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三、分析客戶需求發(fā)送

我們還可以分析客戶的消費行為，判斷客戶的購買需求，適當(dāng)?shù)脑鰷p發(fā)送頻率。郵件推送越是貼合客戶需求，越容易被打開。

例如，母嬰行業(yè)了解到一個用戶對孕婦產(chǎn)品產(chǎn)生了需求，那么此后也可以根據(jù)產(chǎn)品的周期，相對應(yīng)推送奶粉或者其他嬰兒用品某養(yǎng)貓客戶3個月前買了一袋貓砂，算算時間現(xiàn)在也快用完了，一封EDM郵件就這樣送達客戶的郵箱中

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