做業(yè)務,免不了應酬吧。
那么女業(yè)務員在應付男客戶時如何更好更安全的保護自己嗎?
我的一點點小經驗拿出來與女同行們分享!
應酬很重要,否一個項目,客戶如果答應出來吃飯或者別的活動,就好比看到了勝利的曙光。女業(yè)務員對于應酬這一步不比男孩子放得開,還得千萬謹慎小心,我們愛錢,希望能拿單,但我們更愛自己,不允許自己陷入危險!因為我們畢竟不了解要和我們一起吃飯甚至喝酒的客戶,對他要放開三分,保留七分。
為什么要放開三分,如果顯得你過分拘謹、客戶也會十分緊張,這次應酬就肯定達不到預期的效果,保留七分,要給客戶一種嚴肅又不乏活潑的氣氛,不會給客戶留下一個很隨便、很輕浮的印象,懷著戒備之心卻又讓人覺得很自然。
如果涉及到喝酒,能夠帶個男同事的盡量帶個男同事一同前往,如果不是感覺到不是很方便,一定要只身前往的話,那么就要學學技巧了哦!
幾點喝酒的技巧:
第一、千萬別以為自己酒量好,喝一點沒關系,更不要天真的認為你還能把客戶給干倒!
酒量再好,也不能在陌生人面前擺露,更何況對方是一個人還是一個男人!就算你酒量不錯,但是也有失誤的時候,平時喝個兩三瓶青島是小菜一碟,到某個時候一瓶雪花就弄的你不醒人事。能喝椰汁就不喝啤酒,能喝碑酒就不碰白酒,只要喝一杯絕不再喝第二杯!
第二、一定要喝酒的話一定要“想辦法”少喝!什么辦法呢?
我自己常用的幾招就有:
一、勤跑洗手間,干完一杯碑酒后含在口里別下肚,去洗手間馬上吐掉,還用自來水瀨下口,洗手間另一個細節(jié)就是,對著鏡子提醒自己不能再喝哦,要保持清醒哦!
二、去之前包包里帶多點面巾紙,喝完酒別下肚,拿出紙巾當拭嘴狀,客戶不留意之時吐到紙巾上隨手丟了,神不知鬼不覺!這招一定要學會,平時沒事拿水練習練習,要練到看不到蛛絲馬跡!
三、趁客戶上洗手間之時,把自己的杯里的碑酒倒掉,裝上茶水(不是白開水,是黃顏色的茶水),更絕的拿一只空酒瓶整支灌上茶水(記住這支,別倒到客戶的杯里去了!),這支只倒我自己的杯!嘻嘻,你就喝吧,我清醒著呢!
最后一招,賴皮,拖拉,裝醉??词裁慈擞檬裁凑校】偟囊粭l,不能讓自己陷入被動!面前無理取鬧的客戶的推辭技巧。
酒不是什么好東西,喝了對身體有害無益!女同胞們少碰為妙!
少數客戶喜歡得寸進尺,吃完飯還要去洗腳,洗完腳還要去唱K,沒完沒了,一來浪費我們的精力,二來浪費錢,更別壞了我們的名譽!推辭的借口很多,無非就是“今天時間也不早了,改天吧”,或者“我還有其它的事要去處理一下,改天一定奉陪!”
有一句我認為比這些更管效:“哦,我差點忘了,剛剛我男朋友打電話來,我告訴她我在**KTV,他說一會兒就過來接我呢!真不好意思,要不等我朋友來了再一塊去玩吧?”我想一般的客戶是沒有這個雅興去當一個電燈泡的!不過同一個客戶只能用一次哦!因為不會這么巧是吧!
如果還有更無理的客戶,他自己都不尊重自己了,那我們沒必要尊重他了。因為我們愛錢更愛自己!