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1.最直接的方法就是通過客戶來找客戶
很多客戶在交流的過程中會提供一些其他的人脈引薦,利用這些機(jī)會,就可以找到更多
的客戶,當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。
優(yōu)點(diǎn): 通過客戶介紹的客戶,相對來說,比較精準(zhǔn),容易成交。
缺點(diǎn):需要一定的人脈關(guān)系,維護(hù)成本較高,并且數(shù)量有限,機(jī)會成本較高。
2.外貿(mào)展會
尤其是比較大型的展會是找客戶的非常好的方法,很多大的國外廠商都會參展,在展會上找到的客戶,相對比較可靠且信任度高。
優(yōu)點(diǎn):常去參展的公司,應(yīng)該就能知道,在展會上,客戶能直接真實(shí)且近距離的去看到你的產(chǎn)品,并且你能和客戶進(jìn)行直面的交流和溝通,一般去參展逛展的基本都是行業(yè)相關(guān)人士,如果溝通順利、了解夠深入的話,當(dāng)下簽單的機(jī)會比較大,這樣就省去了電銷、走訪、客戶跟蹤等開發(fā)步驟,節(jié)約了時間成本。
缺點(diǎn):但隨著時代的發(fā)展,國家政策的支持,做外貿(mào)的公司越來越多,經(jīng)常會出現(xiàn)同一個展會同行業(yè)的公司一抓一大把,這時候本該是供應(yīng)商的優(yōu)勢也成了劣勢,客戶在展會上貨比三家的效率可比在網(wǎng)上一家家找高多了,畢竟你的產(chǎn)品你的團(tuán)隊就擺在客戶眼前,優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)也都擺在這里了,客戶隨便看看就能找到同類產(chǎn)品的好壞,等他找到合適的了也就沒你什么事了,所以在展會上想開發(fā)到客戶,難度有點(diǎn)大,這種守株待兔的推廣方式在這個越來越大的外貿(mào)市場已經(jīng)不適用了。
3.通過搜索引擎等進(jìn)行搜索
比如Google,可以找到有相關(guān)產(chǎn)品需求的客戶網(wǎng)站和展示頁,從里面可以找到客戶的聯(lián)系方式,通過與之溝通找到客戶。
優(yōu)點(diǎn):說句實(shí)在話,就目前的形式來看,用的最多的外貿(mào)推廣途徑應(yīng)該就屬谷歌了,谷歌他本身就是國外的搜索引擎,外國人基本都是通過谷歌去搜索相關(guān)信息,就像國內(nèi)的百度一樣,當(dāng)你打開百度,隨便搜索一個和你行業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的關(guān)鍵詞,看看展示頁上的廣告,也就能猜出個大概。一個展示頁上就那么幾條,廣告最多也就四五個,競爭力就減少了很多,比起阿里巴巴的大海撈針谷歌推廣更為直接一些。
缺點(diǎn):不適用于所有行業(yè),一般會上谷歌搜索產(chǎn)品源的客戶基本都是企業(yè)采購商,此類需求產(chǎn)品都相對比較專業(yè)、冷門、高端(機(jī)械鋼材、珠寶鉆石),建議先找一個推廣平臺了解一下。
4.海關(guān)數(shù)據(jù)是非常官方且有效的,可以通過國內(nèi)或者國外的海關(guān)數(shù)據(jù)庫查到相關(guān)的公司信息,這些數(shù)據(jù)有收費(fèi)和免費(fèi)的。
優(yōu)點(diǎn):精準(zhǔn)獲客,能夠非常精準(zhǔn)的獲取客戶的資料信息,便于開發(fā)。
缺點(diǎn):一個是很多需要收費(fèi),另外就是海關(guān)數(shù)據(jù)一般都是半年以前或者多年前的舊數(shù)據(jù),所以,客戶的時效性就比較差。
5.通過B2B平臺找客戶
優(yōu)點(diǎn):在這個互聯(lián)網(wǎng)大時代的背景下,線上交易成了主流趨勢,隨著阿里巴巴等一眾b2b平臺的興起,國際貿(mào)易對中小企業(yè)來說變得更簡單了,拿阿里巴巴舉例,平臺本身知名度就高,不管是客戶還是供應(yīng)商,做外貿(mào)的和打算做外貿(mào)的,大家第一個想到的就是阿里巴巴,而且門檻低,對中小企業(yè)比較友好,b2b推廣模式給人的感覺就是:平臺就在這,資源就在這,剩下的就看你用什么方法去吸引客戶注意了。
缺點(diǎn):大大小小的公司全都往里擠,都想在這里面碰運(yùn)氣,但運(yùn)氣不是這么好碰的,進(jìn)來的人越多,競爭就越大,門檻越低,詢盤的質(zhì)量也就越低,都是相對的,加上阿里巴巴大多都是中小企業(yè),你再怎么砸錢做廣告也砸不過大企業(yè),成本高,效率低。
6.通過行業(yè)論壇,如福步論壇、外貿(mào)圈等
各個行業(yè)都有自己的論壇,基本上各個行業(yè)都有,搜索到相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站和論壇,從中找到客戶的信息。
優(yōu)點(diǎn):外貿(mào)論壇是一個交流的平臺,里面有很多外貿(mào)人和采購商在里面發(fā)帖子,從而可以通過發(fā)帖子吸引采購商,或者直接找到采購商的帖子聯(lián)系發(fā)送開發(fā)信進(jìn)行開發(fā),開發(fā)資金成本低,同時獲取的客戶都是相對比較精準(zhǔn)的客戶。
缺點(diǎn):需要不停的發(fā)帖子找帖子,工作量大,時間成本高,獲客率低。
7.專業(yè)的外貿(mào)軟件,turingso
這是一個集大成者的自動開發(fā)方法。
一、利用谷歌精準(zhǔn)開發(fā)客戶
谷歌中的客戶信息非常強(qiáng)大,但是我們卻不會用,在谷歌中搜索關(guān)鍵詞時會出現(xiàn)很多雜亂的信息,是不會很郁悶?下面我們來介紹下幾種精準(zhǔn)搜索信息的方法:
1.查找某個國家的郵箱
如果我們想要單獨(dú)尋找某個國家的郵箱,比如我們從事led行業(yè),想尋找英國的客戶,我們就可以使用區(qū)域查詢語法,在谷歌中輸入:
[email protected] site:uk,那么要找的郵件自然就出來了,十分簡單快捷。
2.2、google圖片搜索方法
我們其實(shí)還可以利用google圖片搜索方法,最大化開發(fā)客戶,首先進(jìn)入英文google,點(diǎn)擊image,然后在地址欄中輸入產(chǎn)品名稱,比如輸入LED,就會出來很多圖片,篩選自己需要的圖片后,再判斷下面的網(wǎng)址是不是公司的網(wǎng)址,把公司網(wǎng)址粘貼到新的internet地址欄中打開,發(fā)信。
今年年初,一些自食其力的小外貿(mào)公司,參加不了展會、沒資源、沒人脈僅僅靠新的方式方法開發(fā)大批屬于自己的新客戶,在疫情期間賺得盆滿缽滿,大放異彩。
( 這款外貿(mào)工具毫不夸張,成本低,拿到詢盤高的出奇甚至可以試用),需要的可以私信我
以廣東佛山的太陽能外貿(mào)企業(yè)為例,看這款軟件來看下搜索的效果
直接把搜索的國外客戶網(wǎng)站進(jìn)行決策人挖掘,可以看到有企業(yè)創(chuàng)始人的照片,還有郵箱,以及領(lǐng)英賬號。如果沒有的話,也有客戶的公司名稱,直接吧客戶的公司名稱復(fù)制,然后到領(lǐng)英上面以公司名稱來搜索,就可以查找到客戶的領(lǐng)英主頁,近而得到客戶的聯(lián)系方式。
外貿(mào)行業(yè)的贏家不分新老,掌握新風(fēng)口誰就機(jī)會多。
8.通過線下找客戶做外貿(mào)推廣也是一種常見的推廣方式
優(yōu)點(diǎn):主動上門找客戶,一般是會帶有自家的宣傳手冊和樣品去交涉,能直接了當(dāng)?shù)目吹疆a(chǎn)品,了解產(chǎn)品,交流起來更直觀,人與人之間面對面的溝通也更加增加信任感。
缺點(diǎn):線下業(yè)務(wù)員需要一個個客戶去找,浪費(fèi)時間和精力成本。而且做外貿(mào)容易受到地域的限制。
9.自建站,相對B2B平臺有自己優(yōu)劣勢
優(yōu)點(diǎn):
①不受平臺的規(guī)則限制,相對靈活自由,而平臺呢,規(guī)則多,競爭對手也多。
②自建站可以根據(jù)自己的需求定制開發(fā),可以滿足企業(yè)發(fā)展過程中的長期需求,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展而不斷改進(jìn),但是這一點(diǎn),很多公司或者個人外貿(mào)人員都做不到,他們往往在網(wǎng)站上的投入非常小,舍不得在網(wǎng)站上花錢,以為有個網(wǎng)站就可以了,只是簡單的展示一下產(chǎn)品,根本就沒有發(fā)揮出自建站的優(yōu)勢,而往往是因?yàn)榇罅康倪@種公司網(wǎng)站,個人外貿(mào)網(wǎng)站的存在,讓很多人都有誤解,做平臺好,而進(jìn)一步忽視自建站的優(yōu)勢。
③自建站需要專業(yè)的懂的優(yōu)化推廣的人員,也需要一定的技術(shù)支持, 自建站如果優(yōu)化推廣好,那效果比平臺會更好,做出品牌效果的話,甚至可以秒殺平臺了。
缺點(diǎn):
平臺有大量的專業(yè)技術(shù)人員不斷的優(yōu)化,推廣,網(wǎng)站等級往往非常高,所以收錄速度,排名會很好,平臺也有大量的廣告投放,網(wǎng)站流量大,客戶訪問的幾率相對高一些。
自建站往往就是因?yàn)橥度肷?,沒有專業(yè)技術(shù)人員維護(hù),更新,優(yōu)化推廣,所以在排名方面比平臺落后。
自建站的缺點(diǎn)還表現(xiàn)在,它是通過被動的方式,通過優(yōu)化等待采購商的瀏覽,機(jī)會成本較高。
10.國外SNS平臺
如Instagram、Twitter、LinkedIn、Facebook等找外貿(mào)客戶
優(yōu)點(diǎn):國外采購人群也趨于年輕化,對社交平臺的應(yīng)用非常廣泛,利用國外社交平臺開拓客戶,對SOHO們來說,是很好的途徑
①.利用社交平臺,能消除地域限制,多地區(qū)的推廣
②.社交平臺流量廣,曝光率高,能提升個人或者企業(yè)品牌
③.與客戶黏性、客戶互動更強(qiáng)
缺點(diǎn):現(xiàn)在通過SNS發(fā)布的東西內(nèi)容過剩,重復(fù)率高,廣告性質(zhì)強(qiáng)烈,虛假信息多,參與互動變少,需要很強(qiáng)的運(yùn)營能力。