做生意或說(shuō)外貿(mào)已經(jīng)今時(shí)不同往日，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大的全球化數(shù)字線上市場(chǎng)的決勝關(guān)鍵除了產(chǎn)品，還有就是如何做好線上營(yíng)銷也就是數(shù)字營(yíng)銷。更關(guān)鍵的或許是研究客戶背景與需求，他們都是怎么做營(yíng)銷的。

營(yíng)銷的目的是帶來(lái)銷售，好的營(yíng)銷能讓商品自己賣！也就是促進(jìn)自動(dòng)化銷售的增長(zhǎng)。反觀一些大牌奢侈品品牌也好，蘋果也要，都是依靠著品牌已經(jīng)搭建的營(yíng)銷模式，讓它們能夠自帶銷售力。也就是你必須讓你的潛在客戶知道你，并且知道為什么應(yīng)該找你，而不是別人。

通過(guò)基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷7招可以幫助業(yè)務(wù)員或是營(yíng)銷人員用創(chuàng)造性的、吸引人的、有效的營(yíng)銷計(jì)劃和活動(dòng)來(lái)獲得有效客戶。作者親身為客戶多年的工作當(dāng)中總結(jié)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。

每一天都應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己一下這三個(gè)問(wèn)題！

What did you learn today? What mistake did you make that taught you something? What did you try hard at today?
— Carol S. Dweck

今天學(xué)到了什么？有什么做過(guò)的錯(cuò)誤可以提取經(jīng)驗(yàn)的？今天在哪些事情上努力了？

以上三個(gè)問(wèn)題同樣適用于生活。生活只有不斷反思才能及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決，才能越來(lái)越朝著自己的理想的生活靠近。

市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)-7種有效的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用到外貿(mào)中。

1. Sales From a White Paper, Guide, or Checklist（Lead magnet）

白皮書：一份關(guān)于技術(shù)、概念或服務(wù)的深入細(xì)節(jié)，但不是推銷的文件。

指南：就是一些軟件，服務(wù)或是產(chǎn)品的操作指南，簡(jiǎn)單易懂。讓客戶可以自己試用。

清單：告訴客氣要采取的步驟，不能錯(cuò)過(guò)的事情有哪些，用于引導(dǎo)客戶和讓客戶知道你能提供什么價(jià)值來(lái)幫助他！

比起介紹一堆自己的公司有多好，通過(guò)白皮書，指南和列清單（目錄冊(cè)）的方式，可以通過(guò)郵件，發(fā)布在網(wǎng)上，在公司主頁(yè)可以下載等方式，來(lái)讓潛在客戶找到你。

2. Webinars

多參與行業(yè)的在線研討會(huì)，在線會(huì)議以及類似的線上活動(dòng)來(lái)營(yíng)銷并轉(zhuǎn)化為銷售?？梢酝ㄟ^(guò)這樣的場(chǎng)合來(lái)發(fā)布新品，或是介紹行業(yè)的趨勢(shì)。最重要的是帶著一個(gè)最重要的目標(biāo)去參與這些線上活動(dòng)。

而舉行這樣的活動(dòng)最重要的就是做真實(shí)的自己，而不是像新聞發(fā)言人或是電視推銷導(dǎo)購(gòu)那樣。并且在活動(dòng)之前就需要排練和記錄，然后改正那些不自然的身體語(yǔ)言和表達(dá)。而這樣的線上活動(dòng)可以增加潛在客戶對(duì)你的了解，喜歡以及最終的信任。應(yīng)該像平時(shí)跟客戶溝通那樣成為工作的一部分。

練習(xí)的話可以做一個(gè)產(chǎn)品的演示視頻。就像在展會(huì)上給客戶展示一樣，自然地互動(dòng)關(guān)于客戶鎖面臨的問(wèn)題和解決方法。也可以邀請(qǐng)技術(shù)人員或是QC人員等來(lái)進(jìn)行一個(gè)對(duì)話。而要自然，可以想象自己在跟一個(gè)熟悉的朋友聊天，而不是關(guān)注在攝像頭而緊張不自然。也可是兩個(gè)人的談話。Keep comversation fresh and spontaneous.

前面需要額外10分鐘用于調(diào)整和歡迎已經(jīng)讓參與者自我介紹等。演示20分鐘為最佳的時(shí)間。觀眾的注意力的保持時(shí)間，10分鐘Q&A或彈性時(shí)間。

人更容易記住故事，一個(gè)好的客戶試用故事可以增加信任和記憶。最后需要留下你的練習(xí)方式不論是在屏幕上還是口頭。而舉辦線上會(huì)議可以把其中的視頻剪輯成一條條有用的銷售和營(yíng)銷內(nèi)容!妙

除此之外，結(jié)束后的跟進(jìn)，問(wèn)問(wèn)參與者有沒(méi)有問(wèn)題，疑惑是自己可以幫得上的，然后引導(dǎo)進(jìn)入銷售漏斗。而對(duì)于沒(méi)來(lái)參加的，發(fā)送“sorry we missed you” note,并且附上對(duì)他有用的信息或是活動(dòng)回放或是全程的概要condensed ，因?yàn)榭赡芤獏⒓拥且驗(yàn)樘β禌](méi)辦法參加。-> 附上聯(lián)系方式以及免費(fèi)的PDF資料freebie.

其他的就不展開了！

3. Social Media (basics)

4. Lead Follow-up (best practices)

5. Trade Show or Event Promo

6. Evergreen Nurture Campaign

7. Meeting, Demo, or Trial Request

P.S.感興趣的可以自己看書！

從書中學(xué)到最重要的是，營(yíng)銷并不需要一開始就是完美的，對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，開始后通過(guò)測(cè)試和迭代，直到產(chǎn)生預(yù)期的效果需要不斷去探索和改進(jìn)。這就像很多外貿(mào)人不敢打電話，但其實(shí)電話是最能讓人產(chǎn)生信任的溝通方式，好好準(zhǔn)備，打就是了，然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，下一次就更順利。

WIIFM 是 “What’s in It for Me”的縮寫，也就是永遠(yuǎn)要記住客戶關(guān)心的是他自己，他想要的，他需要的。所有營(yíng)銷要做的就是給客戶要的信息，甚至是超出它們預(yù)想的對(duì)客戶有價(jià)值的信息。