提及外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷,你會(huì)想到什么呢?
一些外貿(mào)朋友可能會(huì)想到B2B外貿(mào)或者是社交媒體。實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道遠(yuǎn)不止這些。
那么如何開始外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷呢?接下來,指尖搜索為粉絲朋友介紹一下外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道與方法。
一、外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道
1.搜索引擎營銷(SEM)
搜索引擎營銷(SEM)是旨在幫助用戶通過Google等搜索平臺(tái)找到你的任何營銷手段。搜索引擎優(yōu)化(SEO)和付費(fèi)搜索平臺(tái)(例如Google AdWords)都被認(rèn)為是SEM的關(guān)鍵(但又是獨(dú)立的部分)。
SEO是免費(fèi)的。通過SEO手段,可以提升網(wǎng)站在Google, Bing等搜索引擎上的排名。SEO涉及到網(wǎng)站關(guān)鍵詞、鏈接、網(wǎng)站頁面等方面的優(yōu)化。對(duì)于缺乏專業(yè)的SEO基礎(chǔ)知識(shí)的外貿(mào)人來說,可能比較復(fù)雜。不過也不用過分擔(dān)心,因?yàn)槟壳笆忻嫔嫌蓄愃芐EO自動(dòng)化運(yùn)營工具可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的SEO自動(dòng)化優(yōu)化,無需人工操作,特別方便。
2.付費(fèi)營銷廣告(PPC)
PPC營銷是付費(fèi)廣告,營銷人員創(chuàng)建廣告,競標(biāo)將其顯示給目標(biāo)受眾,然后為結(jié)果付費(fèi)。
PPC營銷有兩種形式:搜索廣告或展示廣告。
借助搜索廣告,你可以向正在積極搜索目標(biāo)關(guān)鍵字的用戶展示文字廣告。如果他們正在搜索的關(guān)鍵詞與你正在運(yùn)行的廣告相匹配,那么你的廣告將會(huì)展示在搜索結(jié)果頁面的頂部,用戶有可能會(huì)點(diǎn)擊你的廣告。
Google AdWords和Bing Ads是兩個(gè)最常見的PPC搜索廣告平臺(tái)。它們使你可以與積極尋找你的產(chǎn)品并且有很高購買意愿的用戶建立聯(lián)系。
所有其他廣告類型均為展示廣告,包括Facebook和Instagram廣告,Google AdSense,Promoted Pins,Quora Ads和LinkedIn Ads。
展示廣告可讓用戶在用戶瀏覽網(wǎng)絡(luò)時(shí)主動(dòng)向Facebook用戶展示廣告。舉例來說,你的廣告可能會(huì)顯示在Facebook用戶的Facebook資訊上,或出現(xiàn)在他們正在閱讀的新聞頁面上。
2.社交媒體市場營銷
社交媒體營銷包括免費(fèi)營銷和通過社交媒體平臺(tái)的本地PPC廣告程序進(jìn)行的付費(fèi)廣告。社交媒體營銷活動(dòng)的主要目標(biāo)通常是建立品牌知名度并培育與客戶的關(guān)系,使你的品牌占據(jù)用戶的心智。
最受歡迎的營銷社交媒體平臺(tái)是Facebook,你可以在其中創(chuàng)建包含大量有關(guān)你的業(yè)務(wù)信息的完整頁面,在Facebook展示以及推廣。
社媒平臺(tái)除了Facebook,還包括Twitter,Instagram和Pinterest等。對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來說,如果雇用員工來管理這么多個(gè)社媒平臺(tái)的推廣工作,可能需要花費(fèi)相對(duì)較高的人力成本,還不一定能夠保證推廣的效果。
想要實(shí)現(xiàn)高效的社媒營銷管理,最好的辦法就是借助社媒自動(dòng)化運(yùn)營工具,可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的生成以及內(nèi)容的一鍵分發(fā),以此節(jié)省推廣上的人力和時(shí)間成本。
3.電子郵件營銷
電子郵件營銷是通過與客戶的電子郵件通信來培養(yǎng)潛在客戶并促進(jìn)銷售的一種做法。與社交媒體不同的是,通過電子郵件,你可以更加靈活地使用銷售技巧,因?yàn)槿藗兤谕娮余]件營銷將包含商品,產(chǎn)品公告和號(hào)召性用語。
4.內(nèi)容營銷
內(nèi)容營銷是使用在線發(fā)布的內(nèi)容來吸引潛在客戶并通過提供價(jià)值來建立信任。它可能涉及以下內(nèi)容的創(chuàng)建:
·在你的網(wǎng)站上發(fā)布的博客文章
·你為其他網(wǎng)站撰寫的來賓帖子,鏈接回你的網(wǎng)站
·例如電子書,白皮書或旨在捕獲鉛信息的案例研究
·可以在各種社交渠道上共享的信息圖表或視頻
內(nèi)容營銷必須牢記目標(biāo),并且應(yīng)與搜索引擎優(yōu)化結(jié)合使用。你還應(yīng)該計(jì)劃定期創(chuàng)建內(nèi)容,否則這種營銷途徑的營銷效果會(huì)大打折扣。
內(nèi)容營銷的一些技巧:
尋找與你的業(yè)務(wù)相關(guān)的在線社區(qū)的最佳平臺(tái)包括:
·Facebook群組
·LinkedIn組(如上圖所示)
·Quora之類的問答論壇
·與你行業(yè)垂直的資訊網(wǎng)站
二、如何開始外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷?
要開始進(jìn)行外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷,你需要做的第一件事就是建立一個(gè)具有營銷功能的,設(shè)計(jì)良好的外貿(mào)網(wǎng)站。對(duì)于外貿(mào)網(wǎng)站的設(shè)計(jì),建議粉絲朋友們找一個(gè)專業(yè)靠譜的建站服務(wù)商設(shè)計(jì)一個(gè)專業(yè)的營銷型網(wǎng)站,以便符合網(wǎng)站的SEO優(yōu)化和推廣標(biāo)準(zhǔn)。更具體的建站建議,可參考《了解這7個(gè)外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計(jì)指南,建站商想坑你都難》。
網(wǎng)站建成后,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說,創(chuàng)建社交媒體形象是最好的第二步。所有企業(yè)都應(yīng)擁有一個(gè)充實(shí)的Facebook頁面,其中包含有關(guān)你企業(yè)的大量信息。根據(jù)你的目標(biāo)受眾,你還可以啟動(dòng)Twitter,Instagram和/或Pinterest帳戶。社交媒體推廣,是一個(gè)長期的工作,需要經(jīng)常進(jìn)行更新和監(jiān)視,換句話說,不是可以立即產(chǎn)生效果的。但這是有助于你進(jìn)行外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的最佳方式之一。
建立社交媒體帳戶后,你還可以結(jié)合付費(fèi)PPC營銷的方式。無論是社交媒體廣告還是搜索廣告,都可以幫助你快速有效地?cái)U(kuò)展覆蓋范圍,獲取潛在客戶。
如何衡量外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)果?
無論選擇哪種平臺(tái),都有免費(fèi)的工具可用來跟蹤互聯(lián)網(wǎng)營銷的有效性。這些包括:
Google Analytics(分析),可幫助你跟蹤哪些渠道在發(fā)送網(wǎng)站流量,誰在訪問你的網(wǎng)站,它們?nèi)绾闻c之互動(dòng)以及如何鼓勵(lì)他們進(jìn)行轉(zhuǎn)化。你可以使用簡單的標(biāo)簽將其同步到你的網(wǎng)站,這是所有網(wǎng)站都應(yīng)該擁有的寶貴信息來源。
原生的平臺(tái)分析, 包括Facebook的Insights,Twitter的Analytics和Instagram的Insights。這些平臺(tái)可以幫助你評(píng)估平臺(tái)上的指標(biāo),例如喜歡,分享,轉(zhuǎn)發(fā),評(píng)論和直接消息。借助這些信息,你可以評(píng)估社區(qū)建設(shè)工作的有效性以及受眾對(duì)你的內(nèi)容的興趣。
總結(jié):
對(duì)外貿(mào)企業(yè)來說,在剛開始的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí),最好對(duì)各種營銷渠道都有所了解,然后建立自己的外貿(mào)站。外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,前期的投入可能需要多花一些時(shí)間成本搭建基礎(chǔ),后續(xù)可以結(jié)合一些SEO自動(dòng)化運(yùn)營、社媒自動(dòng)化運(yùn)營等工具進(jìn)行營銷推廣,節(jié)省人力和時(shí)間成本的同時(shí),提升外貿(mào)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。