經(jīng)??吹揭恍┪淖钟螒?,什么不是這個(gè)難了那個(gè)不好做了,是你難了是你不好做了。以前自己也玩過,回頭想想,可笑的很。
就如同高考,有些題就是很難,但是還是有一些高手能夠答對(duì),當(dāng)然,還會(huì)有一些誤打誤撞的得分,但是,無論如何,那都是小眾群體,對(duì)于大眾群體來說,就是一個(gè)字:難!
我們可以用一個(gè)通俗的例子來解釋這個(gè)問題,這個(gè)例子我在講課的時(shí)候經(jīng)常會(huì)說:
外貿(mào)是一條河,而每一個(gè)企業(yè)都是在其中一條又一條的小船,河水便是我們生存的這個(gè)大環(huán)境。
大部分外貿(mào)企業(yè)的快速發(fā)展,包括我自己,都是因?yàn)樘幵诹隧橈L(fēng)順?biāo)沫h(huán)境中,其實(shí)我們的船本身沒有任何動(dòng)力,甚至沒有槳,就算是有槳也不需要,前進(jìn)的速度因?yàn)樗黠L(fēng)向的作用,已經(jīng)足夠快!
是什么給了我們?nèi)绱嗣烂畹沫h(huán)境呢?
1.信息差:中國(guó)的工廠非常多,但是當(dāng)時(shí)懂外貿(mào)會(huì)營(yíng)銷的很少,甚至,招聘一個(gè)會(huì)說英語的人都有點(diǎn)奢侈;加上中國(guó)外貿(mào)互聯(lián)網(wǎng)真正被大多數(shù)企業(yè)所接受是從2010年開始的,所以,信息差讓一部分意識(shí)開放的企業(yè)先拿到了第一桶金;
2.勞動(dòng)力成本:這個(gè)是一個(gè)不得不提卻又不需要詳說的因素;
3.大體量的世界經(jīng)濟(jì):雖然98年亞洲發(fā)生大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)危機(jī),但是對(duì)世界經(jīng)濟(jì)影響并不大,當(dāng)時(shí)的世界各國(guó)都處于穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期,需要中國(guó)工廠的供應(yīng)。
這一切都讓身在其中的那批外貿(mào)企業(yè)享受到了極大的紅利,而我,算是趕上了尾巴。
但是,2010年以后,尤其是2012年以后,情況變了,水停了風(fēng)也停了,甚至出現(xiàn)了倒流的跡象。
但是,順風(fēng)順?biāo)诘陌l(fā)展蒙蔽了大部分外貿(mào)企業(yè)的眼鏡,想當(dāng)然的認(rèn)為是自己的能力強(qiáng)帶來了企業(yè)的快速發(fā)展,根本沒有想到過去尋找船槳,更沒有想到過去學(xué)習(xí),并且加強(qiáng)自己劃槳的能力,困局就這樣出現(xiàn)了!
其實(shí)大家都在尋找突破口,但是思維的突破才是最難的,因?yàn)榻^大多數(shù)人都沒有意識(shí)到是因?yàn)樽约翰粫?huì)劃槳才陷入了困境,他們認(rèn)為,是經(jīng)濟(jì)不行了,行業(yè)不行了,B2B不行了,所以,他們?cè)趯ふ伊硗庖粭l河,繼續(xù)順風(fēng)順?biāo)暮印?br>
很多人找到了,B2C,于是,轉(zhuǎn)型,升級(jí),B轉(zhuǎn)C在很長(zhǎng)的時(shí)間里成了整個(gè)外貿(mào)的主題,甚至連跨境電商這個(gè)原本屬于外貿(mào)一個(gè)階段的產(chǎn)物都變得不再是外貿(mào)了,經(jīng)常聽到一些人說,跨境電商和外貿(mào)的比較如何如何,就如同黑馬非馬論,可笑之極!
但是,B2C也會(huì)從藍(lán)海變成紅海,也會(huì)出現(xiàn)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),河水還是會(huì)靜止或者倒流,依舊不會(huì)劃槳的企業(yè)怎么辦?
再換一條河?
要知道,就算是換,也是在趕所謂的風(fēng)口,絕大部分人的反應(yīng)是很慢的,等覺得自己瞅準(zhǔn)了,安全了,一頭插進(jìn)去才知道是旋渦,要抽身就難了。
所以,我的想法永遠(yuǎn)是:內(nèi)功,也就是劃槳的能力才是最重要的,當(dāng)然,如果能夠裝一臺(tái)大功率馬達(dá)就更好了。
內(nèi)功包括哪些方面呢?其實(shí)這么多年,我寫過大量的文章,都是在關(guān)注內(nèi)功的修煉,今天給大家理一下:
1.管理層的思維模式和戰(zhàn)略布局
管理層這個(gè)概念有點(diǎn)高大上,對(duì)于絕大部分的外貿(mào)企業(yè)來說,就是老板,老板的思維模式是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的天花板,所以,在為業(yè)務(wù)員寫了那么多年文章之后,我果斷的轉(zhuǎn)向了老板這個(gè)群體,因?yàn)樗麄儾攀峭赓Q(mào)的希望,他們的轉(zhuǎn)變才會(huì)推進(jìn)整體的上升。
從2016年開始,我們做了一個(gè)話題《外貿(mào)企業(yè)戰(zhàn)略升級(jí)》的全國(guó)巡講,已經(jīng)初見成效。
2.標(biāo)準(zhǔn)化加量化的科學(xué)管理模式
標(biāo)準(zhǔn)化,是我從2012在我們公司內(nèi)部推進(jìn)的戰(zhàn)略,2014年全面完工。
標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)和員工工作模式,可以極大的減少員工流失,加速員工成長(zhǎng),降低試錯(cuò)成本,是團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)快速?gòu)?fù)制的基礎(chǔ)。
也是2014年,我開始大規(guī)模的倡導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)都加入到標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程中來,也輔導(dǎo)了很多的企業(yè)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化,這是利貿(mào)的雛形。
量化這個(gè)概念不是什么新概念,但是對(duì)于大部分老板來說,所接觸的量化是結(jié)果量化。結(jié)果量化,是一種很好的管理模式,可惜,并不適合中小企業(yè),因?yàn)轶w制健全的企業(yè),老大盯結(jié)果,中層管理盯流程,這種配合套件下,結(jié)果量化是合理的。
但是大部分的中小外貿(mào)企業(yè),并沒有什么中層管理,沒有去關(guān)注流程,流程的失控一定會(huì)帶來結(jié)果的不如意,相信這是大部分人企業(yè)所面臨的狀況。
3.讓營(yíng)銷變成除了銷售之外的另一只翅膀
大部分的外貿(mào)企業(yè)都只有銷售這一只翅膀,所以,業(yè)務(wù)員的能力決定了企業(yè)的發(fā)展,業(yè)務(wù)員的努力與否決定了訂單成交與否。
公司平臺(tái)并沒有在其他方面為我們的銷售提供助力,所以,客戶粘性差,員工毫無顧忌的跳槽,自己創(chuàng)業(yè),我們卻束手無策。
為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須把營(yíng)銷放在一個(gè)戰(zhàn)略的位置,這可能是大部分企業(yè)能夠?qū)ふ业降拇蠊β蜀R達(dá)。
4.員工的專業(yè),職業(yè),商業(yè)和服務(wù)精神
這其實(shí)是標(biāo)準(zhǔn)化中的一項(xiàng)內(nèi)容,特意把他拿出來,表示重視。
競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,客戶的挑剔,讓直接跟他們接觸的業(yè)務(wù)員面臨著越來越多的拒絕,在沒有強(qiáng)大的產(chǎn)品和營(yíng)銷的情況下,業(yè)務(wù)員就是孤軍作戰(zhàn)的狀態(tài),所以,業(yè)務(wù)員的素質(zhì)就代表著公司的素質(zhì),決定了客戶是否愿意理會(huì)我們,了解我們,相信我們,跟我們合作。
以上四點(diǎn)就是我們的槳,不斷的去學(xué)習(xí)和強(qiáng)化,就是在練習(xí)劃槳。誠(chéng)然,改變真的非常困難,而且需要大量時(shí)間,但是不改變,享受了暫時(shí)的歡愉,以后怎么辦?
了解我文章的外貿(mào)人,應(yīng)該對(duì)上面的四點(diǎn)一點(diǎn)都不會(huì)陌生,其實(shí)這四點(diǎn)是我一直以來文章的重點(diǎn),大家可以憑借關(guān)鍵詞尋找具體的實(shí)操文章。
空談?wù)`國(guó),實(shí)戰(zhàn)利貿(mào)!
利貿(mào)的咨詢服務(wù)如此落地。。。。