10月24日,秋季廣交會(huì)在云端圓滿(mǎn)落幕了,在今年的展會(huì)上,視頻營(yíng)銷(xiāo)成為了每個(gè)外貿(mào)人面對(duì)的嶄新課題。在今年的云展會(huì),有些人憑借出色的視頻營(yíng)銷(xiāo)技巧收獲了一大批意向客群,有些人不熟悉視頻營(yíng)銷(xiāo),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中慘淡收?qǐng)觯斋@寥寥。是時(shí)候復(fù)盤(pán)一下了!如何才能制作出高質(zhì)量的視頻,在何種渠道投放,如何跟進(jìn)視頻投放效果,實(shí)現(xiàn)最終的轉(zhuǎn)化,也成為外貿(mào)人最關(guān)心的問(wèn)題。
本期我們將帶著這些問(wèn)題,以制定計(jì)劃→視頻制作→選擇渠道→分析指標(biāo)一條龍的方式一一為你破解心中疑惑。
制定可量化跟蹤的計(jì)劃,越具體越好
在正式開(kāi)始視頻營(yíng)銷(xiāo)之前,第一步的工作就是制定一個(gè)可量化跟蹤的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。要首先明確制作視頻的目的:是吸引潛在客戶(hù),還是為老客戶(hù)提供干貨內(nèi)容,還是為了建立良好的品牌口碑?不同的目的也決定了視頻的制作方向,風(fēng)格與發(fā)布。在明確目的后,需要制定一個(gè)詳細(xì),可量化評(píng)估的目標(biāo):例如,某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)之前,關(guān)注一些具體的數(shù)據(jù)指標(biāo),例如訂閱人數(shù)、互動(dòng)量、視頻完播率等等。給自己設(shè)置一個(gè)具體的數(shù)字,并在執(zhí)行中進(jìn)行合理微調(diào)。越是有明確數(shù)字的目標(biāo),越容易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
視頻制作的三大利器
視頻營(yíng)銷(xiāo)最本質(zhì)的東西,也是十分容易被忽略的部分,就是視頻的制作,而視頻內(nèi)容的規(guī)劃制作往往有三大常見(jiàn)的通用利器,能夠使出品的內(nèi)容提升推廣效率。
開(kāi)篇描述客戶(hù)痛點(diǎn),講一個(gè)故事對(duì)于大多數(shù)B2B企業(yè)來(lái)說(shuō),客戶(hù)往往是帶著問(wèn)題來(lái)尋求一個(gè)解答,而你的視頻如果能夠在開(kāi)篇準(zhǔn)確地捕捉到它的痛點(diǎn),講述一種解決方案,針對(duì)痛點(diǎn)介紹你能為客戶(hù)提供的服務(wù)和產(chǎn)品,就會(huì)吸引客戶(hù)繼續(xù)觀看。而如果你能將上述內(nèi)容編排成一個(gè)吸睛的故事,就能在你的同行中脫穎而出。
視頻文案提煉關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞對(duì)于視頻的內(nèi)容是至關(guān)重要的,能否從視頻中宣傳的產(chǎn)品上提煉出最精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,決定著你是否能夠通過(guò)視頻挖掘潛在的客戶(hù)。把這些關(guān)鍵詞以直觀的形式融入到你的視頻中,靜態(tài)字幕方式最佳,這樣可以保證即使瀏覽者在聲音不外放的情況下,也能很好地理解視頻傳達(dá)的信息,通過(guò)視頻中醒目的關(guān)鍵詞強(qiáng)化自己的需求,從而轉(zhuǎn)化為潛在客戶(hù)。
添加行動(dòng)號(hào)召-Call to Action利用平臺(tái)功能,在視頻中嵌入與客戶(hù)互動(dòng)的部分,這是指引客戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵一步,一般放在視頻的最后,當(dāng)客戶(hù)對(duì)你推出的產(chǎn)品或服務(wù)有興趣,你需要指引他在哪里可以得到更多詳細(xì)的咨詢(xún)和信息,包括:訂閱/關(guān)注你的頁(yè)面、分享、評(píng)論、跳轉(zhuǎn)官網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)等。
選擇合適的平臺(tái)
市面上能夠投放視頻的渠道令人眼花繚亂,選擇合適的平臺(tái)投放你的內(nèi)容,才能最大限度提升轉(zhuǎn)化率。理性的做法是在投放內(nèi)容之前充分調(diào)研平臺(tái)規(guī)則,受眾組成,數(shù)據(jù)分布,不建議盲目跟風(fēng),畢竟適合自己內(nèi)容的平臺(tái)就是最好的。
這里列出市面上最受歡迎的三大視頻營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái):
YouTube:世界上最大的視頻網(wǎng)站,繼Google之后最大的搜索平臺(tái)。與其他社媒平臺(tái)的連接功能強(qiáng)大,可對(duì)視頻進(jìn)行病毒式擴(kuò)散,是外貿(mào)公司做視頻營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)選。
Facebook & Instagram: 月活用戶(hù)高,有強(qiáng)烈的用戶(hù)參與感,更匹配短時(shí)長(zhǎng)視頻。
Vimeo: 世界第二大視頻平臺(tái),不同于YouTube平臺(tái)的包羅萬(wàn)象,Vimeo的成片質(zhì)量相對(duì)更高,導(dǎo)航操作簡(jiǎn)單易用,經(jīng)常會(huì)有與企業(yè)合作制作的高質(zhì)量?jī)?nèi)容。
數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化方案
做視頻營(yíng)銷(xiāo),需要持續(xù)地跟進(jìn)數(shù)據(jù),來(lái)不斷調(diào)整方案。通過(guò)分析數(shù)據(jù),找到視頻成功的因素和需要改進(jìn)的內(nèi)容,及時(shí)調(diào)整。有幾大指標(biāo)你必須留意:
視頻觀看量:體現(xiàn)視頻關(guān)注總量
視頻觀看時(shí)長(zhǎng):可了解受眾喜愛(ài)的視頻長(zhǎng)度,以及視頻內(nèi)容對(duì)客戶(hù)的黏性
互動(dòng)參與度:了解受眾的直觀反饋,例如點(diǎn)贊,不喜歡等態(tài)度,在客戶(hù)的評(píng)論中也能捕捉新的商機(jī)。
訂閱人數(shù):潛在客戶(hù)客群的轉(zhuǎn)化
轉(zhuǎn)化率: 視頻帶來(lái)的銷(xiāo)售額/視頻創(chuàng)建的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,這是外貿(mào)人需重點(diǎn)關(guān)注的指標(biāo),因?yàn)橹挥修D(zhuǎn)化率高的視頻才是從根本上發(fā)揮視頻營(yíng)銷(xiāo)的作用。
視頻營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)其本身媒介特性,能夠多角度、生動(dòng)地向買(mǎi)家展示產(chǎn)品與服務(wù),拉近了買(mǎi)賣(mài)雙方的距離,在未來(lái)有望成為最受歡迎的營(yíng)銷(xiāo)方式之一。外貿(mào)企業(yè)如果可以掌握視頻營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在邏輯,找到適合自身的方法與平臺(tái),就一定能夠?yàn)楫a(chǎn)品或品牌爭(zhēng)取更多的曝光和流量,把視頻營(yíng)銷(xiāo)打造成連接買(mǎi)賣(mài)雙方的橋梁。
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展與視頻營(yíng)銷(xiāo)的火爆,它也有望成為未來(lái)最有發(fā)展?jié)摿Φ臓I(yíng)銷(xiāo)方式之一,如果你想了解更多關(guān)于視頻營(yíng)銷(xiāo)的技巧和觀點(diǎn),歡迎點(diǎn)擊下方鏈接訪(fǎng)問(wèn)小漁夫(LIFISHER)外貿(mào)學(xué)院,平臺(tái)定期更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)干貨和前沿觀點(diǎn),相信你會(huì)有所收獲!