頁(yè)面，增加轉(zhuǎn)化成功率。

同時(shí)，CDP通過洞察從Facebook引流至品牌自有平臺(tái)并形成轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)的用戶特征，同樣進(jìn)行分層、圈定以及生成人群包推送給Facebook，基于Lookalike模型進(jìn)行種子放大以觸達(dá)更多目標(biāo)受眾，增加轉(zhuǎn)化效果。

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隨著社交媒體越發(fā)多元，消費(fèi)者的情感抒發(fā)及社交陣地不止聚焦于一個(gè)社交媒體渠道，而是形成一個(gè)多社交媒體矩陣。為此，除了Facebook站外營(yíng)銷策略，小創(chuàng)也將陸續(xù)輸出更多渠道玩法給予DTC企業(yè)更多的增長(zhǎng)勢(shì)能，敬請(qǐng)關(guān)注~

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