三忌口若懸河。如果對方對你所談的內(nèi)容不懂或不感興趣,不要不顧對方的情緒,自己始終口若懸河。

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外貿(mào)知識之商務技巧:成功交談12忌

 二忌自我炫耀。交談中,不要炫耀自己的長處、成績,更不要或明或暗拐彎抹角地為自己吹噓,以免使人反感。

  三忌口若懸河。如果對方對你所談的內(nèi)容不懂或不感興趣,不要不顧對方的情緒,自己始終口若懸河。

  四忌心不在焉。當你聽別人講話時,思想要集中,不要左顧右盼,或面帶倦容、連打呵欠;或神情木然、毫無表情,讓人覺得掃興。

  五忌隨意插嘴。要讓人把話說完,不要輕易打斷別人的話。

  六忌節(jié)外生枝。要扣緊話題,不要節(jié)外生枝。如當大家正在興致勃勃地談論音樂,你突然把足球賽塞進來,顯然不識“火候”。

  七忌搔首弄姿。與人交談時,姿態(tài)要自然得體,手勢要恰如其分。切不可指指點點,擠眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,給人以輕浮或缺乏教養(yǎng)的印象。

  八忌挖苦嘲弄。別人在談話時出現(xiàn)了錯誤或不妥,不應嘲笑,特別是在人多的場合尤其不可如此,否則會傷害對方的自尊心。也不要對交談以外的人說長道短,這不僅有損別人,也有害自己,因為談話者從此會警惕你在背后也說他的壞話。更不能把別人的生理缺陷當作笑料,無視他人的人格。外 貿(mào) 知 識

  九忌言不由衷。對不同看法,要坦誠地說出來,不要一味附和。也不要胡亂贊美、恭維別人,否則,令人覺得你不真誠。

  十忌故弄玄虛。本來是習以為常的事,切莫有意“加工”得神乎其神,語調(diào)時驚時惶、時斷時續(xù),或賣“關子”,玩深沉,讓人捉摸不透。如此故弄玄虛,是很讓人反感的。

  十一忌冷暖不均。當幾個人一起交談時,切莫按自己的“胃口”,更不要按他人的身份而區(qū)別對待,熱衷于與某些人交談而冷落另一些人。不公平的交談是不會令人愉快的。

  十二忌短話長談。切不可泡在談話中,雞毛蒜皮地“掘”話題,浪費大家的寶貴時光。要適可而止,說完就走,提高談話的效率。



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