這個(gè)問題中有三組關(guān)鍵詞,
跨境,社交和銷售,如此看來,邏輯關(guān)系也很簡單,跨境作為一種平臺(tái)或者渠道方式,社交作為手段和途徑,以此達(dá)成最終的銷售目的。我們可以試著用是What, Why和How的思維方式來解答,。
【W(wǎng)hat】要實(shí)現(xiàn)跨境社交銷售,首先要了解跨境中涉及哪些社交平臺(tái),比如常規(guī)的Facebook,Instagram,Pinterest,YouTube等等,目前較為主流的Facebook發(fā)帖做測(cè)評(píng),Instagram上網(wǎng)紅推薦,在YouTube上與網(wǎng)紅合作,或者直接廣告。
【W(wǎng)hy】為什么要做跨境社交電商呢?因?yàn)樯缃坏牧炎兞α?,已?jīng)成為了不可替代的廣告形式之一。在理解跨境之前,可以先想想國內(nèi)電商,近兩年大火的名詞“社交電商”,“淘寶直播”“拼多多”,這些都是社交電商的一些標(biāo)簽。通過分享鏈接和極強(qiáng)的社交傳播屬性,讓平臺(tái)快速積攢用戶,讓產(chǎn)品盡最大可能得到曝光,最后促成銷售。
不過這里通過網(wǎng)紅,所謂的KOL(key opinion leader)去推廣賣貨的形式,也是借助了社交媒體的平臺(tái),畢竟有人的地方才會(huì)有社交。道理很好理解,原本你的產(chǎn)品只在某個(gè)特定的平臺(tái)和店鋪銷售,現(xiàn)在放到更大的流量池子中,得到更多曝光,更多用戶會(huì)看到你的產(chǎn)品,那也意味著促成的銷售概率也會(huì)提升。
【How】在怎么做的這件事情上,分兩種方式,第一種是借助各大社交平臺(tái),去留意那些適合你產(chǎn)品類目的KOL,調(diào)研他們的影響力,觀察他們與用戶在評(píng)論區(qū)的互動(dòng)。最后篩選出適合做你推廣的KOL,嘗試推廣帶貨形式的推廣。
當(dāng)然除了自己找KOL之外,也有服務(wù)商做這方面的代理工作,費(fèi)用就相對(duì)較高,賣家需要自行平衡投入產(chǎn)出比。
另一個(gè)建議則是,賣家在各大社交平臺(tái)上建立自己品牌的賬號(hào),去發(fā)布自己的產(chǎn)品介紹,鏈接,和用戶互動(dòng),樹立品牌形象,積累用戶,慢慢擴(kuò)大品牌影響力。這個(gè)方案的執(zhí)行需要幾個(gè)條件:團(tuán)隊(duì)內(nèi)有語言優(yōu)勢(shì)的成員,懂得國外社交賬號(hào)運(yùn)營,賣家需要有心理準(zhǔn)備,不會(huì)投入的時(shí)間精力金錢,不會(huì)立馬有產(chǎn)出,耐心非常重要。在了解海外社交,文化等各方面“軟性”知識(shí)時(shí),也是一個(gè)了解當(dāng)?shù)厥袌龊陀脩袅?xí)慣的好機(jī)會(huì),有助于賣家的產(chǎn)品改進(jìn)提升等。
具體的如何去注冊(cè)社交賬號(hào)和互動(dòng)這些,題主如果有進(jìn)一步需要可歡迎再提問交流,祝題主在社交銷售上大賣有多突破。
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