管好銷售人員通常與三個(gè)方面有密切的關(guān)系,包括:領(lǐng)導(dǎo)人、激勵(lì)政策、制度,就重要性來(lái)看,激勵(lì)政策被公認(rèn)為刺激銷售人員的最重要手段,眾多公司都有自身非常嚴(yán)密的激勵(lì)制度,這些制度都是在長(zhǎng)期的市場(chǎng)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的,有著極高的實(shí)用價(jià)值。但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的跟蹤分析,我們發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,很多企業(yè)的激勵(lì)政策不可謂不嚴(yán)謹(jǐn),但是他的效果并不是很好,其中很多更像是利益制衡的工具,而不像是激勵(lì)的工具。而那些看似簡(jiǎn)陋的、缺乏系統(tǒng)的激勵(lì)方式,反而表現(xiàn)出了極強(qiáng)的生命力。經(jīng)過(guò)反復(fù)比較發(fā)現(xiàn),那些真正能夠起到作用的激勵(lì)方式,在激勵(lì)形式、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及成果預(yù)期三方面有極強(qiáng)的相似性。
刺激的“形式”比“內(nèi)容”重要報(bào)關(guān)員
這是一個(gè)非常值得研究的話題,事實(shí)上每個(gè)企業(yè)的激勵(lì)方式都應(yīng)當(dāng)有自身的科學(xué)性,激勵(lì)的基礎(chǔ)是目標(biāo)績(jī)效考核,所謂的目標(biāo)績(jī)效考核,說(shuō)白了就是企業(yè)與銷售人員共同確立目標(biāo),然后按照目標(biāo)完成的情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。但是這個(gè)兌現(xiàn)的方式可是大有文章可做,多數(shù)的企業(yè)的兌現(xiàn)方式都是在月底或者是季度末,對(duì)銷售人員的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,然后將提成直接打到相應(yīng)人員的賬戶,然后通報(bào)銷售業(yè)績(jī)就算完事;稍微先進(jìn)一點(diǎn)的公司再加上表彰、績(jī)效面談等內(nèi)容,但是往往也就是的是走走過(guò)場(chǎng),真正對(duì)銷售人員的激勵(lì)與鞭策作用并沒(méi)有多少。[1] [2] [3] [4]