對(duì)于品牌來說,假期是一年中最值得期待的時(shí)刻。人們是否有強(qiáng)大的購物需求?他們通過什么渠道去購物?對(duì)購物者來說重要的是什么?
為了幫助各位伙伴們提升假日季的投放效果,Snapchat發(fā)布了2020年Snapchat最新假日營銷指南,其中列舉了一系列Snapchat官方在歐美地區(qū)用戶間取得的關(guān)于假日消費(fèi)行為的調(diào)查數(shù)據(jù)和見解,以幫助優(yōu)化你的營銷策略。下面來跟YinoLink易諾一起來看看這份指南講了哪些重要內(nèi)容~
一、2020 Snapchat 假日營銷趨勢(shì)
首先,讓我們一起來看一下2020年值得注意的四大Snapchat假日營銷趨勢(shì)。
01、平臺(tái)上的用戶會(huì)選擇Snapchat來獲取假日禮物的靈感,所以我們要在社交平臺(tái)上去發(fā)布我們的產(chǎn)品和一些種草內(nèi)容,以培育自己的潛在客戶;
02、假日期間的購物將大部分在線上完成,商家要特別常推出線上活動(dòng);
03、用戶將會(huì)更注重產(chǎn)品的性價(jià)比,在節(jié)日季推出促銷活動(dòng)將會(huì)有效增加購買量;
04、由于新冠疫情,今年的Snapchat用戶正在投入比以往更多的時(shí)間在手機(jī)上,尤其是在APP和手游上。并且,不少用戶表示想要收到新手機(jī)作為禮物。3c類的商家要注意這個(gè)商機(jī)!
二、購物影響因素
對(duì)購物者來說什么會(huì)影響他們購買產(chǎn)品呢?有?的用戶會(huì)傾向于選擇Snapchat來獲取選擇禮物的靈感。
試想一下,當(dāng)你在節(jié)日想要給朋友贈(zèng)送禮物不知道買什么的時(shí)候,也會(huì)去翻看社交媒體去找找靈感,看看會(huì)有什么新奇好玩的東西,所以作為賣家一定要在社交媒體上留下自己的足跡,用“好產(chǎn)品”讓更多賣家去找到你。
此外有47%的Snapchat用戶表示,來自親朋好友的意見在購物決策中起著關(guān)鍵的作用;所以賣家在制定節(jié)日活動(dòng)時(shí),也可以采用拼團(tuán)、分享領(lǐng)優(yōu)惠等方式去激勵(lì)分享你的產(chǎn)品。
三、假日季買家喜歡購買什么產(chǎn)品?
雖然今年很多人都受到很多疫情的影響,但是Snapchat渠道的用戶仍然表現(xiàn)出極高的購物欲。據(jù)Snapchat官方統(tǒng)計(jì),預(yù)估每個(gè)用戶的平均假日花費(fèi)在 $1022,對(duì)比去年增長了11%,比起其他渠道的用戶,Snapchat的用戶在禮物上的計(jì)劃花費(fèi)更是高出了147%!
了解完這些數(shù)據(jù)之后,相信賣家已經(jīng)迫不及待想知道買家究竟喜歡購買哪些產(chǎn)品。下面我們繼續(xù)來看~
通過上圖我們可以看到,在節(jié)日季買家喜歡準(zhǔn)備賀卡、時(shí)裝、飾品作為禮物,所以賣家可以投放廣告時(shí)可以重點(diǎn)去推這些品類。
四、Snapchat 重大假日營銷節(jié)點(diǎn)
01、感恩節(jié) (除加拿大以外,大部分歐美地區(qū)為11月26日)通常,人們會(huì)在感恩節(jié)前夕準(zhǔn)備一些家庭聚會(huì)聚餐需要的物品。
02、黑色星期五 (11月27日,購物狂潮的開始?。。。?br>
03、網(wǎng)絡(luò)星期一 (11月30日,和黑五一樣大型的折扣購物節(jié))
04、Holiday Bake-Off (12月上旬,并不是節(jié)日,而是美國人的一檔跨年必看的烘培大賽節(jié)目,Snapchat上的用戶對(duì)此關(guān)注度極高)
05、在圣誕節(jié)即將來臨前的一個(gè)月,Snapchat用戶的下單量會(huì)達(dá)到一個(gè)峰值。
06、在整個(gè)12月期間,Snapchat的用戶會(huì)舉行各種線上或線下的節(jié)日派對(duì)。同時(shí),人們會(huì)開始購買圣誕樹和相關(guān)裝飾。
值得注意的是,很多Snapchat用戶都會(huì)在圣誕節(jié)前的2-3個(gè)月開始計(jì)劃節(jié)日購買清單,所以賣家要在節(jié)日季開始前就做好準(zhǔn)備!
五、假日營銷策略
受疫情影響,很多購物者開始線上購物,據(jù)Snapchat數(shù)據(jù)顯示,有76%的Snapchat用戶表示,他們會(huì)在線上完成節(jié)日采購,而在2019 同期只有 47%表示會(huì)線上采購,所以我們要更加重視線上推廣,下面YinoLink易諾來帶大家了解下廣告的一些優(yōu)化建議。
素材建議:1.將產(chǎn)品置于視頻開頭和畫面的中心位置
2.使用契合假日主題的標(biāo)題和文案來引導(dǎo)用戶關(guān)注你的產(chǎn)品,包含清晰的號(hào)召按鈕
3.讓用戶直接跳轉(zhuǎn)到正在促銷的某個(gè)產(chǎn)品詳情頁
廣告形式建議:1.單個(gè)圖片或者視頻廣告
2.Story Ads: 強(qiáng)調(diào)熱門爆款或者限時(shí)促銷
3.Collection Ads: 多種產(chǎn)品,一次呈現(xiàn)
4.Dynamic Ads: 利用產(chǎn)品 catalog 創(chuàng)作大批 量個(gè)性化廣告素材
推薦受眾設(shè)置:1.對(duì)之前與你的品牌有互動(dòng)的用戶進(jìn)行再營銷
2.找出與你現(xiàn)有用戶相似的受眾進(jìn)行擴(kuò)量
3.向訪問過你網(wǎng)站的高轉(zhuǎn)化率用戶進(jìn)行投放Ad Engagement Audiences:向之前點(diǎn)擊過你的snapchat廣告的用戶進(jìn)行二次營銷
APP投放:據(jù)調(diào)查顯示,這個(gè)假日季預(yù)計(jì)會(huì)有約42%的Snapchatter希望從親人或愛人那里收到智能手機(jī)作為禮物。由于COVID- 19的緣故,這個(gè)節(jié)假日用戶會(huì)花費(fèi)更多時(shí)間甚至是金錢在手機(jī)上,尤其是apps和游戲上。圣誕節(jié)和新年假期都會(huì)是有很多高度活躍用戶的時(shí)刻,要利用這個(gè)時(shí)期吸引用戶下載或再次打開你的應(yīng)用。下面我們來看一組數(shù)據(jù)以及官方給到的最佳實(shí)踐:
以上是YinoLink易諾為大家解讀的Snapchat官方假日營銷指南的重要內(nèi)容,點(diǎn)擊【免費(fèi)下載】即可獲取報(bào)告原文!希望能對(duì)大家有所幫助~
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