人力資源部劉經理這段時間頗為尷尬,上任以來從未經歷過這種“遭遇”:半年不到,已有六人提出跳槽,他做了一些工作,兩人留下,另外四人甩手走人,毅然辭職。作為掌管人事的部門領導,沒有留住人才,應該是一種失職。憑心而論,公司效益不錯,員工薪水也不低,這些跳槽者是怎么想的?劉經理百思不得其解。
畢竟上任較短,經驗不足,劉經理打算去拜訪一下自己的前任。前任是位慈眉善目的大姐,她非常熱情地談了自己的體會和經驗:留住人才的因素很多,除了公司發(fā)展前景、職員收入、有無凝聚力外,作為掌管人事的領導還要善于做工作,曉之以情,動之以理,才能留住人才。
前任的話給了劉經理啟發(fā),他決定改變方法??墒虑椴⒎撬胂蟮哪敲错樌?,兩個月后,不僅被他留住的兩位提出辭職,又有三人準備跳槽。劉經理在他們身上下足了工夫,但居然沒有一位被他感動。劉經理無可奈何,只有重新招聘。
Bgyedu.CoM 進人出人是要經過老總批示的,過去老總充分信任他,過問得并不多,但這次“事態(tài)”嚴重,他必須認真匯報。當他把苦衷和無奈訴說完畢,老總的話讓他吃驚。老總說,這未必是壞事。劉經理請其指點迷津,老總的分析大致有三層意思:
首先,人各有志。人往高處走,人家想謀求更大更好的發(fā)展,就如同一個企業(yè)在尋找新的出路一樣,無可厚非,不需要太多的阻攔。即使留住人,也未必能留住心,一個連心都飛走的人,留下來又有多大意義呢?這對雙方都不利。
其次,企業(yè)需要補充新鮮血液。新人的加入會給公司帶來新的活力、新的思路、新的發(fā)展,特別是那些年輕人,他們有開拓精神、有拼勁、有激情,他們要求不高熱情卻高,只是缺少一點經驗。即便等他們翅膀硬了又要飛走,也不必阻攔。
還有,必須轉變觀念。其實人才流動并非企業(yè)衰退的體現(xiàn),而是充滿活力的表現(xiàn)形式之一。跳槽有時意味著雙贏,對企業(yè)和職員都不是壞事?,F(xiàn)在,跳槽在許多地方已成為一種時尚,如果跟不上這種潮流,從某個角度看,也意味著企業(yè)管理的失策。