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如何巧妙結束與外商客戶的電話交談-銷售口語

用電話同外商交談時,由于只能聽到對方的聲音而看不到對方的表情或姿態(tài)。因此,要想結束同他們的電話交談,事先記住一些慣用的表達辭句,就顯得極為重要的。大致分為以下幾種情況:
1、如果打電話的人非常熟悉,可以說一句來結束通話。:
Is there anything else I can do for you?
(還有什么我可以幫忙的嗎? )
2、如果你認識對方家人不太熟悉的話,不妨加上這樣的問候:
Say hello to your folks. (請代向你家人問安。 )這樣會增進彼此的情誼。
3、如果你答應給別人傳話,可以說:
Then I’ll make sure he gets your message.
(我一 定會轉達您的話。 )
4、如果接待的是你的客戶,也可以使用一些慣用的客套話,比如:
Thank you for calling.
(謝謝您打電話來。 )
Nice talking to you.北京報關員考試
(很高興與你通話。 )
Hope to see you again soon.
(希望近日還能見面。 )
5、如果你是打電話的一方,可以這樣結束通話:
That’s all I have to say for now.
(這就是我現(xiàn)在所要講的。 )
Thank you for your trouble.
(謝謝,麻煩您了。 )
Well-I’ll call you again later.
(我會再打電話給您。 )
掌握了以上這些結束通話的方法,你就可以從從容容地結束通話了。

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