Facebook丨粉絲主頁評(píng)分更新，IG快拍可直接轉(zhuǎn)換成廣告

ACE粉絲主頁信號(hào)更新

從2020年11月4日開始，F(xiàn)acebook恢復(fù)了計(jì)劃中的ACE計(jì)算方法更新。ACE是針對(duì)電商廣告主推出的顧客滿意度調(diào)查，F(xiàn)acebook會(huì)以郵件形式發(fā)送調(diào)查問卷給那些點(diǎn)擊廣告購買了商品的顧客，并根據(jù)多位顧客調(diào)查問卷的結(jié)果判斷廣告主的商品質(zhì)量。

頁面評(píng)分查看鏈接：

https/http://www.facebook.com/ads/customer_feedback/[ENTER PAGE ID]

更新時(shí)間：

11月4日：受限制的廣告主可以查看（包括受到警告、處罰以及封停的廣告主）

11月10日：審核中或申訴的廣告主可以查看

另：ACE評(píng)分表現(xiàn)優(yōu)異的廣告主將在90天后（從11.4日開始計(jì)算）看到分?jǐn)?shù)更新

評(píng)分顯示：

positive 或 neutral 或N/A*（N/A意味著評(píng)分?jǐn)?shù)量不足，暫時(shí)無法顯示。

Ads Manager新增廣告預(yù)覽共享功能

從2020年11月5日開始，F(xiàn)acebook在Ads Manager中新增加了廣告預(yù)覽共享功能，這一功能更新的目的是為了讓廣告主能在廣告發(fā)布之前就分享給需要預(yù)覽的伙伴。該分享可以發(fā)送給擁有Facebook賬戶的任何人，也可以在FB feeds或 IG feeds中預(yù)覽。

更新時(shí)間：

11月5日：50%的廣告主可使用

12月7日：所有廣告主可使用

注意：

鏈接有效時(shí)間為24小時(shí)

如何分享：

1.打開Facebook Ads Manager后臺(tái)，在廣告層級(jí)點(diǎn)擊右上角的三角標(biāo)，在下拉列表中選擇“分享鏈接”；

2.在“分享廣告”中點(diǎn)擊“復(fù)制”，即可將鏈接分享給擁有Facebook賬戶的任何人。

IG視頻插播廣告更新

針對(duì)效果類廣告，F(xiàn)acebook新增了2種新的視頻插播廣告選項(xiàng)。

1）2020年11月9日開始，所有廣告客戶將可以在視頻插播中投放精品欄廣告 (Collection Ads)。

2）2020年11月16日開始，F(xiàn)acebook將向全球所有廣告主和合作伙伴推出新的動(dòng)畫式視頻插播廣告。這項(xiàng)新功能將側(cè)重于Facebook如何在視頻播放器中的不同視頻廣告展示位置（前/中/后/）中以動(dòng)畫設(shè)計(jì)提供單個(gè)圖像和輪播圖像廣告，以及Facebook的標(biāo)準(zhǔn)橫幅圖像廣告體驗(yàn)。

從2020年11月5日起，F(xiàn)acebook會(huì)對(duì)8月中旬至9月中旬期間使用“自定義受眾”但投放出現(xiàn)偏差的客戶進(jìn)行退款。符合退款要求的客戶將在Ads Manager的消息橫幅中收到提示。

美國(guó)地區(qū)選舉類廣告將持續(xù)禁止

盡管美國(guó)大選已經(jīng)結(jié)束，但是Facebook仍將繼續(xù)禁止與美國(guó)地區(qū)相關(guān)的社會(huì)話題、選舉及政治類廣告的投放。該禁令預(yù)計(jì)將持續(xù)一個(gè)月，但Facebook會(huì)在評(píng)估實(shí)際情況后盡快解除。

IG快拍可直接轉(zhuǎn)換成廣告

從2020年11月11日起，廣告主可以將具有互動(dòng)式標(biāo)簽的IG快拍直接轉(zhuǎn)換成廣告。

更新時(shí)間：

2020年11月11日

目前可轉(zhuǎn)換成廣告的互動(dòng)式標(biāo)簽：

location（地點(diǎn)）、hashtag（#）、mention（@）

做好直播計(jì)劃腳本

正如美國(guó)前總統(tǒng)德懷特-艾森豪威爾曾經(jīng)說過的那樣："計(jì)劃毫無價(jià)值，但規(guī)劃是必不可少的。"

直播意味著會(huì)有很多意向不到的事出現(xiàn)，你無法預(yù)測(cè)會(huì)發(fā)生什么，但這并不意味著你應(yīng)該只是即興發(fā)揮，而是在開始Facebook直播前，你應(yīng)該有一個(gè)關(guān)于這次直播的整體規(guī)劃。

在你開始Facebook直播之前，花點(diǎn)時(shí)間想想你的直播是關(guān)于什么的，你想在直播中說什么或做什么，而這也意味著你要事前準(zhǔn)備好直播的腳本：

腳本，是指通過書稿的方式寫出一個(gè)框架底本。而直播腳本，就是整場(chǎng)直播的sop框架，它能讓整場(chǎng)直播在預(yù)想的方向去有序進(jìn)行，一定程度上規(guī)避了直播翻車的風(fēng)險(xiǎn)。

做自己

通常觀眾們?cè)谟^看視頻時(shí)，一份制作精良的視頻會(huì)更加吸引眼球，但在Facebook 直播中，觀眾往往會(huì)享受到相反的效果：直播內(nèi)容往往不那么專業(yè)，更原始，但許多觀眾會(huì)認(rèn)為這樣的表現(xiàn)更加真實(shí)，更加值得信任。

Facebook 直播的吸引力在于其未經(jīng)編輯的原始性質(zhì)，觀眾們?cè)诮邮苓@樣的內(nèi)容時(shí)會(huì)顯得更加寬容。

做好預(yù)告通知

古語“酒香不怕巷子深”，但現(xiàn)在是流量為王的時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大家的選擇越來越多元化。如果不吆喝，“酒香也怕巷子深”，所以在開直播前進(jìn)行直播預(yù)告是Facebook直播的一大關(guān)鍵技巧。

在你的Facebook直播開始前一段時(shí)間，在你的主頁上發(fā)布預(yù)告，人們就會(huì)提前地去建立期待，在文案中暗示觀眾進(jìn)行訂閱，訂閱關(guān)注后觀眾們也能知道你何時(shí)將開始直播，這也直接決定了直接決定了直播間的流量。

檢查您的互聯(lián)網(wǎng)連接和設(shè)備

在你開始直播之前，要確保你有一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)和可以正常使用的設(shè)備。在直播開始前，可以先試著將你的Facebook直播觀眾設(shè)置為Only Me，以便在直播之前預(yù)覽你的燈光和音響設(shè)備的工作情況。

正常來說，雖然你可以只帶著手機(jī)或電腦進(jìn)行直播，但一個(gè)專業(yè)的直播團(tuán)隊(duì)還是推薦擁有一套專業(yè)的設(shè)備。

在直播設(shè)備上最好使用iphone11及以上設(shè)備，可以使直播間內(nèi)攝像清晰，如果遇到電池電量不夠的情況下，可以額外購買六合一轉(zhuǎn)換器，保證在接入無線麥克風(fēng)的同時(shí)，也能直接充電，當(dāng)然也可以使用無線充電設(shè)備。目前在采購節(jié)的直播會(huì)場(chǎng)上，阿里官方已經(jīng)在直播后臺(tái)植入了OBS推流功能，大家到時(shí)候可以使用相機(jī)或攝像機(jī)來獲得更清晰的直播間圖像。

為你的直播寫一個(gè)吸人眼球的標(biāo)題

人人都在談爆款，談流量，卻忽略了“直播標(biāo)題”也會(huì)影響直播間的打開率，正所謂：好的標(biāo)題等于成功了一半，不夠吸引人的標(biāo)題則會(huì)無形中埋沒了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

你的標(biāo)題告訴人們你的直播是關(guān)于什么的。一個(gè)好的標(biāo)題可以吸引觀眾的注意力，而一個(gè)不好的標(biāo)題，則有可能會(huì)讓觀眾忽略掉這個(gè)直播間。

為了獲得一些幫助，這里有一些我們最好的文章，關(guān)于制作性能最好的文案。

留下中途加入直播間的觀眾

不是每個(gè)人都會(huì)在開播時(shí)馬上進(jìn)入你的直播間。Facebook表示，他們會(huì)優(yōu)先將觀看時(shí)間長(zhǎng)度超過三分鐘的直播放在更顯眼的地方來吸引更多人觀看。所以不要害怕讓你的視頻更長(zhǎng)一點(diǎn)。給你的視頻一個(gè)很好的開場(chǎng)白，不要試圖把所有東西都塞進(jìn)前幾分鐘，因?yàn)橛行┤丝赡軙?huì)錯(cuò)過你說的話。

同時(shí)一個(gè)直播的品牌水印或品牌背景板也可以幫助確保人們?cè)谶M(jìn)入你的直播間時(shí)就可以獲得你的品牌信息。這也是為什么要為你的視頻寫一個(gè)吸人眼球的、內(nèi)容豐富的描述，也要利用到Facebook的標(biāo)簽TAG功能來吸引新觀眾的加入。

與你的觀眾互動(dòng)

Facebook作為全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，社交是Facebook直播的關(guān)鍵。Facebook直播的過程中，主播積極地去和評(píng)論者打招呼，然后回復(fù)他們的評(píng)論將會(huì)很大程度上提升觀眾的觀看體驗(yàn)，從而提升直播的權(quán)重。

主播在進(jìn)行直播活動(dòng)的同時(shí)，要跟上觀眾的評(píng)論可能會(huì)顯得比較局促，在這時(shí)就顯示出團(tuán)隊(duì)的重要性，團(tuán)隊(duì)中如果能有一個(gè)人在收到評(píng)論時(shí)對(duì)其進(jìn)行回復(fù)，這樣你就可以專注于你的直播內(nèi)容。這個(gè)人可以幫你篩選出評(píng)論中是否有問題需要你現(xiàn)場(chǎng)回答和互動(dòng)，從而和觀眾建立粘性。

提前想好你可能需要哪些資源和腳本內(nèi)容，這樣當(dāng)直播中出現(xiàn)一些情況時(shí)，你就可以從容應(yīng)對(duì)。

為了鼓勵(lì)大家參與，可以嘗試在評(píng)論中使用Facebook一個(gè)叫做Pin的功能，在評(píng)論區(qū)給出一個(gè)與你的視頻內(nèi)容相關(guān)的問題，然后寫下你的評(píng)論，將其發(fā)布，然后點(diǎn)擊它，并點(diǎn)擊 "Pin this comment"，這樣觀眾可以快速的熟悉你的產(chǎn)品。

如何用Facebook的直播技巧獲得更好的直播效果

1. 抓住熱點(diǎn)

抓住熱點(diǎn)是你的品牌和客戶深入對(duì)話的好方法。

熱點(diǎn)可能是一個(gè)節(jié)日，一篇頭條新聞，或是任何和你的業(yè)務(wù)相關(guān)的話題！只要它是相關(guān)的和對(duì)業(yè)務(wù)會(huì)產(chǎn)生積極影響的，你都可以讓這個(gè)熱點(diǎn)成為你的直播的一部分，用熱點(diǎn)來和客戶進(jìn)行話題討論，進(jìn)而產(chǎn)生業(yè)務(wù)上的聯(lián)系。

比如歐美黑色星期五和外貿(mào)相關(guān)商品的關(guān)系就可以抓住一波熱點(diǎn)進(jìn)行直播。

2. 產(chǎn)品演示和教程

舉辦產(chǎn)品演示或教程是吸引你的粉絲來觀看直播的好方法，在直播的同時(shí)還可以展示你企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

我們公司接過一個(gè)瑜伽健身公司直播的案例，想象一下，我們的主播就把自己當(dāng)做模特，使用Facebook直播向潛在客戶和觀眾們介紹：

如何使用我們的產(chǎn)品進(jìn)行鍛煉和瑜伽。

最佳的熱身方式。

瑜伽服的實(shí)際質(zhì)感和上身效果。

觀眾可以在直播中直觀地感受到產(chǎn)品的樣式從而產(chǎn)生購買的欲望。

我們的直播團(tuán)隊(duì)也很好地在評(píng)論中回應(yīng)了粉絲的問題，引導(dǎo)他們?nèi)ふ腋嘣搹S家的資源和產(chǎn)品。

3. 產(chǎn)品或活動(dòng)的推出

當(dāng)你的產(chǎn)品即將進(jìn)行上新，你可以發(fā)起一個(gè)Facebook直播預(yù)告，這是一個(gè)很好的方式助力你的觀眾來建立預(yù)期。以提前預(yù)告直播的方式也可以讓粉絲知道收看所有細(xì)節(jié)。

4. 與KOL合作

讓行業(yè)思想領(lǐng)袖和有影響力的人幫助你的產(chǎn)品進(jìn)行Facebook直播是一個(gè)很好的推廣品牌的方式，這樣做可以讓這些KOL的粉絲進(jìn)入你的私域流量池，當(dāng)你邀請(qǐng)這些KOL加入你的直播時(shí)，你的品牌知名度就會(huì)提升并有助于吸引新的受眾。