作者|Sally_M來源|外貿(mào)人最重要的八節(jié)課-都在米課今年做外貿(mào),線上是大趨勢,從廣交會(huì)確定線上舉行的那一天開始,這就已經(jīng)成了所有外貿(mào)人的共識。
領(lǐng)英這個(gè)神器,也算得上是大家最熟悉的線上開發(fā)工具了。
但其實(shí)大多數(shù)外貿(mào)人還不知道,這個(gè)疫情期間暴增了1.5億流量的“黑馬”,到底有多大威力。如何玩轉(zhuǎn)領(lǐng)英?米友
@Sally_M有自己的一套打法!
這份砸錢砸出來的領(lǐng)英營銷攻略,一般人她可不告訴~
第二次發(fā)帖寫文章,總結(jié)下最近的領(lǐng)英推廣工作,主要從付費(fèi)廣告和免費(fèi)推廣兩方面來談?wù)勛约旱慕?jīng)驗(yàn)總結(jié)吧!廢話不多說,還是直接來干貨吧!先說說領(lǐng)英付費(fèi)廣告吧!
在第一次接觸領(lǐng)英付費(fèi)廣告前,我只做過亞馬遜的廣告和google廣告,但真正實(shí)操也算是第一次,公司的同事也都是第一次做.
因?yàn)槲覀兪歉I(lǐng)英那邊直接合作,所以領(lǐng)英團(tuán)隊(duì)的人一直有給我們指導(dǎo),這點(diǎn)對我們的幫助還挺大的。
前期先跟領(lǐng)英的團(tuán)隊(duì)溝通,說明廣告目的,就是想要引流到公司的網(wǎng)站并轉(zhuǎn)化為詢盤,我們被推薦使用三種
廣告形式:
信息流廣告(分圖文形式,視頻加文字的形式),站內(nèi)信廣告(Inmail), 增粉廣告。最終我們選擇的是信息流廣告。然后開始想廣告語--用SWOT分析提煉的賣點(diǎn),再準(zhǔn)備廣告文案和落地頁。
廣告文案準(zhǔn)備了3個(gè)廣告,其中2個(gè)廣告是單圖加文字作為一組做AB測試,1個(gè)廣告是多圖加文字,廣告文案(主要是intro text和headline)前后改了5-6版。
領(lǐng)英那邊也幫我們改成了更地道的英文,圖片外包后自己又做了修改,也花了很多時(shí)間。
這些工作準(zhǔn)備的時(shí)候,領(lǐng)英那邊根據(jù)我們提供的目標(biāo)客戶群也給我們設(shè)置了定向。
因?yàn)槭芤咔橛绊?,投廣告的時(shí)間也一拖再拖,但最終只上線4天因?yàn)樘珶X沒有詢盤轉(zhuǎn)化就停掉了,都沒有機(jī)會(huì)做調(diào)整。廣告上線的第二天,我就看了下數(shù)據(jù),看了訪問我們的目標(biāo)客戶群,發(fā)現(xiàn)點(diǎn)擊廣告的
人群特點(diǎn)分別有:
職位普遍是運(yùn)營,業(yè)務(wù)開發(fā)和銷售,工作資歷有初級的,公司規(guī)模有200-500人和1001-5000 人。
投廣告后展示的目的地區(qū)跟我們要求的不一樣,除了目標(biāo)客戶的行業(yè)比較對口外,我第一感覺是這種廣告效果應(yīng)該不行,馬上要求領(lǐng)英那邊幫我們做調(diào)整。連著三天,還是沒有詢盤,費(fèi)用卻在蹭蹭漲。
單個(gè)CPC成本在24塊左右,中東市場平均在20塊左右,但歐美地區(qū)達(dá)到了70多一個(gè),CPM很貴,點(diǎn)擊次數(shù)少,總之?dāng)?shù)據(jù)很不好看。
搞得我們操作廣告的人各種擔(dān)心害怕啊,因?yàn)槲彝抡f以前做Facebook廣告沒有過這種情況,只要投facebook廣告每天的詢盤都很多的。接著我們要求自己操作后臺(tái),接受了領(lǐng)英的培訓(xùn),然后我發(fā)現(xiàn)了
一些問題:
1. 目標(biāo)客戶群設(shè)置的太泛泛了,我要求的需要排除的客戶沒有做到排除,還有客戶篩選,我是要求按job title而不是job function.
2. 廣告形式的CTA部分我們沒有做好,我們的著陸頁是一個(gè)專區(qū),引導(dǎo)客戶直接在線下單的方式還不夠好。如果客戶是用移動(dòng)端看的話,是存在一些問題的。
3. 廣告與客戶產(chǎn)生的互動(dòng)我們是看不到的,所以哪怕是對廣告有一些興趣的客戶,我們也只能眼睜睜看著流失掉未能記錄下來。
所以馬上想到了
改進(jìn)方案:
1.之前的代理操作要改為自己操作,不懂的咨詢代理。
2.修改目標(biāo)客戶群。
3. 將落地頁訪問的方式改為直接填表單,這樣至少可以保證我們能再次郵件跟進(jìn)做二次開發(fā)。
然而理想是很美好的,現(xiàn)實(shí)卻很殘酷,當(dāng)天公司就叫停了廣告,那個(gè)心塞啊。本想著申請換個(gè)渠道做google推廣,但始終也怕再出現(xiàn)同樣的情況而沒能開口。
到昨天跟公司的產(chǎn)品經(jīng)理溝通,兩個(gè)人一起做了總結(jié),先搞清楚規(guī)則再砸錢進(jìn)去會(huì)事半功倍!領(lǐng)英廣告投放的規(guī)則跟Facebook差不多,都是按客戶群來定位。
谷歌廣告是按產(chǎn)品關(guān)鍵詞來定位,這點(diǎn)跟亞馬遜廣告相似,但也都需要后期做調(diào)整縮小范圍達(dá)到精準(zhǔn)投放的效果。
領(lǐng)英適合做大B客戶,免費(fèi)營銷推廣就可以。
Facebook比較適合做C端和小B客戶,而且Facebook營銷可以先加相關(guān)群組再加推薦的好友,漲粉廣告并不貴,前期投入一點(diǎn)還是值得的。
另外,領(lǐng)英廣告比較適合做長期投入,更適合資金多的大公司,也更適合做品牌的推廣/B端服務(wù)的推廣而不是做產(chǎn)品推廣廣告。如果要做產(chǎn)品推廣的話,也更適合貨值高的產(chǎn)品,如果是幾毛錢的口罩投這種廣告真的是很不值得!
再來說免費(fèi)推廣吧!
前期領(lǐng)英賬號的相關(guān)準(zhǔn)備可以參考這篇文章:領(lǐng)英開發(fā)客戶全攻略:
免費(fèi)的方式我主要用以下幾種:第一: 領(lǐng)英加好友開發(fā)
1.直接搜合作客戶來加好友,簡單介紹下,一般都能100%通過。
2.用產(chǎn)品關(guān)鍵詞加好友或者目標(biāo)客戶公司名加好友,總之,就是用google搜索客戶的那一套來加相關(guān)的好友。
當(dāng)然加的好友對象最好還是篩選一下,看下他的主頁了解下他的大概情況,是否是Key person和decision maker,不要隨便加人。
第一批加的人的質(zhì)量是很關(guān)鍵的,這里非常重要的一點(diǎn)是發(fā)送好友申請時(shí)要準(zhǔn)備一個(gè)好的介紹信,這相當(dāng)于第一封開發(fā)信。之前顏sir有做過一次公開課講過具體方法,也可以參考上面那篇文章中的文案。另外要注意不要太過頻繁加人了,否則可能會(huì)被
封號。
3.用領(lǐng)英工具加好友這種可以幫忙避開領(lǐng)英本身設(shè)置的搜索限制,我比較推薦領(lǐng)英助理。
這個(gè)還是根據(jù)個(gè)人需要來使用吧!
領(lǐng)英助理:
4.加入Group,在group里去加人。5.通過產(chǎn)品標(biāo)簽去搜相關(guān)帖子然后再去加相關(guān)好友,近期做口罩,額溫槍等防護(hù)物資的特別好用。
總之,通過以上的方式,2周操作一個(gè)新賬號,加了300個(gè)左右的好友,線索客戶近20個(gè),意向客戶4個(gè),這個(gè)結(jié)果還算OK吧,畢竟沒有誰都加好友的!
第二:領(lǐng)英內(nèi)容營銷開發(fā)
已經(jīng)有很多大咖分享過了領(lǐng)英的相關(guān)文章。
相比傳統(tǒng)的展會(huì),ALIBABA, Globalsource, Made-in-china等,領(lǐng)英被認(rèn)為是B2B業(yè)務(wù)開發(fā)的藍(lán)海工具,誰用都說好。
但初級的人只會(huì)玩上面的一些方式,真正的高手應(yīng)該是會(huì)做內(nèi)容營銷的人,做好這點(diǎn),絕對可以贏過一大半的競爭對手!話說我在2018年寫的一篇文章內(nèi)容是產(chǎn)品目錄,時(shí)隔兩年多收到了客戶的詢盤。
我也不知道客戶是如何找到我的,反正是挺驚喜的,這也告訴自己,營銷一定要長期堅(jiān)持。
再說我一周前寫的一篇推文,閱讀量已經(jīng)超過1500了(截圖是2天前的),9個(gè)贊,還有4個(gè)評論了(有詢盤),而好友數(shù)才338,這個(gè)真是一種莫大的鼓勵(lì)。
畢竟?fàn)I銷人應(yīng)該都有閱讀破千破萬十萬+的目標(biāo)吧!總結(jié)這篇推文效果好的原因?yàn)椋?/b>
1.蹭實(shí)時(shí)熱點(diǎn)
2.copy writing借用了結(jié)婚誓詞
3.產(chǎn)品植入也沒有很突兀
4.有產(chǎn)品圖片
5.有網(wǎng)站鏈接
文案內(nèi)容的準(zhǔn)備可以參考,基本上也就是產(chǎn)品介紹,公司介紹,quote,行業(yè)報(bào)告,熱點(diǎn)新聞等客戶會(huì)比較關(guān)心和在意的內(nèi)容。
另外,如果想要看自己的成效,一定要做好記錄追蹤。
我自己參考其他前輩的內(nèi)容做了下面這個(gè)表格內(nèi)容,長期堅(jiān)持下去的話,相信一定會(huì)有更好的收獲的。
最后還有一點(diǎn),領(lǐng)英內(nèi)容的推送規(guī)則是按照閱讀量和互動(dòng)量的多少來展示的。
這點(diǎn)跟頭條的規(guī)則一樣,與微信朋友圈差別很大,朋友圈是按照時(shí)間順序來展示的。
基于此,內(nèi)容的質(zhì)量真的很重要,還有記得打標(biāo)簽,多用熱點(diǎn)詞!
不知不覺中就碼了這么多字,希望對各位能有所幫助,2020年是特殊的一年,外貿(mào)行業(yè)很是不容易。
Anyway, 大家也都要繼續(xù)堅(jiān)持哦,等到疫情過去,訂單都接到手軟!