Ueeshop是廣州聯(lián)雅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(簡稱聯(lián)雅網(wǎng)絡(luò))旗下的子品牌,旨在自主研發(fā)適合跨境電商交易的Ueeshop系統(tǒng)。主要面向中小型外貿(mào)企業(yè),幫助商戶快速建立獨(dú)立網(wǎng)站,提升訂單轉(zhuǎn)化率,從而為企業(yè)帶來持續(xù)的交易額增長,讓企業(yè)迅速發(fā)展。
從2010年開始研發(fā)Ueeshop1.0,到2015年升級(jí)為Ueeshop2.0,成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時(shí),也得到了支付巨頭Paypal中國的大力支持,推薦Ueeshop成為Paypal2015年建站服務(wù)商。
目前Ueeshop為企業(yè)提供快速建站,針對外貿(mào)行業(yè),實(shí)現(xiàn)后臺(tái)可設(shè)置獨(dú)立多語言版本,產(chǎn)品管理,運(yùn)費(fèi)管理,促銷管理,推廣管理,郵件管理,訂單管理,支付管理,同時(shí)配置移動(dòng)端網(wǎng)站,可與PC端數(shù)據(jù)同步,支持快捷登錄和快捷支付等功能。
現(xiàn)今建站行業(yè)發(fā)展迅速,Ueeshop是如何在競爭如此激烈的情況下潛心做好自己的系統(tǒng),成功占領(lǐng)外貿(mào)建站這一細(xì)分市場呢?本文是小編對聯(lián)雅網(wǎng)絡(luò)始創(chuàng)人林永鵬先生的采訪實(shí)錄。
小編:請先介紹一下公司的情況,以及你的團(tuán)隊(duì)情況。
林:聯(lián)雅網(wǎng)絡(luò)是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,旨在通過向中小型企業(yè)提供建站服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營,提高轉(zhuǎn)化率,為企業(yè)帶來持續(xù)的交易額增長,讓企業(yè)迅速發(fā)展。聯(lián)雅網(wǎng)絡(luò)從07年成立,運(yùn)營三年積累了一定的經(jīng)驗(yàn),2010年建立Ueeshop團(tuán)隊(duì),針對外貿(mào)行業(yè)專心研發(fā)出適合其運(yùn)營的平臺(tái)系統(tǒng)。
目前Ueeshop已經(jīng)服務(wù)超過3000家中小型企業(yè),技術(shù)團(tuán)隊(duì)有20人左右,加上銷售顧問,資深網(wǎng)站設(shè)計(jì)師和客服人員,整個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)到百人。
小編:在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大行業(yè)里,是什么讓你選擇外貿(mào)企業(yè)作為切入點(diǎn)呢?
林:我認(rèn)為這可以分為兩個(gè)方面,從外部來說,這是行業(yè)需求,外貿(mào)企業(yè)需要發(fā)展,打造自己的品牌,建立一個(gè)獨(dú)立網(wǎng)站是必須經(jīng)歷的階段,而目前在國內(nèi)市場來說,還沒有一款專業(yè)針對外貿(mào)行業(yè)而開發(fā)的獨(dú)立建站系統(tǒng),對于很多外貿(mào)企業(yè)來說,也是剛需。從內(nèi)部來說,聯(lián)雅網(wǎng)絡(luò)從成立以來,接觸了不少外貿(mào)行業(yè)的客戶,而團(tuán)隊(duì)中也有來自該行業(yè)的成員,所以對外貿(mào)中小型企業(yè)的需求是十分之了解的。選擇外貿(mào)企業(yè)作為切入點(diǎn)可以說是符合了天時(shí)地利人和各方面的條件,對我們公司的發(fā)展也是有利的。
小編:但據(jù)我所知,現(xiàn)今市場上針對外貿(mào)行業(yè)而開發(fā)的系統(tǒng)也不少,像zencart,magento這些國外知名的老牌購物車系統(tǒng),那你認(rèn)為Ueeshop和這些系統(tǒng)對比有什么不同呢?
林:我認(rèn)為首先是定位的不同。Zencart,Magento是由外國人開發(fā)的系統(tǒng),針對的是外國用戶,而Ueeshop是針對華人外貿(mào)行業(yè)而研發(fā)的,在操作流程和使用習(xí)慣來說,更加符合國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)使用。
其次是使用門檻。就自主操作而言,zencart和magento的系統(tǒng)比較復(fù)雜,需要有一定程序員思維的用戶去進(jìn)行操作,而ueeshop系統(tǒng)操作相對簡單,即時(shí)是新手也能在短時(shí)間內(nèi)上手。
最后是用戶體驗(yàn)。我認(rèn)為細(xì)節(jié)決定成敗,產(chǎn)品除了功能要過硬之外,用戶體驗(yàn)是非常之重要的。Ueeshop的模板是由擁有多年外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師操刀,其網(wǎng)站模板結(jié)合了海外用戶的審美觀和瀏覽習(xí)慣的需求。同時(shí)配有移動(dòng)端網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)與PC端數(shù)據(jù)同步,可進(jìn)行快捷登錄和快捷支付。采用了香港騰訊云與美國blue host的獨(dú)立服務(wù)器,保證了網(wǎng)站的訪問速度與穩(wěn)定性。
小編:你認(rèn)為客戶為什么要選擇Ueeshop而不是其他系統(tǒng)呢?Ueeshop能為他們帶來什么樣的效益?
林:對于對網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站運(yùn)營沒有什么經(jīng)驗(yàn)的客戶來說,Ueeshop除了能提供風(fēng)格簡潔大氣的前臺(tái)和操作簡單,功能強(qiáng)大的后臺(tái)之外,更重要一點(diǎn)是我們可以提供免費(fèi)試用,讓新手客戶可以通過實(shí)際操作來感受網(wǎng)站系統(tǒng)如何幫助他們實(shí)現(xiàn)線上營銷。而對于對網(wǎng)站建設(shè)有一定經(jīng)驗(yàn)的客戶來說,則是Ueeshop系統(tǒng)比起傳統(tǒng)系統(tǒng)更為便捷和創(chuàng)新,時(shí)間就是金錢,這類型的客戶一般只要了解過我們過往的案例之后,都能很快接受我們的系統(tǒng)。
小編:聽說PayPal是你們的戰(zhàn)略合作伙伴,能否透露一下是怎么樣的一種合作呢?
林:與PayPal合作已經(jīng)有兩年了,在今年也就是2015年,我們聯(lián)雅網(wǎng)絡(luò)正式成為PayPal中國的戰(zhàn)略合作伙伴,加入PayPal推廣網(wǎng)盟的隊(duì)伍當(dāng)中,為商戶提供建站-支付-推廣一站式服務(wù),可以享受更多優(yōu)惠而又有效的推廣方法,實(shí)現(xiàn)全面營銷的目的。
小編:非常感謝你今天能接受我們的采訪,最后能否說一下對Ueeshop的展望嗎?
林:現(xiàn)在Ueeshop還在不斷地更新和完善,努力為外貿(mào)行業(yè)打通線上營銷的第一道戰(zhàn)線,未來我們會(huì)根據(jù)用戶的反饋開發(fā)出更多貼近實(shí)際的功能。協(xié)助外貿(mào)企業(yè)發(fā)展,提高我國外貿(mào)行業(yè)在世界上水平和地位,也是我們企業(yè)文化當(dāng)中致力完成的一點(diǎn)。非常感謝你給我們這么一個(gè)展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。