2021年,受疫情影響,全球外貿線上化的黃金時期悄然到來,跨境電商跟著這波浪潮迎來新的行業(yè)躍升。
來自海關總署的相關數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,我國跨境電商進出口4195億元,同比增長46.5%,其中出口2808億元,增長69.3%,國內跨境電商業(yè)績翻倍暴漲,海外用戶的線上購物習慣正在養(yǎng)成,跨境行業(yè)迎來了前所未有的紅利期。
那么對于跨境賣家來說,尤其是剛入行的賣家該怎么做才能快速上賽道呢?
一、選品—引領跨境造富潮的行業(yè)從去年到今年,新出現(xiàn)的消費熱點展現(xiàn)長尾效應,所以關注消費熱點或許能為跨境出口電商賣家
選品方向持續(xù)導航。
疫情期間,
“宅經(jīng)濟”非常火爆。在家中上班、兼職、辦公、從事商務工作、消費成了必不可少的一部分。
《2020-2021跨境出口電商增長白皮書》指出:
疫情期間,除了口罩、洗手液、防護服等防疫用品搜索量攀升成為當下熱銷產(chǎn)品外,居家辦公用品、室內運動器材、寵物用品等也成為人們大量采購的產(chǎn)品。
相比于其他品類的零售商,
家具用品品類在搜索量上有著非??捎^的數(shù)據(jù)。其中“bookcases”、“l(fā)iving furniture”的每月搜索量達到了4.95萬次,人們在“美化居住環(huán)境”、“追求時尚休閑舒適”的居家生活方面投入了大量精力。
因居家生活增加了人們與孩子及寵物相處的時間,
母嬰、玩具及
寵物用品銷量大增。同時,疫情期間的隔離措施,改變了海外大多數(shù)消費者的飲食方式,他們開始自主在家學習烹飪和烘焙技能,根據(jù)亞馬遜的暢銷產(chǎn)品清單,烤箱,咖啡機,烘干機,電冰箱等
廚房電器以及各類
清潔用具購買頻率大幅上升;
圖源亞馬遜數(shù)據(jù)比如通拓科技母公司,華鼎股份公布的前三季度財報顯示,其中出口電商業(yè)務營收48.86億元,
家居類產(chǎn)品營收達到了近37億元(36.99億元)占比超過75%。與此同時,遠程辦公成為數(shù)百萬美國人的工作新常態(tài),帶火了大量的
辦公相關產(chǎn)品;
賣家們在做選品的時候可以多參考這幾個品類。選品問題解決了,那么營銷動作也要趕緊安排上。
二、如何長驅直入?6大營銷趨勢明確行業(yè)動向4月13日,阿里巴巴副總裁王明強在接受記者采訪時表示,跨境出口電商增長加快,跨境出口B2C平臺的發(fā)展還沒到下半場,現(xiàn)階段,確實看到的是風口,很多基礎的事情做好之后,還有很大的紅利。
但是除了選品,無論是供應鏈、財務體系還是團隊管理上,中小賣家與頭部大賣家相比依然有著較大的追逐空間。所以這波新的消費熱點只是展露出微小勢頭的時候,大賣家已經(jīng)利用自身的優(yōu)勢碾壓了大部分的中小賣家。
那么難道中小賣家就要坐以待斃嗎?
當然不是。縱觀市場,逆襲超車的黑馬賣家也不少,觀察發(fā)現(xiàn)很多賣家其實都是順應了下面的六大營銷趨勢。
圖源網(wǎng)絡1、全面布局移動端的推廣渠道;移動端營銷在跨境出口電商營銷中具備著不可否認的重要性。
根據(jù) eMarketer 數(shù)據(jù),在印度,80%的電商購物發(fā)生在移動端;而在北美、歐洲這些成熟市場,雖然移動端電商購物未占據(jù)主導地位,但仍然是一個可見的趨勢。
如果賣家在利好政策下順勢而為,巧妙借助工具,聯(lián)合各方渠道,積極布局移動端媒體推廣,勢必在獲取流量方面事半功倍。
2、降本增效,利用數(shù)字智能實現(xiàn)自動化管理營銷自動化可以提高營銷ROI,提高客戶的生命周期價值,簡化產(chǎn)生銷售線索的過程,減少客戶需求響應時間,產(chǎn)生高質量的銷售線索等等。營銷自動且智能化仍然會是今年跨境出口電商營銷的一大趨勢。
積加ERP系統(tǒng)的智能管控優(yōu)勢:- 一是流程自動化,通過自動化的智慧管理流程,用大數(shù)據(jù)獨有的高效分析優(yōu)勢,為不同賣家定制專屬的標準化數(shù)據(jù)管理體系;
- 二是業(yè)務標準化,統(tǒng)籌管理交易及業(yè)務流程,以數(shù)據(jù)實現(xiàn)不同階段的標準化。提升交易及業(yè)務效率,降低交易和業(yè)務風險;
- 三是報告實時化,通過BI數(shù)據(jù)分析工具,聚焦查看多個層面的關鍵數(shù)據(jù)信息,財務數(shù)據(jù)、非財務數(shù)據(jù)標準、透明、實時化管理,報告時效翻倍提升,業(yè)務管理輕松放心。
- 四是決策智能化,通過AI工具開發(fā)適合自身的商業(yè)決策分析模型,發(fā)現(xiàn)潛在的商品、業(yè)務風險,規(guī)避潛在的業(yè)務、商品隱患,發(fā)掘未知的業(yè)務、商品優(yōu)勢。協(xié)助找到新的業(yè)務發(fā)展方向,開啟智能化決策管理之路。
全流程集中管理、查看與商品相關的各種數(shù)據(jù)信息,可節(jié)省時效90%;而智慧化數(shù)據(jù)倉庫:一站式管控,批次、進、銷、存 ,入庫,發(fā)貨,智能匹配,甚至及時補貨,鎖倉,效率可提高95%。
簡而言之,利用數(shù)智化管理服務系統(tǒng),降本增效,協(xié)助找到新的業(yè)務發(fā)展方向,開啟智能化決策管理之路,是解放你寶貴的時間和精力的重要步驟。
3、建立自己的品牌壁壘;潤米咨詢CEO劉潤在接受采訪時表示,要抓住紅利,其實就是要建立自己的護城河。簡單來說,當別人還沒開始跑的時候,你已經(jīng)跑出老遠,并且挖了專門的河道來保護自己,防止別人追上你。
2021年更大的機會,不僅僅是搶市場份額,還有品牌。盡管中國代工生產(chǎn)能力很強,但海外大牌占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢,品牌知名度要高得多;國產(chǎn)品牌大都是近年來剛剛出現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)品牌,需要培育口碑和品牌認知。
圖源艾媒咨詢不過我們也不用太焦慮。小G特別認同“一定要深入用戶,了解用戶”的觀點。當下用戶時間碎片化,消費場景需求也越來越碎片化,新消費市場的關鍵是圈層化和需求驅動。
通過
用戶洞察,挖掘出新消費需求、創(chuàng)造出新消費場景后,設計與核心能力相匹配的商業(yè)模式,從而打造完整的商業(yè)模式,建立自己的品牌壁壘——這種打法成為不少頭部新消費品牌崛起的商業(yè)范式。
跨境出口電商想要在低價競爭或者同質化競爭中真正突圍,關鍵還是要建立起自己獨有的品牌。一款沒有品牌的產(chǎn)品,是很容易被復制甚至超越的。
4、利用優(yōu)勢,垂直深耕領域;垂直電子商務是指在某一個行業(yè)或細分市場深化運營的電子商務模式。垂直電子商務網(wǎng)站旗下商品都是同一類型的產(chǎn)品。
跨境電商賣家要將短期求生現(xiàn)象轉為長期盈利模式,就需要結合自身技術優(yōu)勢,垂直化系統(tǒng)運營。俗話說“四兩撥千斤”,充分利用資源優(yōu)勢,在某個領域內深耕,或品類,或管理,或品牌,都將有機會博得長期盈利的際遇。
5、精細運營,降低大事件影響;一位行業(yè)人士在接受采訪時指出,“當疫情這樣的黑天鵝事件到來之后,很多跨境電商企業(yè)在過去快速增長年代養(yǎng)成的粗暴運營模式暴露出了大量的弊端。”
類似疫情的狀況,從歷史的維度上看,很多人一輩子只能遇到一次,而對于低頻事件的應對策略,并不是將目光著眼在物流鏈條本身就能夠解決的。
他建議,跨境電商賣家們應該將視角放在如何精細化自身商業(yè)模式本身。越精細化的運營,越能在發(fā)生意外事件時,通過企業(yè)上下各個部門之間的良好協(xié)作和互動, Hold住變化,降低事件的影響。
6、不盲目跟風,選擇應對自身實力的平臺。作為與第三方平臺相輔相成的展示出口,
獨立站成為跨境電商的新的增長渠道。一手數(shù)據(jù)分析,完全控制并不斷積累自己的品牌,獲客積累高質量私域流量還可以采取自由的方式進行營銷活動的設計和宣傳,這些都讓賣家們心生向往。
但新興的增長平臺并非適合所有賣家??焖僭鲩L的背后同時伴隨著巨大的風險與考驗。
獨立站的風險:
獨立站的流量只能依靠自主引流,而近幾年跨境電商本身的競爭越來越激烈,媒體資源幾乎被幾大巨頭壟斷。做獨立站的賣家面臨流量成本高,轉化率低的局面。
企業(yè)既要運營平臺又要運營商品,這對企業(yè)的運營提出非常高的需求。獨立站的運營難度系數(shù)增大。
所以,獨立站雖好,可不要隨便建哦~好啦,以上幾點就是我們今天剖析的行業(yè)趨勢了,大家還有什么建議、疑問或者想法可以后臺留言告訴小G哦!
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