你可以收藏起來(lái),工具很多,供你參考學(xué)習(xí)
即時(shí)通訊:WhatsAPP:在很多國(guó)家都有大量的用戶(hù)基數(shù),地位相當(dāng)于國(guó)內(nèi)的微信,即使對(duì)方不是你的好友也一樣是可以發(fā)送消息。只要把客戶(hù)的聯(lián)系方式加入通訊錄,格式為【國(guó)際區(qū)號(hào)+地區(qū)區(qū)號(hào)+手機(jī)號(hào)】然后保存,同步一下,就能和客戶(hù)對(duì)話(huà)了,除了傳送文字外,也可以傳送圖片、發(fā)語(yǔ)音、發(fā)視頻和定位等功能。
SKYPE:Skype是一款全球性的即時(shí)通訊軟件,最大的特點(diǎn)能進(jìn)行多人的語(yǔ)音會(huì)談,以及各類(lèi)文件的傳輸,擁有6億以上的注冊(cè)用戶(hù),以及3000多萬(wàn)的在線量,這是一款很潮流也很方便的聊天工具,除了網(wǎng)上聊天,也可以語(yǔ)音、視頻,最大的功能就是可以綁定你的電話(huà),方便你和朋友間的聯(lián)系。
Line:這個(gè)軟件的用戶(hù)主要是在日本、韓國(guó)以及我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)等亞洲國(guó)家,有和日企韓企做生意的朋友有必要弄一個(gè)。
Viber:這款軟件主要是在東歐頗受歡迎,比如俄羅斯、白俄羅斯、摩爾多瓦、以色列、烏克蘭等國(guó)。
社交媒體:FaceBook:Facebook是美國(guó)社交app的最大服務(wù)商,社交應(yīng)用的開(kāi)創(chuàng)者,中文網(wǎng)名譯為“臉書(shū)”,創(chuàng)始人是哈佛大學(xué)的馬克·扎克伯格,于2004年2月4日上線,總部位于舊金山加利福尼亞大街。臉書(shū)是每個(gè)外貿(mào)人必須有的社交軟件。在上面可以看到客戶(hù)的動(dòng)態(tài),也可以跟客戶(hù)連線對(duì)話(huà),建立群組,像是以前風(fēng)靡國(guó)內(nèi)的人人網(wǎng)玩法,你還會(huì)看到可能認(rèn)識(shí)的人,客戶(hù)的朋友你也可以加上,六度人脈理論用起來(lái),還可以關(guān)鍵詞搜索客戶(hù)和對(duì)應(yīng)的公司,然后加為好友。
Twitter:類(lèi)似于國(guó)內(nèi)的微博外貿(mào)企業(yè)可以在上面上傳自己的職業(yè)生活或者是公司信息等。
LinkedIn:由微軟開(kāi)發(fā),是全球最大的職場(chǎng)社交平臺(tái),網(wǎng)站的目的是讓注冊(cè)用戶(hù)維護(hù)他們?cè)谏虡I(yè)交往中認(rèn)識(shí)并信任的聯(lián)系人,俗稱(chēng)“人脈”。主要更新的是各個(gè)公司的相關(guān)信息和業(yè)務(wù)活動(dòng),LinkedIn最吸引人的是B2B銷(xiāo)售領(lǐng)域,能夠以專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)幫你找到目標(biāo)客戶(hù)的職業(yè)信息。
Instagram:允許用戶(hù)在任何環(huán)境下抓拍下自己的生活記憶,選擇圖片的濾鏡樣式,不僅僅是拍照,Instagram在移動(dòng)端融入了很多社會(huì)化元素,包括好友關(guān)系的建立、回復(fù)、分享和收藏等,這是Instagram應(yīng)用存在最大的價(jià)值,外貿(mào)人可以在上面尋找相關(guān)的國(guó)外企業(yè)以及分享自己的產(chǎn)品。
Pinterest:Pinterest類(lèi)似于Ins,是美國(guó)的一個(gè)圖片分享類(lèi)社交網(wǎng)站,Pinterest(Pin+Interest),意為把自己感興趣的東西用圖釘釘在釘板(PinBoard)上,用戶(hù)可以按主題添加和管理自己的圖片收藏,并與好友分享,頁(yè)面底端自動(dòng)加載無(wú)需翻頁(yè)功能,讓用戶(hù)不斷發(fā)現(xiàn)新圖片。
Tiktok:這個(gè)大家很熟悉了,在國(guó)內(nèi)他的名字叫做抖音,由字節(jié)跳動(dòng)開(kāi)發(fā)的一個(gè)短視頻分享平臺(tái)。在全球范圍內(nèi)都有很大的用戶(hù)量
郵箱驗(yàn)證工具: email.topeasysoft.com/q/4D5F82
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其他輔助小工具:01IP地址自檢如果你的郵件總是被退,社交賬號(hào)總是莫名其妙被封,你該檢查下你的IP地址了,看是否被收錄進(jìn)了黑名單。如果進(jìn)入了黑名單,申訴流程比較麻煩,而且申訴成功后,也不排除后期會(huì)被繼續(xù)拉入黑名單。所以,平時(shí)就應(yīng)該注意不要違規(guī)操作。
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https://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php02郵件質(zhì)量檢測(cè)這個(gè)網(wǎng)站很有意思,發(fā)送你的郵件到該網(wǎng)站給出的一個(gè)隨機(jī)郵箱,系統(tǒng)立馬就會(huì)對(duì)你的發(fā)件郵箱和郵件內(nèi)容進(jìn)行分析,評(píng)測(cè)你的郵件與垃圾郵件的匹配度,經(jīng)常寫(xiě)開(kāi)發(fā)信的外貿(mào)新手一定要試試,可以很大程度上提高你的郵件質(zhì)量。另外,給陌生客戶(hù)發(fā)送第一封開(kāi)發(fā)信時(shí),盡量不要含有附件或過(guò)多的鏈接,不然被判定為垃圾郵件的概率可能會(huì)很高。
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http://www.mail-tester.com/03郵件簽名美化這個(gè)工具中有很多設(shè)計(jì)美觀的郵件簽名模板,你只需要替換下個(gè)人和公司信息,就能自動(dòng)生成專(zhuān)屬于你的個(gè)性化郵件簽名,分分鐘提升你的郵件顏值和職業(yè)形象,給客戶(hù)留下一個(gè)深刻印象。
不過(guò),需要注意的是,通過(guò)工具生成的郵件簽名可能會(huì)包含鏈接,容易掉入對(duì)方的垃圾郵箱中,不利于開(kāi)發(fā)信的送達(dá),因此不推薦在給對(duì)方發(fā)第一份郵件中就使用美化簽名。
工具地址:
https://www.hubspot.com/email-signature-generator?utm_source=create-signature04縮略詞查詢(xún)在外貿(mào)工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)縮略詞,如果對(duì)此不熟悉,不僅會(huì)影響與客戶(hù)的溝通,還可能會(huì)因?yàn)檎`讀而給雙方造成不必要的損失。這個(gè)是全球最大最權(quán)威的英文縮略詞查詢(xún)工具,只需按領(lǐng)域輸入相應(yīng)的縮寫(xiě),便可很快得到相關(guān)結(jié)果。
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http://www.acronymfinder.com/05實(shí)時(shí)在線翻譯這是一個(gè)很不錯(cuò)的免費(fèi)翻譯工具,支持在34種語(yǔ)言互相翻譯,無(wú)需注冊(cè),輸入想要翻譯的文本,便可自動(dòng)識(shí)別翻譯,還可一次翻譯成多個(gè)語(yǔ)種,翻譯質(zhì)量還不錯(cuò)。
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https://nicetranslator.com/06專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)翻譯非常專(zhuān)業(yè)的翻譯網(wǎng)站,里面很多行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)都能找到,剛開(kāi)始做外貿(mào), 或者剛轉(zhuǎn)行接觸新產(chǎn)品的你一定用得上。
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http://dict.cnki.net/07各國(guó)日歷+節(jié)假日查詢(xún)不想在客戶(hù)放假的時(shí)候打擾客戶(hù)?想提前預(yù)知重要節(jié)日,給客戶(hù)發(fā)送祝福?還想在天氣上找到關(guān)心客戶(hù)的話(huà)題?那么這個(gè)網(wǎng)站可以幫到你,查詢(xún)世界各國(guó)的日歷,了解客戶(hù)所在國(guó)的工作時(shí)間、假期時(shí)間、重要節(jié)日,計(jì)算時(shí)差、了解當(dāng)?shù)靥鞖舛寄芨愣ā?br>工具地址:
https://www.timeanddate.com/calendar/?year=2020&country=2908國(guó)家基本情況查詢(xún)當(dāng)開(kāi)發(fā)一個(gè)新地區(qū)的客戶(hù)時(shí),我們要了解一些這個(gè)國(guó)家的基礎(chǔ)狀況。在這個(gè)網(wǎng)站上,我們可以輕松地查到人口、國(guó)土面積、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)等信息,為進(jìn)一步篩選市場(chǎng)以及跟客戶(hù)溝通打好基礎(chǔ)。
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https://www.countrycode.org/09HS編碼查詢(xún)HS編碼是世界貿(mào)易各國(guó)共同編制的,前六位是國(guó)際通用的,后面幾位根據(jù)各個(gè)地區(qū)的產(chǎn)品類(lèi)目性質(zhì)而定。
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好多呢,你估計(jì)要消化一陣子了。先學(xué)習(xí)這些吧。