從2005年7月11日來的這個公司，到現(xiàn)在已經(jīng)八個來月了。雖然業(yè)務(wù)量沒有自己曾經(jīng)設(shè)想的那么大，但應(yīng)該說是差強人意了。

想想剛畢業(yè)的時候（2004)野心比較大，覺得干一份工作一兩千沒前途，好幾十年才能買得起車子房子。所以才會出現(xiàn)開網(wǎng)絡(luò)游戲工作室（兩個月）賠本，后來經(jīng)歷了做傳銷（九個多月）的辛酸。

經(jīng)歷了種種挫折失敗，看到朋友異樣的目光，家人失望的眼神，自己的夢想好象也遠去。痛定思痛，還是覺得從自己的專業(yè)從頭開始，腳踏實地做吧。于是2005年6月底回到上大學(xué)的城市，找了兩個星期的工作，來到了這家公司。當時只想立足外貿(mào)行業(yè)，對800塊的底薪（試用期）我也沒多想。當看到同事經(jīng)過三四年的積累可以一個月收入上萬的時候，我覺得我也可以。

因為我們是外貿(mào)公司，而且我來的時候剛成立的。不可能安排到車間實習(xí)，只能坐在電腦前，看樣本，看工廠網(wǎng)站，熟悉產(chǎn)品的規(guī)格花紋參數(shù)報價表等等。當然我是邊看樣本，邊搜集客戶資料。還加了幾個外貿(mào)群，在里面搗蛋耍嘴皮子，很快認識了很多做外貿(mào)的朋友。有些還是做了十幾年外貿(mào)的，這也是我值得慶幸的。學(xué)習(xí)跟娛樂很好地結(jié)合起來了。

2005年7月26日開始正式發(fā)推介信聯(lián)系客戶。我們公司只有一個網(wǎng)站，沒有像阿里或者環(huán)球資源這樣的平臺，也沒做任何推廣，客戶只能是自己從免費的網(wǎng)站上找。不過這倒是難不倒我，也許我在這方面確實有點天賦吧。我耐著性子挨個B2B網(wǎng)站都搜回來，積累了不少客戶資料，不過地發(fā)。古人語：功到自然成。聯(lián)系得多了，回復(fù)的也不少，差不多每天都有三四封。在這個過程中，從怎么寫郵件，怎么跟客戶在MSN上聊，怎么報價，怎么算C&F， CIF價，怎么談付款方式等等，一點點慢慢地自己摸索。剛開始充滿希望，豪情萬丈，到失望，因為自己是菜鳥，所以好多客戶談著談著就不回郵件了。也有個很氣人的，蘇丹的，什么都談好了，做了形式發(fā)票過去了就沒音了。后來才知道，非洲很多客戶都這樣的。

功夫不負有心人，聯(lián)系了一個多月，在9月19日的時候接到了第一單。這個客戶從聯(lián)系上到下單一共就花了七天，談的時候每天都有好幾封郵件。從牌子，價格，花紋，付款方式，交貨期不斷地交流。在19日客戶發(fā)來了訂單，一個四十尺高柜的，付款方式是30% Deposit by T/T in advance， the blance by T/T within 7 days after receipt of the copy of B/L。很快客戶把deposit打過來了，那時的心情相信很多朋友都深有體會。無比的激動，證明了自己的能力，增強了自己的信心。貨也發(fā)得比較快，不到一個月就發(fā)了。然后從做審批單，發(fā)票，裝箱單，確認提單等等單據(jù)方面一步一步地學(xué)。這第一單雖然回款的時候客戶想拖時間，我也瞎聽別人的意見，威脅過客戶。后來我真誠地跟客戶道歉，說自己是新人，很多地方不懂，希望客戶理解?？赡苁且驗槲业恼嬲\，客戶后來還是付了余款，并且一直都有續(xù)單。收到余款的那天，特別興奮，第一單完成了。其實最主要的是可以算提成了，哈哈。

開發(fā)客戶從來沒有間斷，不過一直沒什么突破。很多客戶談了好久都沒下單，或者就是快要下單了就消失，搞得挺郁悶的。前面那個客戶在11月初又下了一個柜的定單。不過因為他要的那個工廠的這個規(guī)格的輪胎出問題了，沒發(fā)交貨。實在沒辦法，把客戶30%的預(yù)付款都打還給他。這樣，11月份是我最郁悶的時候。一直聯(lián)系，但是沒有什么突破。期間曾有個義烏朋友跟我談合作，我負責開發(fā)客戶，他跑工廠。不過因為感覺他不夠大氣，所以就沒去。如果當時他給的條件好點，大氣點的話就去了。雖然一直在努力開發(fā)，但是沒有接到其他單子，著實非常郁悶。

終于工廠在十二月底才恢復(fù)那個規(guī)格的生產(chǎn)，客戶還要這個柜的訂單。于是又把預(yù)付款打過來，在一月份走了這個柜。在一月底的時候，客戶知道工廠春節(jié)完要漲價，又下了三個柜的訂單，并且來公司考察了一下，順便看了工廠的倉庫。這下雙方都有底了，客戶接著又下了三個柜的訂單。就這樣，回家前雖然卡里只剩下四百塊錢，還向老板借了兩千塊錢回家。但是我心里是很高興的，因為這六個柜的訂單的收入還算不錯。在春節(jié)前后，六個柜中發(fā)了四個。因為考慮到付款的風(fēng)險問題，還有兩個沒發(fā)。漲價后經(jīng)過跟客戶協(xié)商，我們以最低的價格把剩下兩個柜在三月初走了。

春節(jié)就在家呆了一個星期左右（我們家遠可以元宵后再來），因為著急回來做單子。于是初六就往這趕，初九開始上班。一打開郵箱，好幾十封郵件，雖然也有一些垃圾郵件，不過大部分都有用的。其中一個客戶在去年就一直聯(lián)系的，因為我對產(chǎn)品不是很熟，把一些東西搞錯了，他去年本來就要下單的，后來因為以為沒有那個認證，客戶取消了。年后再聯(lián)系的時候，很快就給我下了一個柜的訂單。這是做信用證，在2月14日，情人節(jié)那天，把信用證開過來了。這正是一個學(xué)習(xí)操作信用證的好機會，3月17日這個柜給客戶發(fā)過去了。做那些單子的時候，雖然我非常的仔細，但還是出了不好錯，改了好多次。雖然這樣，交單的時候還是接到銀行單證員的電話，說我發(fā)票貨描錯了，少了受益人證明，還有傳真報告少了一份，然后我又迅速把這些重做了一遍，發(fā)過去。在3月21日交單了，不過客戶到現(xiàn)在還沒有議付?，F(xiàn)在還有點擔心，雖然客戶是澳大利亞的。這個客戶在三月初的時候下了第二個訂單，一個半柜。這個到四月份才能發(fā)貨。

[1] [2]