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頂級外貿(mào)業(yè)務(wù)員的心得體會

  一。報(bào)價(jià):
  
  這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該是大家開展業(yè)務(wù)的敲門磚,以此來吸引買家的目光,多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機(jī)會。
  
  分析:1。給客人的價(jià)格不能太低,太低老板不賺錢,招你業(yè)務(wù)何用?
  
  給客人價(jià)格不能太高,太高客人不接受,另找門路,就顯得不劃算。于是得到報(bào)價(jià)技巧要“報(bào)客戶能接受的最高的價(jià)格”兩個(gè)定語,前者針對客人,后者針對公司利益。
  
  二。詢盤質(zhì)量分析:
  
  首先“調(diào)查背景,區(qū)別對待”,不可對待所有詢盤一視同仁,要有所針對性,同時(shí)要對詢盤的處理做到恰倒好處。
  
  三。業(yè)務(wù)員心理:
  
  很多業(yè)務(wù),三兩個(gè)月接不到單子就氣餒,懷疑自己的能力,錯(cuò)失了大好良機(jī)。我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該都明白,什么叫做柳暗花明又一村。
  
  結(jié)論:“人不自信,誰人信自?!蔽覀兊臉I(yè)務(wù),你做到了么?
  
  四。感悟:
  
  很多企業(yè)接單無非兩種,一種是外貿(mào)公司的單,一種為國外直接買家或者客戶的單,鑒于此我們總結(jié)得出:
  
  1。用外貿(mào)公司和中東的客人的定單來養(yǎng)活工人。
  
  2。用歐洲和美洲客人的定單賺錢。
  
  所以我們諸位業(yè)務(wù),有時(shí)候我們接單的目的不僅僅是賺錢,而且還要考慮在淡季養(yǎng)活我們的工人,所以小的定單,以及利潤價(jià)值低的定單,我們同樣要選擇并且做到最好。難道不是么?
  
  五。跟蹤客人:報(bào)關(guān)員考試報(bào)名
  
  跟蹤客人其實(shí)是跟蹤有價(jià)值的客人,利用EMAIL 傳真,電話,以及邀請其到工廠參觀為手段,“迫使”其下單為目的,從而達(dá)到真正的接單宗旨。我們可以定時(shí)不定時(shí)的提醒客人,告訴他,可以是下單的時(shí)間了吧?相信你的提醒會起到根本性的決定作用,但是你的說話方式千萬要謹(jǐn)慎。
  
  綜合上述幾點(diǎn),不知道大家有何感想?如果有,請寫出來大家共同探討一下,我也會將很多東西拿出來和大家分享一下,讓我們共同尋找一種感覺叫做成功。好么?心動(dòng)了沒有?如果有,那就行動(dòng)吧。



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