近年來,越來越多的賣家開始做亞馬遜,但是新手往往不了解平臺規(guī)則,會觸犯到一些平臺的底線,這就有可能給店鋪帶來極大的影響。
了解亞馬遜的規(guī)則是開店的基礎,只有提前做好準備,才能減小犯錯的幾率,更加有益于亞馬遜的運營。那么亞馬遜平臺有哪些規(guī)則呢?我們就一起來看看吧,希望能對大家產生幫助。
1. 禁止注冊多個亞馬遜賬號。
亞馬遜規(guī)定一個賣家只能有一個賬號和店鋪,如果被亞馬遜發(fā)現存在多個賬戶的話,會被要求注銷賬號,或者是封店。最常見的情況就是賬號關聯,同一個IP登錄兩個賬號,或者是兩個店鋪銷售的產品非常相似,都會被亞馬遜認定為是同一個賣家。
2. 私下給賣家發(fā)郵件。
亞馬遜不允許在解答買家問題或提供客戶服務以外,給買家發(fā)帶有引導性的郵件,比如好評返現等帶有營銷性質的郵件。這類郵件在亞馬遜平臺上是被禁止的,這種做法也是不可取的。這被亞馬遜發(fā)現了,會予以警告,如果被買家投訴了,會帶來嚴重的后果。
3. 控制評論和排名。
listing對賣家來說是至關重要的。listing的好壞直接影響到產品的流量和曝光率。但不能因為達到這個目的,就通過刷單,折扣等方式去控制排名,如果被亞馬遜檢測到,后果也是無法想象的。
4. 杜絕產品侵權。
無論任何場合,剽竊他人的勞動成果,都是令人深惡痛絕的。亞馬遜對產品的品牌要求及保護也是十分重視的。如果產品沒有注冊商標或者品牌,那么產品很容易被下架。如果被投訴品牌侵權的話,要賠付巨額賠償費,嚴重的話會被封店。
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