詳細(xì)說(shuō)明:底薪較低,提成較高,每月將“底薪+提成”總工資的30%來(lái)做 績(jī)效 工資,如:“底薪+提成”=1萬(wàn)元,就會(huì)有3000元拿來(lái)做 績(jī)效 工資,然后按占不同比例分解到不同指標(biāo)上,企業(yè)" />

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如何衡量外貿(mào)銷售人員的績(jī)效?

很多外貿(mào)企業(yè)的績(jī)效考核還是:底薪+提成+ 績(jī)效工資

詳細(xì)說(shuō)明:底薪較低,提成較高,每月將“底薪+提成”總工資的30%來(lái)做 績(jī)效 工資,如:“底薪+提成”=1萬(wàn)元,就會(huì)有3000元拿來(lái)做 績(jī)效 工資,然后按占不同比例分解到不同指標(biāo)上,企業(yè)每月對(duì)每個(gè)績(jī)效指標(biāo)都會(huì)提出相對(duì)應(yīng)的目標(biāo),最后根據(jù)目標(biāo)達(dá)成率用KPI評(píng)分方式進(jìn)行打分,最高分得100分!但員工幾乎沒(méi)有拿到過(guò)100分,也就是說(shuō)員工每個(gè)月都會(huì)被扣掉幾百元!

業(yè)務(wù)員的傳統(tǒng)薪酬模式

小結(jié):底薪+提成的弊端

1、加底薪,增加的是固定成本,直接帶走利潤(rùn),而且如果底薪部分占比越大,還會(huì)降低員工的創(chuàng)造力。

2、加提成點(diǎn)數(shù),雖然比加底薪要好一些,但在同等業(yè)績(jī)的情況下,公司的成本費(fèi)用率會(huì)上升,相對(duì)而言利潤(rùn)率下降,而且增加點(diǎn)數(shù)的激勵(lì)性有時(shí)效性,一般在增加的頭一兩個(gè)月有點(diǎn)效果,之后又會(huì)回歸過(guò)去和常態(tài)。況且加少了員工沒(méi)感覺(jué),加多了企業(yè)吃不消。

3、員工關(guān)注的只有營(yíng)業(yè)額,至于費(fèi)用成本這些與公司利益相關(guān)的其他因素,員工不會(huì)關(guān)心。

4、只有少部分員工拿到的薪資是比較高的,大部分員工拿到的薪資較低。

5、一旦在其他地方底薪或者是提成點(diǎn)稍微高那么一點(diǎn),員工就很容易離職。

6、如果大環(huán)境下業(yè)績(jī)一般,那么公司內(nèi)部工作氛圍就會(huì)萎靡不振,員工很容易喪失信心。

建議從企業(yè)管理機(jī)制方面突破,首先要建立好企業(yè)薪酬績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,讓員工主動(dòng)自發(fā)的工作!



解決方案:

一、建立不同等級(jí)的薪酬考核體系

1)入職3個(gè)月以上:業(yè)績(jī)平衡點(diǎn)為低值(如20萬(wàn)/月),主要關(guān)注過(guò)程考核指標(biāo),比如訪問(wèn)量,跟蹤量,考核分值等,設(shè)置小額獎(jiǎng)勵(lì)

2)入職6個(gè)月以上:業(yè)績(jī)平衡點(diǎn)為中值(如40萬(wàn)每月),主要關(guān)注效果性指標(biāo),比如毛利,回款,培訓(xùn)考核等,獎(jiǎng)勵(lì)力度偏中間值。

3)入職一年以上:業(yè)績(jī)平衡點(diǎn)為常規(guī)值,比如說(shuō)可以設(shè)置50萬(wàn)元每月,主要關(guān)注毛利,回款,培訓(xùn)考核等,獎(jiǎng)勵(lì)制度為常規(guī)值

4)高級(jí)業(yè)務(wù)員:一年平均業(yè)績(jī)達(dá)到500萬(wàn)以上,第二年就可升級(jí)為高級(jí)業(yè)務(wù)員,薪酬可增加20%-30%,設(shè)置高值獎(jiǎng)勵(lì)制度

二、建立業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升機(jī)制和年終獎(jiǎng)分配機(jī)制

高級(jí)業(yè)務(wù)員可以升級(jí)為業(yè)務(wù)經(jīng)理,業(yè)務(wù)經(jīng)理則對(duì)其下屬采用不同的業(yè)績(jī)平衡點(diǎn),等級(jí)薪酬也將進(jìn)一步提高

1)業(yè)務(wù)經(jīng)理:年均業(yè)績(jī)達(dá)到500萬(wàn)以上的業(yè)務(wù)員,均有機(jī)會(huì)成為業(yè)務(wù)經(jīng)理

2)高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理:一年團(tuán)隊(duì)人均業(yè)績(jī)達(dá)到500萬(wàn)以上,不包含本人業(yè)績(jī),第二年晉升為高級(jí)經(jīng)理,享受更高的提成分配

注釋:這種方式是建立在提成的基礎(chǔ)上的,年終獎(jiǎng)時(shí)可以額外獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的員工。每年的獎(jiǎng)勵(lì)分三年發(fā)放到位,如果員工離職,則不再發(fā)放獎(jiǎng)金

不同階段的業(yè)務(wù)員,工作內(nèi)容,提成比例,指標(biāo)都是不盡相同,那該如何制定更有效果?

1)入職3個(gè)月以上,培訓(xùn)成長(zhǎng)期:業(yè)績(jī)平衡點(diǎn)為低值(如10萬(wàn)/月),主要關(guān)注過(guò)程性指標(biāo)(如:跟蹤量、詢盤(pán)量、電話量、考核分值等),獎(jiǎng)勵(lì)力度為小值。把一些過(guò)程性工作給他做,一方面熟悉業(yè)務(wù)流程,另一方面增加自己產(chǎn)值收入,達(dá)到激勵(lì)和留住新員工。

2)入職6個(gè)月以上:業(yè)績(jī)平衡點(diǎn)為中值(如20萬(wàn)/月),主要關(guān)注效果性指標(biāo)(如:毛利額、回款率、培訓(xùn)考核等),獎(jiǎng)勵(lì)力度為中值。

3)入職1年以上:業(yè)績(jī)平衡點(diǎn)為常規(guī)值(如30萬(wàn)/月),主要關(guān)注效果性指標(biāo)(如:毛利額、回款率、培訓(xùn)考核等),獎(jiǎng)勵(lì)力度為常規(guī)值。

4)高級(jí)業(yè)務(wù)員:1年平均業(yè)績(jī)達(dá)500萬(wàn)以上,次年自動(dòng)升級(jí)為高級(jí)業(yè)務(wù)員,KSF薪酬增長(zhǎng)20%-30%,獎(jiǎng)勵(lì)力度為高值。

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