從國內(nèi)電商大背景來說,跨境電商從去年開始火到不行,突然之間遍地都是跨境電商。但是,當(dāng)這些企業(yè)真正的決定走出國門跨境做電商的時候又面對著非常多非常多的問題。吳嘉陽經(jīng)常會接到來自很多跨境同學(xué)的問題,例如我面向巴西市場建網(wǎng)站該怎么建,我的主站是英語站其他語言版本網(wǎng)站該放子文件夾還是單獨國家域名?這些問題太多就不一一列舉了。
總之跨境電商必須做本地化網(wǎng)站進行本地化營銷,這點是必然的。在這個過程中有種種需要注意的問題,吳嘉陽有一種莫名的“使命感”想通過這篇文章幫助國內(nèi)的跨境電商,尤其是中小企業(yè)在這個跨境和本地化的過程中走的更順利一些,希望以下的文字能解決他們面臨的一部分問題。
從營銷的角度來說,本地化,作為搜索營銷中一個非常重要的趨勢,在2015年的開始無論是在PC端還是在移動端已經(jīng)變得非常非常明顯。在PC端Google越來越傾向于將經(jīng)過結(jié)構(gòu)化處理的本地信息與本地化因素相聯(lián)系并進行展示,為此專門推出了schema語種標(biāo)簽等等。在移動端,本地化的趨勢則來的更加猛烈,尤其當(dāng)移動端的流量占比持續(xù)升高(已經(jīng)超過50%)并且LBS定位信息更多的參與到搜索排名和展示的大背景下,本地化的趨勢在移動端就顯得更為重要和突出了。
在下面的文字里我們先來梳理一下在本地化SEO的趨勢下都哪些產(chǎn)品和渠道可以作為我們營銷的陣地,以及在這些陣地上我們應(yīng)該如何來實施優(yōu)化。
Google SearchGoogle Search也就是Google的通用搜索無疑是所有本地化產(chǎn)品中最為重要的一個,也是流量占比最大的一個。在傳統(tǒng)的Google Search上我們需要做的更多的就是傳統(tǒng)意義上的本地化SEO。下面詳細的來介紹下Google 本地化SEO的主要的基本要點。
要想進行本地化SEO,首先你必須明確你所選定的區(qū)域市場在哪里,當(dāng)然你所選定的這個本地化市場的范圍可能有大也有小。你期望的本地化市場可能是中國的一 個城市—上海,當(dāng)然也可能是巴西這樣一個完全的以葡萄牙語為主要語言的國家。這里我們就用美國作為這篇文章中的目標(biāo)市場來講解該如何進行本地化 SEO。
本地化關(guān)鍵詞研究有兩個要點,在操作時需要注意:
1. 在我們做本地化關(guān)鍵詞研究的時候是少不了要用到Adwords Keywords Tool的,既然是本地化關(guān)鍵詞研究,那么就必須注意區(qū)域。在Adwords Keywords Tool中你需要選出對應(yīng)的語種和地區(qū)。假設(shè)我們針對對國家是美國,那么語言我們就要選美式英語,地區(qū)就要選美國,這樣你所得到的關(guān)鍵詞的搜索量才是美國當(dāng)?shù)氐年P(guān)鍵詞搜索量, 才真正的代表了美國這個地區(qū)的需求。在這之后,你需要根據(jù)你的業(yè)務(wù)建立關(guān)鍵詞詞庫,通常的劃分方法是“品牌詞”-“類目詞”-“長尾詞”的結(jié)構(gòu)。
2.地域名的關(guān)鍵詞十分重要,例如我們針對的是美國市場,那么有一些代表了你所針對的這個地域的關(guān)鍵詞是十分重要的,在這個例子中就是“美國”這個詞。當(dāng)然甚至可以包括一些更細節(jié)一些的這個目標(biāo)區(qū)域中的關(guān)鍵詞例如“華盛頓特區(qū)”,“亞利桑那”等等地名??傊痪湓挘灰@些地名關(guān)鍵詞和你的商品和服務(wù)有關(guān)聯(lián),那么這些地名關(guān)鍵詞是你絕對不能放過的。強調(diào)一句,這些地域關(guān)鍵詞往往并不是獨立使用的,他們經(jīng)常會和你的商品以及你的服務(wù)混合使用,還有,不要放了把這些地域關(guān)鍵詞也放到你的關(guān)鍵詞詞庫當(dāng)中去。
盡量選用本地化的服務(wù)器和IP。例如你的目標(biāo)市場是法國,你的服務(wù)器和IP最好都是法國的。這有利于你在本地化搜索引擎上獲得更好的排名。同時,也有利于提升網(wǎng)站在目標(biāo)市場中的打開速度。但是,這一點并不是必不可少的。如果你沒辦法做到,那就放棄這一點好了,沒必要要求完美,這一點因素在影響本地話搜索結(jié)果排名中的影響并不是十分的重要。
當(dāng)有了本地化關(guān)鍵詞詞庫之后,在我們正式的根據(jù)本地化的策略執(zhí)行我們的本地化營銷之前,我們需要一個本地化營銷的陣地—本地化的網(wǎng)站。在建設(shè)本地化網(wǎng)站時,有一些要點需要注意:
1.選用國家編碼的頂級域名(ccTLD:Country Code Top Level Domain)。我們都知道域名的后綴代表了不同的含義,其中一類是按照國家地域信息編碼的。(如果你不請出那些國家后綴對應(yīng)那些國家,你可以看
這里)例如:fr后綴代表法國,
http://co.uk代表英國,us代表美國等等。通常的我們會選用.com后綴最為我們主站的后綴形式。但是,如果當(dāng)我們需要開發(fā)網(wǎng)站的其他本地化版本時,例如我們需要一個法語網(wǎng)站,建議最好使用xxx - sex - sexe這樣的國家編碼頂級域名形式。
采用國家編碼頂級域名的好處有:
1)域名中的國家信息能幫助你的網(wǎng)站在本地搜索引擎中獲得更好的搜索排名
2)這樣的域名獨立于你的主網(wǎng)站的域名,便于之后根據(jù)當(dāng)?shù)靥厥獾氖袌銮闆r開展符合當(dāng)?shù)貙嵡榈臉I(yè)務(wù)
3)更利于在當(dāng)?shù)匦谐梯^深入的品牌印象,更便于當(dāng)?shù)赜脩粲涀∮蛎?br>
采用國家編碼頂級域名的好處有:
1)頂級國家編碼域名比采用子文件夾更花錢
2)你需要完全的制定適合本地化的品牌策略
3)你需要完全的制定適合本地化的營銷策略
在電商領(lǐng)域,采用ccTLD最為成功的例子是Amazon,有興趣你可以看一下亞馬遜的各個國家分站,在
http://Amazon.com頁腳你能找到各個國家分站的鏈接。不妨研究下。
2.不要用子文件夾放置本地化網(wǎng)站。用子文件夾放置本地化網(wǎng)站,是國內(nèi)電商喜歡做的事情,例如敦煌網(wǎng),中國制造等等。
這樣做的好處無非兩點:
1)省錢
2)便于操作
但是,壞處卻一大堆:
1)舍棄了域名中地域信息的權(quán)重,不利于在本地化搜索引擎中獲得好的排名
2)業(yè)務(wù)和主站掛鉤太緊密,當(dāng)本地化網(wǎng)站發(fā)展到一定程度時,會受到主站的嚴(yán)重影響,拖累本地化網(wǎng)站的發(fā)展
3)對于本地化的品牌形成不利
4)不便于本地化用戶記憶域名
5)不利于本地化業(yè)務(wù)獨立性以及本地化營銷團隊的形成
總之一句話,吳嘉陽建議在建設(shè)跨境本地化網(wǎng)站的時候,一定要采用ccTLD,也就是國家編碼頂級域名。最后在多說依據(jù),如果你研究亞馬遜的主站和本地化網(wǎng)站之間的關(guān)系就會發(fā)現(xiàn),com是主站域名,而其他國家分站則作為它的下級網(wǎng)站存在,也就是說本地化網(wǎng)站既是主站業(yè)務(wù)的延伸,同時又保持了本地業(yè)務(wù)的特色。
1.本地化的URL優(yōu)化主要是指在URL中要簽入本地化語言的關(guān)鍵詞。注意不要在所有不同國家不同語言版本的網(wǎng)站URL中都嵌入英語的關(guān)鍵詞,這對于用戶來說是非常不合理的,而很多國內(nèi)的電商網(wǎng)站去自以為是的這樣做。而是應(yīng)在在URL中簽入本地化的語言關(guān)鍵詞,例如,法語網(wǎng)站就要簽入法語關(guān)鍵詞,德語網(wǎng)站就要嵌入德語關(guān)鍵詞??纯磥嗰R遜吧,它不虧是世界第一的電商公司,無論是從營銷角度還是從技術(shù)角度來說,都當(dāng)之無愧。
- 本地化網(wǎng)站一定要有本地化的對應(yīng)的響應(yīng)式移動版
這一點不多說,詳情見我的《中小外貿(mào)站Google Mobile SEO實戰(zhàn)指南》一文:
點擊查看當(dāng)我們做好了本地化關(guān)鍵詞的研究之后,我們就要讓這些關(guān)鍵詞開始發(fā)揮他們的價值了:
1.
首先這些關(guān)鍵詞會被用到meta信息當(dāng)中,這是最為基本的本地化優(yōu)化措施,同時依然是最為重要的本地化優(yōu)化措施。很多人常常認為SEO有什么秘籍,捷徑,其實根本沒有,都是一點一點的基礎(chǔ)的東西累積起來發(fā)揮了神奇的威力。如果一個SEO從業(yè)者連基礎(chǔ)優(yōu)化都做不好而大談特談什么他知道Google漏洞,知道什么神秘黑帽SEO方法能短時間帶來神奇的效果, 我能百分之百的告訴你這個人不是瘋子就是騙子。拉回正題,你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞一定要結(jié)合我們剛剛做好關(guān)鍵詞研究的地域關(guān)鍵詞出現(xiàn)在meta title,meta description和meta keywords當(dāng)中。切記,很基礎(chǔ),但是很重要!
2.
內(nèi)容建設(shè),本地化的關(guān)鍵詞詞庫不僅需要部署到meta信息中,同樣的還需要變成網(wǎng)頁上的主要內(nèi)容。至于具體怎么寫,這里不細說了,很簡單,無非是SEO文章的寫法。
我們都知道Schema是Google推出的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)標(biāo)注語法。在我們完成本地化的網(wǎng)站之后,一定要對你的產(chǎn)品和服務(wù)進行本地化的schema標(biāo)注。如果不了解schema可以去這里查看詳情:
http://www.schema.org本地化是2014年以來,Google著重發(fā)展的一種算法,去年12月的“Pegeon Algorithm”(鴿子算法)的升級著重突出了本地化信息的影響。可以預(yù)見,本地化因素將在2015年繼續(xù)加深影響?;貧w正題,Google推出了Href標(biāo)簽,來讓站長標(biāo)注你的網(wǎng)站所用的語言和地域信息,如果你對Href標(biāo)注還不了解,
可以點擊這里了解細節(jié)。
來看一個電商的實際案例吧:TripAdvisor: Read Reviews, Compare Prices & Book,你隨便打開它的一個詳情頁面,看下他們的源代碼里寫的href標(biāo)注:點擊例子查看
1)用webmaster tool中的international target工具中的language選項查看在上一步中你標(biāo)注好的href標(biāo)簽是否有錯誤。有錯誤的話重新檢查代碼。
2)在webmaster tool中的international target工具中的country選項中標(biāo)注你的目標(biāo)國家。Google My Business- 利用Google My Business標(biāo)注LBS地理信息
開通你的Google My Business頁面,同時在Google Map中標(biāo)注你在國內(nèi)或者國外的實體工廠或者辦公地的信息。當(dāng)用戶搜索這個區(qū)域的商機時,你將會獲得更好的排名展示。同時,如果有人在地圖中搜索這個地區(qū)的商機的話,你的辦公地或者工廠就會在地圖上展示出來。
YelpYelp是一家提供本地化服務(wù)和點評的網(wǎng)站。(就和大眾點評差不多,不對,這么說不對,要這樣說,如果你不知道大眾點評是抄襲的哪家網(wǎng)站,那么現(xiàn)在謎底揭曉了,大眾點評抄襲了Yelp)Yelp現(xiàn)在有各個國家的版本,你可以把你的本地化的商品或者服務(wù)信息發(fā)到Y(jié)elp上來獲得更多的本地化流量。
要注意Yelp一定要做哦,它流量巨大,轉(zhuǎn)化高!同時,如果你有興趣的話也可以在Yelp上打打廣告,來獲得更多的本地化流量。
總結(jié)一下,本地化是我認為的2015年營銷的四大發(fā)展趨勢之一(我認為的四大營銷趨勢是:移動化,結(jié)構(gòu)化,本地化,社會化)。需要注意的是,在做本地化網(wǎng)站建設(shè)和營銷的時候,這四大趨勢都是緊緊聯(lián)系在一起的。做本地化,就一定要與本地的移動化,結(jié)構(gòu)化和社會化聯(lián)系在一起。營銷越來越走向整合營銷的方式。希望大家在本地化過程中不要忽略其他三個趨勢及其具體的優(yōu)化方法。
最后,吳嘉陽不確定以上這些文字能夠?qū)@些中小型跨境電商企業(yè)的本地化網(wǎng)站建設(shè)和營銷有多大的幫助。不過,但凡是有一點點有益的幫助,我也算對自己這種莫名的“使命感”有了個交代。祝中國的跨境電商能發(fā)展的越來越好。